領導能力一般，但脾氣很大？三招讓你穩住局面、反向駕馭

“這個方案不行，拿回去重做！”
某一天下班前，領導將文件甩在你桌上，臉上的表情很不耐煩。
你強忍住反駁的沖動，因為你知道他指責的“核心問題”，恰恰是他自己昨天交代的內容。

其實，職場上最讓人無力的，不是繁重的工作量，而是有緣遇到了一個“能力配不上脾氣”的直屬上級。

你累死累活的認真做項目，他就動動嘴皮、還跟你搶功勞，最氣人的是把所有事都甩給你。你加班加點精心制作的方案，被他憑感覺全盤否定。更憋屈的是，他還動不動就質疑你的能力說：“你的能力有待提高啊！”

那一刻，你內心跑過一萬只烏鴉飛過，“這到底誰的能力不行？”

如果，你也正處在這種“將帥無能，累死三軍”的困境里，請記住硬碰硬是小學生計策，學會“向上管理”和“自我保全”，才是高階職場人士的智慧。

一、最好的心態就是不要爭對錯，只求太平

謹記你是來工作賺錢，提升能力的、不是來當領導的裁判、評判他是否稱職的。

首先，從心理上必須完成這三大轉變：

1）放下“他是領導就該很強”的固定思想。

一個人能坐到那個位置，肯定你所不知的緣由，或是關系、或是資歷，或是某一項你未察覺到的特長。必須接受現實，停止無效的內耗，不再為此憤憤不平。

2）需學會區分“情緒”與“事實”。

他的脾氣大是他的情緒管理能力差，不代表你的工作能力真的差。他的否定是維護自己權威的做法，不代表對你個人價值的貶低。要練出強大的心理承受能力，不要因為他的情緒垃圾而污染你的內心世界。

3）讓“壞領導”變成你的“工具人”。

他的存在就是為了磨煉你的心性，考驗你的應變能力的。只要想通了這一點，他就是你在職業生涯里的的“陪練”員，雖然你討厭他，但對你真的很有用。

楊天真曾在他的分享中說過：“向上管理的核心是建立跟領導之間的信任關系，從而讓他為你的目標服務。”當你能夠在情緒上不受其影響，理智的棋盤就已經為你鋪開了。

二、行動上破冰：用三句偽“翻譯”來化解沖突于無形

和這樣的領導溝通，關鍵在于你怎么“翻譯”他的語言來滿足他的需求。

下面是三種核心場景的高情商應對話術：

場景1：當他布置模糊任務，并反復無常時

他的臺詞：“這個感覺不對，你再改一下。”（但不說改哪里）

錯誤回復：“好的。”（然后回去瞎猜，循環性的返工）

高情商翻譯：“領導，為了能達到您的要求，我想確認一下，您希望調整的重點是A方向（側重成本控制）還是B方向（側重用戶體驗）？或者您有更具體的參考案例嗎？”

你要將他的模糊感覺，翻譯成選擇題或判斷題，讓他給出有效的指令，并留下書面上的確認依據。

場景2：當他當眾發火，并推卸責任時

他的臺詞：“你怎么搞的！竟然這點事都做不好！”

錯誤回復：“我這是按您的指示做的。”（這是正面沖突，你在火上澆油）

高情商翻譯：“對不起領導，這是我的疏忽，我馬上重新梳理一下過程。從您之前的指導來看，我們可能在X環節上遇到了新的情況，我馬上補充一下Y方案，下午四點前向您專項匯報，您看可以嗎？”

真的不需要爭誰對誰錯，先接住他的情緒。用“您的指導”來暗示他的參與，同時給出具體的補救措施和匯報的時間點，將話題從“追責”轉移到“解決”上，以此展現你的專業性和對工作的擔當心。

場景3：當他一口否定合理提案時

他的臺詞：“你的想法太理想化了，這根本行不通！”

錯誤回復：“我親自調研過數據，沒問題的！”（這可能會陷入無休止的辯論里）

高情商翻譯：“領導，您在擔心的關于落地風險的問題。我也在做這個方案的預案時了解過成本和風險，這是詳細的數據分析表。當然，如果您這里有更穩妥的路徑，我能否了解一下，以便更好地配合您的工作？”

要先給予領導對他的認同感，再解釋清楚。用數據和預案展現專業性，同時把“否定”轉化為“請教”，既給了他面子還能套出他的真實想法（哪怕很膚淺），又能找到推進工作的突破口。

三、學會借勢和蓄力，你是為自己工作

你來公司上班的終極目標不是來征服領導，而是利用這個平臺，讓自己成長和增值的。

1）做事留痕跡是為了保護自己。

跟領導的溝通時，盡量使用郵件，或者微信等留下書面記錄。重要決策內容在會后發一份《會議紀要》讓他確認。這不是刷心機，而是在混亂指令下的為了做好工作和為了保護自己。

2）把領導“工具化”。

要借他的權限辦你的事，利用他的資源來完成你的工作，豐富你的經歷。他的脾氣只是使用這個“工具”時你需要忍受的噪音。

3）努力做到向上影響，建立你的“專向能力”。

要在他不懂但你很懂的細分領域里，持續做出杰出的的成績，成為公司內部公認的“專家”。一旦時間久了，連大領導都能看到你的價值了。到了這個時候，你的直屬領導的負面評價和權重就越來越輕了。

四. 做好“向上匯報”工作，讓公司高層能注意到你。

比如在跨部門會議或者公司的大型報告會等場合，要精心地準備資料、邏輯清晰地展示你的工作能力。讓你的能力和貢獻力穿透直屬領導的這層過濾網，被更高級別的領導者看見你。

這句話說得很透徹：“工作的本質是經營你的職業生涯。”領導只是你職場路上的一個變量。優秀的領導你跟他學做事；糟糕的領導你跟他學做人。說白了，這兩者都是你寶貴的財富。

最高明的應對是好好修煉自己。

面對能力一般，脾氣很大的領導、硬碰硬是下策，消極抱怨更是下下策。

上策是運用職業化的心態和技巧，把困局變成磨礪你心性和提升智慧的道場。

一定不要在同事面前吐槽領導，別越級匯報、別擺爛。

記住，羅翔老師的這句話：“對于可控的事情保持謹慎，對于不可控的事情保持樂觀。”

領導的脾氣和能力是你不可控的；但你的專業能力、情緒穩定和職業規劃是牢牢掌握在自己手中的。

愿你有智慧看清局面，有耐心的周旋于其中，更有實力、最終超越這個階段，奔赴屬于你的廣闊天地。