市民反映：膠州這個(gè)供熱企業(yè)亂收費(fèi)？官方解答

最近，有熱心市民投訴反映關(guān)于膠州李哥莊鎮(zhèn)供熱企業(yè)是否亂收費(fèi)的問(wèn)題，對(duì)此，青島市相關(guān)部門(mén)給出最新答復(fù)。

膠州李哥莊鎮(zhèn)龍湖璟宸原著小區(qū)

市民表示，我是住在青島膠州市李哥莊鎮(zhèn)龍湖璟宸原著的業(yè)主，我于2025年10月12日前往李哥莊鎮(zhèn)幸福源熱力有限公司收費(fèi)大廳繳納取暖費(fèi)時(shí)，工作人員告知我需要繳納2023-2024年度21天的供熱基礎(chǔ)費(fèi)公里399.20元。并稱(chēng)需要辦理報(bào)停手續(xù)才能停供。

但按照《青島市供熱條例》第二十八條規(guī)定，供熱單位應(yīng)當(dāng)與用戶(hù)簽訂供用熱合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立用戶(hù)檔案。幸福源熱力熱力公司并未與我簽訂供熱合同，且未明確告知我不需要供暖需要提前30日?qǐng)?bào)停等相關(guān)義務(wù)，所收取我的費(fèi)用并不符合法律法規(guī)規(guī)定，系亂收費(fèi)。訴求：供熱行政主管部門(mén)責(zé)令相關(guān)供熱企業(yè)退還多收熱費(fèi)。

針對(duì)反映的問(wèn)題，本周，青島市城市管理局給出了最新回應(yīng)：

經(jīng)落實(shí)，該居民為膠州市龍湖璟宸原著小區(qū)32號(hào)樓1單元住戶(hù)，2022-2023采暖季留言人家中正常用熱，2023-2024采暖季留言人未進(jìn)行報(bào)停，也未繳納熱費(fèi)，《青島市供熱條例》第三十六條“居民用戶(hù)停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在每年的采暖期開(kāi)始三十日前，向供熱單位提出申請(qǐng)并辦理手續(xù)”、第三十七條“供熱單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定收取熱費(fèi)，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)向供熱單位交納熱費(fèi)”。

根據(jù)以上規(guī)定，熱力公司在2023-2024采暖季進(jìn)行了強(qiáng)制停熱，產(chǎn)生21天熱費(fèi)399.20元。

2025年10月23日15:39，膠州市住建局工作人員通過(guò)電話聯(lián)系該居民，并對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了政策解釋。

今年7月， 青島幸福源熱力有限公司發(fā)布 供熱收費(fèi)大廳搬 遷通告：

據(jù)了解，膠州李哥莊鎮(zhèn)轄區(qū)絕大部分供暖小區(qū)均由 青島幸福源熱力有限公司供熱，負(fù)責(zé)青島風(fēng)景小區(qū)、龍湖景宸原著、城陽(yáng)星城、龍屯馨居部分地塊、金岸麗景、華庭麗景、東方夏威夷、金岸世家、書(shū)香世家、景尚青城等40多個(gè)小區(qū)/單位供熱。

2025年-2026年采暖季即將來(lái)臨，李哥莊鎮(zhèn)人民如何度過(guò)一個(gè)溫暖的冬季，就看 幸福源熱力給不給力了。

來(lái)源丨桃源河畔

策劃制作

責(zé)編：老兵

新聞爆料/ 微信搜索

dzwgyq0008

免責(zé)聲明：本微信公眾號(hào)對(duì)所有原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載、分享的內(nèi)容、陳述、觀點(diǎn)判斷均保持中立，推送文章僅供讀者參考，發(fā)布的文章、圖片等版權(quán)歸作者享有。文章所網(wǎng)絡(luò)采集的圖片、視頻等并非文章主要要素，僅作輔助參考；轉(zhuǎn)載作品、圖片如有作者來(lái)源標(biāo)記有誤或涉及侵權(quán)，請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)作者提供原創(chuàng)憑證及友情提醒并聯(lián)系小編刪除。