甘肅
10月13日，隴西縣馬河鎮卜家渠村呂家岔社村民景運昭緊緊握住縣信訪局和縣委第二巡察組工作人員的手，感謝在他們幫助協調下，讓他終于拿到1萬元的房屋受損賠償款，壓在心頭多月的難題徹底解決。
今年5月，隴西縣水利工程隊在卜家渠村實施供水管網改造施工中，因漏水導致景運昭家的房屋地基塌陷。此后，景運昭多次向相關部門反映情況，卻一直沒有得到解決。直到9月29日，他抱著試一試的心態，向正在當地開展巡察工作的縣委第二巡察組反應了自己的訴求。
接到投訴后，巡察組立刻高度重視，迅速對情況展開分析研判，第一時間將信訪件移交到縣信訪局，還全程跟蹤督辦進度。10月13日，縣信訪局牽頭組織景運昭、縣水務局、縣水利水電公司、馬河鎮政府及卜家渠村委會負責人坐在一起開協調會。
經過各方耐心溝通、積極協調，最終確定由縣水利工程隊賠償景運昭1萬元。當天，景運昭就和馬河鎮卜家渠村人民調解委員會簽訂了人民調解協議書和息訴罷訪承諾書，這件事畫上了圓滿句號。
其實，景運昭的事能得到順利解決，是近年來隴西縣信訪工作的一個縮影。2025年以來，隴西縣信訪局緊盯案件辦理質量和效率，全力推進矛盾化解：全年共受理信訪件811件，其中網上投訴287件、來信54件、來訪470件，辦結率達到100%；還成功化解135件重復上訪案件，讓重復訪量比往年大幅下降，為群眾解決訴求筑牢了保障。（新定西·定西日報通訊員 李惠霞）
來源：隴西廉政〡編輯 整理： 掌上隴西
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