為順應深化養老服務改革發展要求,貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略,江門市蓬江區人民法院高度重視涉老年人權益保護工作,依法妥善審理涉老糾紛案件,持續加大涉老年人權益案件執行力度,積極開展老年人權益保障普法宣傳,多措并舉建立健全便老惠老司法服務機制,曾榮獲全國老年法律維權工作先進集體。
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“剛柔并濟”護航銀發權益
守望安穩退休時光
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孝親敬老是中華民族的傳統美德。而當銀發旅程受到安全威脅、勞動果實難以收獲,老年人應如何正確維權,法院又應如何行動?
退休老人趙阿姨報名旅行團時,因旅行大巴行駛中劇烈顛簸摔倒,導致腿部骨折,住院治療產生高額費用。事后旅行社以“路況不平導致車輛顛簸,屬于不可抗力”為由推諉責任,拒絕賠償,趙阿姨無奈訴至法院。承辦法官仔細核查醫療診斷材料,最終依法判決旅行社和客運公司共同承擔賠償責任,涵蓋醫療費、護理費及后續康復費用。此案的判決不僅為老人挽回損失,更明確了旅游服務提供者對老年游客的安全保障義務,為行業敲響警鐘。
另一邊,年過六旬的王大爺退休后返聘至某企業,卻被拖欠2個月工資,生活陷入困境。考慮到王大爺不愿與原單位對簿公堂,且急需工資維持生計,法官未簡單判決,而是組織雙方調解。一方面向用人單位釋明退休返聘人員勞動報酬的法律保障條款,另一方面傾聽王大爺的實際訴求,耐心疏導王大爺情緒,最終促成雙方達成協議,既解決了老人的燃眉之急,也避免了雙方矛盾進一步激化,有效加強老年人勞動權益保護。
從旅行安全的“剛性維權”到勞動報酬的“柔性化解”,蓬江區法院始終以事實為依據、以法律為準繩,既用判決樹立行為準則,又以調解傳遞司法溫度。每一起涉老案件的妥善處理,都是對“增強老年人獲得感、幸福感、安全感”的切實回應,近三年來共化解涉老民事糾紛超3000件,以務實舉措助力實現“老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安”。
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打通涉老執行“最后一公里”
守護老人兌現權益
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“2小時鎖定車輛,當場追回8萬元養老錢!”近日,蓬江區法院執行團隊以“精準施策+快速響應”,為申請執行人追回20余萬元養老款,用行動詮釋司法為民。
“多虧了執行員幫我追回這8萬元,不然8塊錢都拿不到,養老錢終于有著落了啊。”申請執行人收款時感慨。
此前,該案被執行人房產早被抵押,財產處置空間受限。執行干警李云細細梳理其中線索,與申請執行人進行多輪溝通后,終于鎖定其名下兩車,隨即啟動民生案件“綠色通道”,制定動態響應預案。
線索一到,干警們火速集結,2小時內精準截獲其中一部車輛并查封。面對鐵腕執行,被執行人見狀當場籌措8萬元現金交付,請求暫緩扣押另一車輛。
乘勢而為,蓬江區法院創新采用“扣押+督促”組合拳,優先對價值較高的車輛采取強制措施,多措并舉最大限度追回急用資金,同時又促成申請執行人與另一被執行人達成長期履行和解。截至目前,被執行人累計支付款項20余萬元,在法院主持下,雙方已達成執行和解協議,約定剩余款項30萬元分期履行,為最終全面履行奠定堅實基礎。
本案是蓬江區法院踐行“如我在執”理念的生動縮影,更是司法守護老年人權益的具體實踐。針對涉養老案件的特殊性,蓬江區法院建立涉老年人、民生案件優先執行機制,及時啟動綠色通道,避免“養老錢”落空引發生存危機。同時,持續打造人民法庭“調保立審執訪”六位一體運行機制,充分發揮鎮街、村社工作力量積極參與執行工作,有效融合街道親民便民優勢,實現“一村一法官一專員”全覆蓋,為涉老工作加入強大執行合力,讓司法成為老年人安享晚年的“定心石”。

開啟老年人防詐必修課
守住養老“錢袋子”
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“這就是我跟你說的那個‘神藥’,吃完藥癌細胞一下就沒了!”針對老年人保健品、食品及床上用品等產品,某公司通過邀請“醫生”講課、編造話術和劇本等方式使老年人陷入恐慌情緒,再以分享產品服用或使用“案例”、讓“熟客”現場分享產品治療效果等方式,誘騙老年人高價購買實際不具有治療功效的產品,多年來騙取100多名被害人款項900萬余元。
為切實提升轄區老年群體的防詐防騙意識和自我保護能力,蓬江區法院深度參與打擊整治養老詐騙專項行動,積極參與江門市區全民反詐普法宣傳活動,用“接地氣”的方式筑牢老年人權益防護墻。
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“張大爺,別輕信‘天上掉下來的餡餅’,咱們穩穩守好養老錢!”活動現場,干警們將晦澀的法律條文轉化為老人們聽得懂、記得住的“家常話”,結合真實案例細致拆解養老消費、保健養生、贍養繼承等涉老領域的詐騙伎倆,從“免費體檢”的陷阱到“養老投資”的騙局,逐一剖析作案手法與識別要點;同時耐心引導身體不適的老年人選擇正規醫院就醫,避免因輕信“偏方神藥”落入詐騙圈套,生動地講解吸引了眾多居民駐足聆聽、主動咨詢。
蓬江區法院始終將養老反詐作為普法重點,進社區、入樓棟、開講堂,讓反詐知識走進“家門口”,通過一系列形式多樣的宣傳活動,織密老年群體反詐“安全網”。近三年來,共開展養老普法宣傳主題活動70余場次,參與人次近兩萬,有效提升了老年人的風險抵御能力,助力在全社會樹立保障老年人合法權益的法律意識,為老年人安享晚年筑牢法治屏障。
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近年來,蓬江區法院把做深做實老年人權益保障融入審判執行工作全過程,大力建設適老化訴訟服務機制,設置無障礙通道,配備老花鏡、放大鏡等老年人需要的小工具,為老年人提供便利之余,還安裝了AED體外除顫設備,防止老年人在內的當事人出現突發情況。開通老年人訴訟服務“綠色通道”,安排專人答疑指引,不斷提升適老型訴訟服務的專業化、人性化水平。下一步,蓬江區法院將繼續聚焦老年人現實困難,著力解決老年人急難愁盼,為加強老年人權益保障提供更加有力的司法服務和保障。
來源:蓬江區法院
供稿:趙霜如
排版:李衡昌
編輯:古慧琳
審校:何奎

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