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今年4月,在2025年沃爾瑪投資大會上,沃爾瑪中國總裁朱曉靜披露了一組令人驚嘆的數據,中國將有8家山姆會員店單店年銷售額突破人民幣36.7億元。
這一數字不僅遠超傳統(tǒng)大賣場單店3-5億元的年銷售額,甚至逼近北京SKP等頂級奢侈品商場的業(yè)績。
與此同時,山姆在中國市場加速擴張,截至2025年9月,全國已經開業(yè)的山姆會員店達57家,并下沉至三線城市,根據計劃,2025年底,山姆將達到60家。
而快速擴張的山姆會員店對于西安首店乃至西北首店的開工日期,也在近日再一次透露關鍵事件節(jié)點。
ZAI'CHANG'AN
中標公告 透露開竣工日期
近日,西安市雁塔區(qū)未來置業(yè)有限公司在招標平臺發(fā)布了《雁南國際薈一期項目設計中標結果公告》。根據此前公布信息,山姆會員店將入駐雁南國際薈。
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中標公告顯示,中標人為西安基準方中建筑設計有限公司,中標價為370.201388萬元,工期(交貨期)為60天。
項目涉及的所有方案設計、初步設計、施工圖設計(包含專項設計等),包括但不限于以下內容:1、建筑施工圖設計(含土建工程安裝工程、室外工程)、室外總體及管網設計、綠色建筑設計、裝配式建筑設計、裝修方案及施工圖設計、人防工程施工圖設計、消防工程設計(含氣體滅火設計)、弱電工程設計、內部交通流線設計、景觀方案及施工圖設計、海綿城市設計、泛光照明方案及施工圖設計等。并配合完成外立面等深化設計圖紙審核及確認。
其中最為引人注目的是所公示的計劃開竣工時間為2025年12月24日。
按照今年來各招標中標文件的發(fā)布格式來看,開竣工時間給出的具體指向都比較模糊,而究竟是指此次設計交付時間為12月24日,還是指項目開工為12月24日,目前還不得而知。
只是,根據今年給出的信息來看,山姆西安首店也是西北首店的開工時間又一次延期了。
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漫長考古后 延期開工時間
山姆的落地,確實讓西安等了太久。
回溯山姆在西安首店落地的歷程,亦是在經歷招商洽談、選址推測的不斷變動中敲定下來的,過程可謂一波三折。
從2021年,沃爾瑪集團考察西安,表示計劃在陜西開設2-3家山姆店,引發(fā)各區(qū)激烈競爭。
到2022年,高鐵新城山姆首店受規(guī)劃影響不了了之,而雁塔區(qū)則加速對接速度,并在2023年11月正式簽約,將位置確定在宜家薈聚對面。
但隨后又陷入了漫長的考古勘探期,直至今年年中才明確文勘已經完成,正在辦理土地手續(xù)。
不過,相比宜家薈聚曾經漫長的3年考古期,經歷1年多時間,正位于宜家對面的山姆項目所在地考古還算挺快。
另一方面,山姆選擇入駐的方式,實際上是其輕資產模式的實施。
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根據此前的公開信息,雁南國際薈項目是由西安市雁塔區(qū)未來置業(yè)有限公司投資建設,擬規(guī)劃建設星級酒店、商務辦公樓、小微企業(yè)辦公、大型商超、配套商業(yè)等。
而雁塔山姆會員店將作為雁南國際薈項目中的一部分。簡單來說,待雁南國際薈項目建成投用后,山姆將作為租戶進駐其中。
這也意味著,雁南國際薈項目在開工后,山姆西北首店的進駐也將進入倒計時。
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只是,該項目的開工卻并沒有預料中的快。
7月,官方備案網站顯示,雁南國際薈一期備案已獲批復通過,項目擬建于書香路以東,悅美國際以北,西部大道以南。彼時,所公布的計劃開工時間為2025年9月。
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項目在獲準后,《雁南國際薈一期項目設計招標計劃》《雁南國際薈一期項目全過程造價咨詢競爭性磋商公告》等招標信息陸續(xù)發(fā)布,本以為相關招標及后續(xù)工作能盡快完成,但直至近日,雁南國際薈一期項目設計才發(fā)布中標結果。
相較于此前公布的計劃開工時間,顯然山姆會員店的開工又一次發(fā)生了延期。
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五年等待 山姆高速擴張下的危機
從山姆計劃在西安開店,到如今又一次明確了開工時間,已經將戰(zhàn)線拉長至近5年時光。
西安等待的這五年卻是山姆“狂飆”的五年,并且山姆正醞釀加速對中國市場的門店擴張,預計2025年之后,每年平均新增門店將達8-10家,較過去幾年年均開店約6家的速度明顯加快。
另一方面,快速擴張的山姆似乎在加速開店的同時,疏忽了自身以產品立命的原則,在選品標準一再降低,以至于頻頻引發(fā)負面輿論事件。
社交媒體上,“山姆翻車”的話題頻頻刷屏,曾經的品質代言人,如今卻成了消費者投訴的重災區(qū)。
今年10月,上海市市場監(jiān)管局公布的兩則行政處罰決定書,展現了山姆兒童產品的安全隱患。
10月14日,一位上海消費者在短視頻中爆料,他在山姆外高橋店購買的棗泥核桃蛋糕中,竟然吃出了一枚形似牙齒、一端帶有金屬螺紋的異物,被網友推測可能是種植牙。
7月,曾經備受追捧的太陽餅、米布丁、低糖蛋黃酥等20余款高口碑商品悄然消失,取而代之的是好麗友、徐福記、衛(wèi)龍等大眾品牌商品。
這種選品邏輯被眾多會員吐槽:“如果我花了會員費還買的是普通超市能夠買到的東西,那我為什么要辦這個付費會員?
作為高端會員制超市,山姆會員通常需繳納260元或680元的年費。會員支付年費的本質是為“優(yōu)中選優(yōu)”的購物體驗買單,也恰是看重了山姆對品質的把控。
然而,好麗友配料爭議和選品的隨意,與山姆一直宣揚的“嚴選健康原料”承諾形成直接沖突。
更讓會員們難以接受的是,山姆自有品牌產品也出現了質量降級。
7月25日,有網友在社交平臺發(fā)帖稱,山姆銷售的有機大豆質量偷偷降級了。產品質量等級從1級降為3級,蛋白含量減少,脂肪和碳水增加,但價格保持不變。
面對質疑,山姆會員商店官方客服卻表示:“這個品質確實是有下降。目前售賣的這一款它確實是一個三級的大豆。”
種種事件的爆發(fā),正在動搖大眾對于山姆會員店的信任基礎。同時,大眾也在對山姆會員店會員制所帶來的“中產光環(huán)”祛魅。
不知山姆是否意識到了這一點,這一年來,山姆多次調整高層團隊,就在近日,沃爾瑪中國宣布,劉鵬已加入沃爾瑪中國并擔任山姆會員店業(yè)態(tài)總裁,直接向沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜匯報,即日起生效。山姆會員店代理業(yè)態(tài)總裁Jane Ewing將于今年年底如期結束外派任期和代理職責后,返回沃爾瑪國際部。
而全新的領導層,能否在維持山姆快速擴張的同時,解決不斷出現的商品信任危機,還有待時間驗證。
此前,我們期待山姆西北首店開業(yè)后,山姆那種對商品力的死磕、對效率的極致追求,以及對會員的長期服務,可能會大力推動西安零售業(yè)的進階。
但漫長的等待、不斷的延期開工以及頻頻爆出的商品信任危機之后,山姆西安店在開業(yè)后,能否繼續(xù)迎來追捧,又能否持續(xù)在其他城市的高光表現,我們將持續(xù)期待和觀察
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