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營銷的終極目標不是轉化,而是共鳴
“Charisma”。
當Chris坐在我面前,這是第一個我腦子里蹦出的單詞。
超凡的人格魅力與氣場,進錄影棚,環視四周,與每個人都握手致意,露出親和的微笑。
在前灘香格里拉,Chris帶著香格里拉集團CMO兼中國區CEO的新身份,開啟了這次對話。
在我眼里,Chris有早一代中國品牌營銷人最純粹的底色:
對人性與新事物的好奇心、對品牌價值認可的堅定、對事物變化的坦然。
Chris加入阿里的那個時期,也是一個階段我身邊很多傳統快消、4A的精英開始踏入互聯網大門的那一段黃金時期,一個時代換軌期。
Chris回憶說,當時阿里逍遙子找到他,并說,“我們希望你來,一起做一些可以吹牛一輩子的事。”
于是,這位在寶潔、百事磨煉多年的營銷人,加入了中國最復雜、也最具創新力的互聯網公司。
他既要做阿里的CMO,也要為阿里平臺上的所有品牌CMO服務。
他提出了“全域營銷(Uni Marketing)”的邏輯——
把阿里龐大的數據與技術中臺,變成品牌和消費者之間的橋梁;
他把雙十一,變成了一個時代的文化事件,天貓雙11不再只是購物節,而是一場商業與文化的融合實驗。
“營銷不是賣貨,而是讓世界看見我們的創造力。”
——董本洪香格里拉集團CMO 兼中國區CEO
在任內,他主導了阿里巴巴與國際奧委會的戰略合作——那是中國企業第一次成為全球頂級奧運合作伙伴。
很多人以為阿里去做奧運,是為了賣貨。
但他卻說:“我們不是去賣東西,而是要讓百年奧運完成數字化轉型。”
推動了奧運歷史上第一次大規模的云上轉播與AI技術重構。
“我們要讓世界看到,中國企業參與全球盛會時,不只是商業,更是創造力。”
那次合作,不僅改變了奧運,也讓世界重新理解中國品牌的力量。
他是浪漫主義者,也是方法論者
離開阿里后,他沒有休息,而是開始寫一本關于AI時代的書
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《AI管理學-人工智能重塑企業管理》
他給出了三個關鍵詞——
浪漫主義、方法論、行動指南。
在他看來,AI的到來不是取代,而是重構:
讓管理更智慧,讓組織更靈活,讓人類重新思考“創造”的意義。
采訪最后,
他說,
“我不喜歡重復,我喜歡變化。
因為只有變化,地球才會轉得更快一點點。”
那句看似浪漫的話,其實是他最樸素的信念。
他相信,每一個認真做品牌的人,都在讓地球轉得更快一點——
因為他們在創造,讓世界多了一點新的可能。
從雙11的狂歡到AI管理的思考,
董本洪講述一個營銷人、管理者與創造者的浪漫方法論
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