
最近逛街時(shí)不難發(fā)現(xiàn),以前隨處可見的眼鏡店,不少都悄悄掛出了“轉(zhuǎn)讓”招牌。
在某二線城市的商業(yè)街上,曾經(jīng)擠著8家眼鏡店,如今只剩3家還在勉強(qiáng)支撐,老板們碰面嘆氣的次數(shù)越來越多。
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這不是個(gè)例,天眼查數(shù)據(jù)顯示:從2022到2025,才三年功夫,全國(guó)倒下的眼鏡店鋪飆升到6萬(wàn)家,平均下來,每天有55家店拉閘關(guān)門。
可誰(shuí)能想到,就在幾年前,眼鏡店還是大家眼中“一本萬(wàn)利”的香餑餑,一副眼鏡的利潤(rùn),堪比普通工薪族大半個(gè)月的工資。
一邊是曾經(jīng)的暴利神話,一邊是如今的關(guān)店潮,眼鏡行業(yè)到底經(jīng)歷了什么?
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一提起眼鏡店有多暴利,就繞不開一個(gè)地方——江蘇省的丹陽(yáng)市。
這個(gè)縣級(jí)市中僅有8平方公里的產(chǎn)業(yè)園區(qū),卻塞下了全國(guó)七成、全球一半的鏡片產(chǎn)能。
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業(yè)內(nèi)流傳著這樣一個(gè)說法:“丹陽(yáng)的鏡片,和蘿卜白菜一樣是論斤稱的。”
事實(shí)的確如此,同樣一種鏡片,批發(fā)價(jià)格不到門店標(biāo)價(jià)的20%。
更讓人驚訝的是,很多國(guó)際大牌的A型眼鏡,在丹陽(yáng)200元就能拿下,可一旦擺上城市商圈的柜臺(tái),轉(zhuǎn)眼就能翻上幾十倍。
因此在十年前,開一家眼鏡店,幾乎等于開了臺(tái)“印鈔機(jī)”,老板干一年,回老家能買套房不是傳說。
支撐起這份暴利的,首先是“信息差”這座高墻。
過去消費(fèi)者對(duì)眼鏡一竅不通,完全分不清“非球面”“漸進(jìn)多”這些鏡片好在哪,也不懂防藍(lán)光功能是不是真有用,店員說什么就信什么。
數(shù)據(jù)十分扎心:博士眼鏡2016年單片進(jìn)價(jià)才28元,門店標(biāo)價(jià)高達(dá)280元;明月眼鏡在招股書中披露,成本6塊7,零售價(jià)敢標(biāo)998。
其次渠道的壟斷,讓消費(fèi)者別無選擇。
網(wǎng)購(gòu)眼鏡沒興起之前,線下醫(yī)院視光中心也少,大家配眼鏡只能選街頭的“老字號(hào)”。尤其是學(xué)校、醫(yī)院附近的眼鏡店,簡(jiǎn)直是“躺著賺錢”。
某縣城重點(diǎn)中學(xué)旁邊的眼鏡店,鏡片至少要千元起步,鏡框還要另算。
店員聲稱“進(jìn)口鍍膜,能保護(hù)視力”,家長(zhǎng)一邊心疼錢包,一邊擔(dān)心孩子度數(shù)加深,只能咬牙買單。
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更關(guān)鍵的是,“偽專業(yè)”還在不斷抬高溢價(jià)。
很多人認(rèn)為驗(yàn)光是高深技術(shù),愿意花幾百元買“專業(yè)服務(wù)”,可實(shí)際上,全國(guó)真正有專業(yè)資格的驗(yàn)光師只有3萬(wàn)人,離30萬(wàn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有巨大缺口。
不少門店的驗(yàn)光師只是經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)的銷售員,驗(yàn)光儀半年不校準(zhǔn)也不稀奇。即使驗(yàn)光數(shù)據(jù)誤差50度,他們照樣敢收200元專家費(fèi)。
曾經(jīng)眼鏡店的暴利,從來不是因?yàn)楫a(chǎn)品本身有多值錢,而是過去的消費(fèi)者既不懂行也別無選擇,所以才被當(dāng)成“冤大頭”。
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誰(shuí)承想,曾經(jīng)開一家火一家的眼鏡鋪,會(huì)在短短幾年內(nèi)遭遇“大洗牌”。
最先打破行業(yè)平衡的,是互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息透明。
以前配眼鏡,店員說“這是進(jìn)口鍍膜鏡片,值2000元”,顧客只能無奈點(diǎn)頭。
可現(xiàn)在不一樣了,年輕人配眼鏡前,總會(huì)先在小紅書、抖音查攻略,鏡片的出廠價(jià)、阿貝數(shù)、折射率這些專業(yè)參數(shù)一搜便知。
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打開社交媒體,“59元丹陽(yáng)直發(fā)”的配鏡套餐喊得震天響,連蔡司鏡片也只要299元,還送鏡框。
更狠的是“云驗(yàn)光”,醫(yī)院驗(yàn)光單直接上傳到顧客手機(jī),還有能測(cè)瞳距的APP,30秒就能搞定相關(guān)配鏡數(shù)據(jù)。
年輕人大多先去線下試鏡框,再回到線上下單。
某平臺(tái)統(tǒng)計(jì),這種“白嫖試戴”的訂單已占四成,老板花幾萬(wàn)塊租的旺鋪,活生生變成了免費(fèi)展廳,人流看著不少,實(shí)際成交卻寥寥無幾。
而信息透明的另一面,是消費(fèi)者越來越清醒的消費(fèi)觀。
“進(jìn)口鍍膜”“設(shè)計(jì)師聯(lián)名”這些以前能唬住人的話術(shù),現(xiàn)在對(duì)00后根本不管用,他們配鏡前會(huì)逛知乎、B站,把鏡片好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)摸得門兒清,再也不會(huì)為模糊的“專業(yè)概念”買單。
各大直播間里“9.9元配鏡”的鏈接一上,立馬有萬(wàn)人蹲搶,目倉(cāng)眼鏡就靠這招,2024年線上銷量直接沖到總銷量的七成。
反觀那些街頭店鋪,客流肉眼可見地腰斬,有社區(qū)店老板苦笑:“以前每月能賺15萬(wàn),如今8萬(wàn)都難,連房租都交不起了。”
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更別說醫(yī)院視光中心也來?yè)屔猓?yàn)光加配鏡一套流程下來,價(jià)格比街邊店便宜一半,有更專業(yè)、更實(shí)惠的選擇,誰(shuí)還愿意去門店當(dāng)“韭菜”?
雪上加霜的是,傳統(tǒng)眼鏡店的運(yùn)營(yíng)成本還在不斷飆升,進(jìn)一步壓縮了盈利空間。
一線城市商場(chǎng)里,30平方米的小鋪月租就要好幾萬(wàn);驗(yàn)光師的月薪漲到了一萬(wàn),還得繳五險(xiǎn)一金;庫(kù)存的鏡片更是“定時(shí)炸彈”,款式半年就過時(shí),壓在手里只能貶值。
再加上房租、水電等固定開支,一家店每個(gè)月最起碼要賣10萬(wàn)才能不賠本。
可現(xiàn)實(shí)是,大多數(shù)中小店鋪拼死拼活也只能進(jìn)賬6萬(wàn)左右,離保本還差一大截。
更悲催的是,不少老板還抱著過去的“暴利夢(mèng)”不肯醒,既不肯降價(jià)貼近消費(fèi)者,也不肯做服務(wù)升級(jí),甚至連店里壞了的燈管都嫌換得貴,等到現(xiàn)金流一斷,除了關(guān)門,再無別的選擇。
說到底,眼鏡店的消失,從來不是“被電商逼死”,也不是“被成本壓垮”,而是那些只靠“信息差”“渠道壟斷”賺錢的店,徹底跟不上“消費(fèi)者要透明、要實(shí)在”的新時(shí)代了。
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就在大量眼鏡店倒下的同時(shí),也有一批門店找到了新出路,它們的轉(zhuǎn)型方向,或許能給整個(gè)行業(yè)帶來一些啟發(fā)。
走“專業(yè)深耕”路線的寶島眼鏡,就是其中的代表。
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以前寶島也靠賣高價(jià)眼鏡賺錢,后來轉(zhuǎn)型做“視健康服務(wù)”,尤其聚焦兒童近視防控。
他們推出“360°視健康管理”,為孩子建立專屬視力檔案,每月免費(fèi)復(fù)查,還會(huì)給家長(zhǎng)做家庭用眼指導(dǎo)。
雖然這里的防控鏡片賣1200元一副,但家長(zhǎng)覺得“花錢買放心”,復(fù)購(gòu)率高達(dá)70%。
換了賽道之后,寶島部分門店的兒童配鏡業(yè)務(wù)大幅增加,畢竟線上再方便,也代替不了線下如此貼心而周到的服務(wù)。
還有靠“性價(jià)比”出圈的目倉(cāng)眼鏡,用低價(jià)打開了市場(chǎng)。
他們?cè)谏缃幻襟w打出低價(jià)引流套餐,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、壓縮中間環(huán)節(jié),把成本壓到最低。
雖然單副眼鏡利潤(rùn)沒多少,但銷量非常火爆,不到三年,門店數(shù)量已有30多家,一年流水高達(dá)千萬(wàn)。
還有河南的寶視達(dá),先讓顧客在網(wǎng)上驗(yàn)光,再到店里拿眼鏡。
雖然鏡片價(jià)格直接砍掉三分之一,2024年收入照樣多了3成,證明“薄利多銷”在眼鏡行業(yè)同樣可行。
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也有門店嘗試“場(chǎng)景延伸”,直接把眼鏡店升級(jí)成“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”。
有網(wǎng)紅眼鏡店在店里設(shè)了咖啡區(qū)和打卡墻,鏡框按“復(fù)古風(fēng)”“通勤風(fēng)”分類陳列,消費(fèi)者配眼鏡的同時(shí),還能順便喝杯拿鐵,朋友圈九宮格一發(fā),流量自來。
自從增加咖啡業(yè)務(wù)后,客流量漲了40%,咖啡收入成了新的盈利點(diǎn)。
一些店在老花鏡的業(yè)務(wù)中加入助聽器,以及防藍(lán)光護(hù)目鏡,挖掘同一客群的衍生需求,單客價(jià)值從800元提升到1500元,拓寬了賺錢渠道。
從“一副鏡片吃半年”到“3年關(guān)店6萬(wàn)家”,眼鏡行業(yè)的起落,其實(shí)是消費(fèi)市場(chǎng)理性化的縮影。
如今的行業(yè)大換血,是消費(fèi)者用錢包投票的結(jié)果——大家不再為“偽專業(yè)”和“虛高定價(jià)”買單,只愿意為真正的價(jià)值付費(fèi)。
未來的眼鏡店,拼的不再是“能賺多少差價(jià)”,而是“能提供多少價(jià)值”:要么做深專業(yè),要么做高性價(jià)比,要么做新場(chǎng)景。
對(duì)整個(gè)行業(yè)來說,關(guān)店潮不是終點(diǎn),而是告別暴利、回歸本質(zhì)的新起點(diǎn)。畢竟,任何行業(yè)想要長(zhǎng)久發(fā)展,最終都要回到“服務(wù)消費(fèi)者”這個(gè)核心上來。
參考資料:
1.半月談《眼鏡業(yè)暴利水深?“生存危機(jī)”倒逼他們轉(zhuǎn)型》
2.快刀財(cái)經(jīng):《天下苦“眼鏡貴”久矣》
3.中國(guó)新聞網(wǎng):《一副眼鏡動(dòng)輒上千,誰(shuí)在“收割”近視眼?》
作者:橘子皮
編輯:柳葉叨叨
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
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