置業顧問沒了年輕人，看不到漂亮小姐姐了

家人們，最近跑售樓處和中介門店的都發現一個事兒：以前一進門就迎上來的年輕漂亮小姐姐少了，現在接待你的大多是 30 多歲的熟面孔，說話做事都透著沉穩。別以為是個別現象，中新網去年的報告早說了，31 到 40 歲的房產經紀人占比已經沖到 46%，妥妥的行業中堅力量。

前幾天跟一個房企招聘經理喝酒，他倒了一肚子苦水：去年招置業顧問，要求放得極低，大專學歷、形象端正就行，結果掛了三個月招聘，只來了兩個 95 后，還沒干滿倆月全走了。反觀他們門店里，干了五年以上的老員工，基本都是 35 歲上下，有娃有房貸，反而穩得很。這不是開發商不想招年輕人，是真沒人來 —— 現在的 00 后寧愿去直播帶貨、送外賣，也不愿穿西裝打領帶賣房子了。

為啥年輕人不愛干這行了？咱得扒開了說，根本不是什么 “吃不了苦”。首先最實在的：錢給不到位，還不穩定。以前都說 “三年不開單，開單吃三年”，成都有個干了八年的中介高建新，2024 年整年就簽了三單，平時就靠 2000 多的底薪過日子，房租都快交不起。你想啊，年輕人剛畢業要租房、要生活，哪耗得起幾個月不開單的日子？鏈家算行業標桿了，本科率都過半了，但新人想熬出頭得先過 “沉淀期”，可現在的年輕人要的是 “即時反饋”，餓肚子談成長，誰愿意？

更要命的是職業尊嚴太脆了。有個剛轉行的 98 后姑娘跟我說，以前帶客戶看房，陪跑四個小區，腳磨起泡了，客戶轉頭就跳單，還發封感謝信惡心人。這不是個例，行業里 “被跳單” 是家常便飯。而且外人總覺得中介 “low”，穿西裝派單、天天打電話騷擾人，業主一句 “黑中介” 就能把你噎死。年輕人現在找工作，不光看錢，還看面子，讓他天天受這氣，不如去做直播助理，至少粉絲還會說句 “謝謝主播”。

還有個隱形原因：行業門檻看著低，實際越來越高了。以前房企招置業顧問，只要長得漂亮、會說就行，現在客戶都精得很，問的全是容積率、得房率、學區劃分的硬問題，沒點專業積累根本接不住。鏈家能留住人，就是因為有全套培訓體系，但大多數小中介做不到。年輕人進來啥也不會，客戶問懵了，業績上不去，自然只能跑路。

這事兒對樓市影響可不小。最直觀的是營銷跟不上了 ——30 多歲的老顧問經驗足，但玩不轉短視頻、直播這些新玩法。現在買房的主力是 90 后，你跟他講 “風水格局”，他關心的是 “小區有沒有充電樁、能不能養寵物”，老顧問未必抓得住這些點。上次去一個老盤，顧問還在發傳單，隔壁新盤的 90 后團隊都靠直播帶看賣了三套房，這就是代差。

更深層的是行業要 “換血” 難了。房產這行看著土，其實早該升級了，比如做社群運營、定制化選房服務，但年輕人不愿來，新鮮想法就進不來。現在留下的都是 “剩者為王” 的老員工，他們穩是穩，但求變的動力不足。長此以往，行業只會越來越僵化，最后變成 “老人守著老辦法，新人根本不進來” 的死循環。

但咱說實話，這未必是壞事，反而是行業在 “祛魅”。以前房企把置業顧問當 “花瓶”，靠顏值吸引客戶，本質是用表面功夫掩蓋產品問題。現在顏值濾鏡碎了，能留下的都是真能解決問題的人 —— 比如高建新那樣的，幫客戶找房能篩 80 套，連主臥看水這種細節都摳到位。這才是行業該有的樣子：不是靠臉吃飯，是靠專業立身。

年輕人用腳投票，其實是給行業敲了警鐘：別再想靠 “顏值溢價” 糊弄人了，得給從業者真金白銀的回報、實實在在的尊重。那些罵年輕人 “吃不了苦” 的老板，不如看看自己給的底薪夠不夠吃飯，有沒有給員工培訓的機會。30 多歲的老顧問能留下，不是因為他們 “能熬”，是他們在行業里熬出了價值 —— 有老客戶介紹新單，懂怎么平衡買賣雙方的需求，這些才是用錢買不來的。

最后說句實在的：樓市早就不是閉著眼賺錢的年代了，置業顧問的年齡變化，不過是行業轉型的一個縮影。以前看臉，現在看專業；以前靠行情，現在靠本事。等哪天行業能讓年輕人看到希望，能讓從業者有尊嚴，自然會有新人愿意來。至于現在，那些 30 多歲還在堅守的顧問，才是真的值得尊重 —— 他們守的不是一份工作，是這個行業最后的體面。