“一進房間就心慌,總怕頭頂的‘定時炸彈’掉下來!”近日,泰州美好易居城云庭一位住戶在社交平臺發布的房屋質量視頻,引發全網關注。
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其臥室天花板裝飾層大面積脫落,灰色水泥基層裸露在外,未脫落部分也已與基層分離,輕輕一碰就有墜落風險。墻皮碎塊鋪滿地面,被褥上滿是白色碎屑,曾經溫馨的臥室,如今成了令人心驚的“廢墟現場”。
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“當時幸好沒人在家,要是正在房間里,后果根本不敢想。”回憶起發現問題的場景,住戶仍心有余悸。她第一時間聯系小區物業,得到的卻是“這不歸我們管”的冰冷答復,憤怒又無奈的她,只能眼睜睜看著房屋問題擱置。
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事件曝光后,網友圍繞責任認定展開熱議。有網友指出,若房屋為精裝修交付,依據購房合同及相關規定,開發商作為施工與驗收的責任方,難辭其咎;若為毛坯房,則可能是裝修方的責任。也有網友分析,膩子層涂抹過厚導致干燥收縮不均,或許是此次脫落的直接原因,“無論責任方是誰,施工工藝不到位都是核心問題”。
可現實是,責任認定陷入僵局。住戶多次聯系開發商與物業,均未得到明確答復,“現在卡在定責這一步,房子就一直‘破著’,我每天住得提心吊膽”。
住房質量直接關乎居民生命財產安全,這起事件也給所有購房者敲響警鐘。業內律師建議,業主首先要明確責任方,隨后可依據購房合同或裝修合同中的質量條款維權,“若協商無果,可向住建部門投訴,或直接向法院提起訴訟,要求責任方維修并賠償損失”。
同時,專家也呼吁,相關監管部門需加強房屋建設與交付環節的質量監管,從源頭減少此類問題;開發商要嚴格把控施工質量,物業需切實履行管理職責,裝修公司也要規范操作,出現問題主動協調解決,而非互相推諉。
目前,該住戶仍在為房屋責任認定與維修奔走,她只希望能盡快得到明確答復,回歸安全的居住環境。這起事件再次提醒我們:住房質量無小事,唯有各方切實扛起責任,才能讓居民真正實現“住有所居,居有所安”。
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