各 位車 友,大 家 好 !歡 迎 收 看用車指南 ,我是 扳手 哥 。網約車司機有義務給乘客拿行李嗎 ?
近日,一 女子以理所當然的口吻要求網約車司機搬運行李卻被拒 的視頻火了。女乘客質問司機為什么不主動下車幫忙,她認為拿行李是司機的義務。司機直言,網約車司機沒有這個義務,態度好才會幫。
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司機的言行得到許多同行認 可。而 從法律角度來看,網約車司機確實沒有明確的法定義務為乘客裝卸行李。 司機的核心義務是安全地將乘客送達目的地,而非提供行李搬運服務。不過在實際生活中,部分司機出于服務精神或行業慣例,可能會主動為乘客提供幫助,但這 是司機的額外善意, 而非必須履行的責任, 幫是情分,不幫是本分。
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可以說,司機的拒絕是對乘客“無禮要求”的合理回應。多數司機本愿主動協助乘客,尤其是面對老弱病殘等有需要的群體時,不少人會主動詢問是否需要幫忙。但善意的前提是互相尊重,乘客頤指氣使,司機就不會慣著。也 有車友表示,網約車服務的本質是平等的交易,服務都是有價格的,乘客要司機拿行李,出錢即可。大家對此怎么看?歡迎下方留言評論!
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