前段時間外賣商戰打得如火如荼,奶茶店火爆到外賣單掛滿墻,許多打工人天天領券,搶大額紅包。現在,本地生活又熱鬧了起來。
9月20日,淘寶閃購啟動到店團購業務,首批覆蓋上海、深圳、嘉興三個城市的核心商業區域,涉及茶飲、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多個餐飲品類。你可以在淘寶閃購、支付寶和高德等多個APP買到到店團購券。
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有的團購券低至4折,還有的美食直接9塊9起,最懂生活的打工人已經開始搓手期待,“希望淘寶閃購努力點,讓我再一次體驗一天吃五頓的實惠快樂”。
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看到淘寶閃購做到店團購服務,網友第一反應不是為啥要做,而是為啥你才做?
“淘師傅,現在才做到店團購?是終于想起嬛嬛我了嗎?”
前段時間,淘寶閃購外賣到家業務熱熱鬧鬧下場。
眾多明星的代言,仿佛簽下了整個內娛,從吳艷妮到李現再到金晨,截止8月,淘寶閃購共與15位明星合作。在地鐵、高鐵、公交車站、不同App的開頁廣告,到處都可以看到不同明星為淘寶閃購站臺,“第一次懂得了財大氣粗的寫法”。
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淘寶閃購憑借直接撒券被網友深情吻上,有打工人指出“現在我一點外賣,就想到淘寶閃購,真的贏太多了。”
顯然,阿里的到家盤摸清楚了,總該來盤一盤到店的生意。
畢竟阿里本就手握著支付寶和高德,一個做了22年的本地生活交易服務,一個做了16年出行業務(按2009年高德手機版上線來算),相當于本地生活的兩架馬車都擺好了,通過三方聯動與協同,淘寶閃購的到店團購正式亮相。
用界面新聞的話說,“阿里的到店業務終于拓展至交易環節。”
所以阿里的到店做成啥樣了?能再讓打工人再度圓夢嗎?
首先從價格上就迷死了打工人。
愛上團購的時機有無數次,但原因只有一個:優惠,實在是對錢包友好。
打開淘寶閃購就能看到“9.9元起到店吃”的口號,點進去就會發現9塊9甚至比這個價格還低的奶茶食物好幾樣。還有原價170元的許府牛火鍋人月團圓千禧記憶雙人餐,團購價格到手價僅為68元,吃頓飯打4折,你搶起來比你奶搶雞蛋還激動。
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你奶從前的砍價是發揮嘴皮子能力舌戰小攤主,如今你卻只需要動動手指,點開淘寶,就發現它已經先和各位老板舌燦蓮花,把價格打下來了。
淘寶閃購幫你對價格把關的同時,這次你是真的消費得起。
不是買一輛寶馬便宜200元的優惠券,也不是奢侈品99折的折扣,淘寶閃購首先請出的是奶茶、相對平價但熱門的餐飲品牌,也就是低單價高消費頻次的產品,你終于不用對著原價200萬降價200塊的優惠券無奈。
雖然淘寶閃購這次惠及打工人,只選擇了3座城市。但氫商業了解到,該業務三城運營成熟后,將逐步擴展推廣至全國50多個一二線城市。
而首批上線的三個城市,也頗有學問。
上海,是餓了么的老家,也是消費市場的老兵。
眾所周知,黃浦江的每一滴江水都流淌著消費的味道。而上海人早就對到店團購手拿把掐,《2025春節消費數據報告》數據顯示,春節團購消費規模,上海第一。上海人愛買、能買,給了這新業務不得不先在滬上先試試的原因。
除此之外,還有知情人士透露,到店團購的供給主要由餓了么負責。上海又正是餓了么的大本營。
選完了上海,淘寶閃購又看上了打工人組成的城市,深圳。
如果說上海之于淘寶閃購算是消費市場的老兵,那么深圳就算得上是“第一副手”。深圳算得上是淘寶閃購在外賣大戰中獲得逆襲的重點新市場。據“晚點LatePost”報道,淘寶閃購單量在8月7至9日連續三天破億,期間淘寶閃購日單量超過了美團。而據一位接近阿里平臺的人士指出,多個華北、華東、華南城市,訂單增長三四倍。而廣東市場,則從傳統的美團市場占比九一開,打到了五五開。
現在淘師傅再次拉著昔日創下光輝成績的廣東代表深圳出席,都是情理之中的買賣。而深圳本就是新消費的大本營,這座由打工人組成的城市,不僅餐飲結構豐富,吃飯需求還賊高。
第三個城市淘師傅選擇了嘉興,一個非一線、但又有極強的城市特點的城市。
嘉興是滬杭之間的衛星城市,更像是近年來爆火的“縣城經濟”的杰出代表,或者說高級版縣域。嘉興還是一個旅游城市,把新業務放在這里,直接雙管齊下測一測本地人和游客的反應。
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看起來,到家到到店這事兒淘師傅做得順其自然,點兵點將選擇了3座有代表的城市,那再看看淘寶閃購的上線時間,也有點腦筋在。
馬上就是國慶了,上海深圳嘉興都是熱門旅游城市,你旅游的時候會吃飯,你就算不旅游,選擇回老家看爸媽或者原地不動,也會出門吃一頓犒勞犒勞自己。吃飯前先找團購券已經成為打工人不約而同的默契,于是你點開了淘寶,買券、付款一氣呵成。
因為無論是淘寶、支付寶、還是高德地圖,只要你有其中一個,就能買券,獲得門檻極低。
淘寶閃購一邊拉著商家上線優惠券,一邊可以根據黃金周的數據優化業務,怪不得“半佛仙人”之前寫淘寶入局外賣商戰的時候,就曾寫道——
“阿里的狠辣和聰明超出了很多人的意料”,因為淘寶閃購出拳的時機“會影響比賽走向”。
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本地生活是一塊大蛋糕。
艾媒咨詢數據顯示,今年中國O2O市場規模將達3.89萬億,同比增長17.6%,并預計在3年后接近6萬億。
淘寶閃購這時候切進來,為的是和美團、抖音共同把蛋糕做大,激發更大的到店活力,為線下經濟創造更大的增量。一位淘寶閃購到店團購項目組人士也表達了類似觀點,如今做到店,不是為了打敗誰、贏了誰,內部也沒有份額相關的目標,“當下還是把關注的目標放在用戶和商家身上,就響應需求、解決問題、提升體驗,所以我們有足夠的耐心。”
根據以往的經驗來看,作為消費者,競爭更激烈一點,收益的大抵還真是你。在外賣商戰里吃得肚皮溜圓的你已經深切懂得了一個數學理論:三角形具有穩定性。
而淘寶閃購從外賣延伸到到店團購,這事兒就和呼吸一樣自然。一位接近美團的人士曾告訴界面新聞,大約在一個月前,美團就已經知道阿里要做到店的消息,這個行業里幾乎沒有秘密。
幾個月前的閃購業務確實打出了漂亮的一戰,以及收獲了第一批種子客戶。阿里巴巴中國電商事業群CEO蔣凡最近在財報會上透露,閃購活躍用戶數已達1.5億。僅僅是今年8月,淘寶閃購日訂單峰值達到1.2億單,周日均訂單量達到8000萬單,帶動閃購整體月度交易買家數達到3億,對比今年4月增長了200%。
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圖源:晚點LatePost
而這1.5億用戶,不僅基數龐大,復購率還高。有媒體指出,對比傳統電商30%左右的復購率,閃購用戶周均消費頻次高達3.5次。
重點是,淘寶閃購到店團購背后還站著兩位老師傅——支付寶和高德地圖。
高德月活6億、淘寶月活8億、支付寶月活10億,這是阿里流量最大的三款App,合計擁有數億DAU(日活躍用戶)。這三款App齊發力,早已成為絕大多數現代人的生活必備。
你在高德上搜美食,可以直接買團購券;打開支付寶也能看到團購券;在淘寶閃購既可以點外賣,也可以團個券和朋友線下聚餐。甚至無論你在哪個平臺買了券,都可以使用高德導航到店,用支付寶結賬,過程自然流暢。
所以淘師傅順勢而為,干到店團購才正常,不做才是傻。
“水到渠成的業務發展,從閃購上線以來,消費者和商家都一直希望閃購的優惠和服務能延展到堂食。”淘寶閃購相關負責人表示,“因此我們的產品和服務也已經相應升級。”
對于商家來說,不上白不上,背后還有滔天的流量。
因為截至目前來看,上線的入口就有3個。在互聯網時代,流量就是錢,淘寶做到店團購,相較單一app至少把流量翻了三番。正如百聯咨詢創始人、零售電商行業專家莊帥指出,到店團購商品在淘寶閃購、支付寶、高德等多端同步聯動和上線,將為商家帶來更多樣的到店流量曝光,有助于進一步提升種草轉化效率。
多一個渠道相當于多一條腿,誰不想在業務早期多“蹭”點流量,反正對于商家來說,哪里賣不是賣。
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圖源:《小巷人家》
“流量在那、產品在那,不上白不上,只要有增量、對我們商家來說多少都是賺的嘛”,參與首批上線的一名深圳商家對界面新聞記者表示。據悉,星巴克、麥當勞、肯德基、海底撈等百余家品牌及服務商也將逐步接入。
而對打工人來說,一樣的道理,哪里買不是買,主要還得是價格合適、使用方便。
沒有人會對4折的優惠券say no,打工人恨不得每一塊錢都花在刀尖上,“1塊都不白花”是人生理念,甭管今天來的是淘寶閃購還是淘寶購閃,只要能省錢就是打工人最好的朋友。
“誰又會和錢過不去呢”。
參考資料:
1.半佛仙人,《外賣戰火越猛,阿里笑的越瘋》,2025.08
2.財聯社,《阿里到店團購三城上線,淘寶、支付寶、高德聯動“圍剿”美團》,2025.09
3.界面新聞,《淘寶閃購在下沉市場撕開了一道口子》,2025.08
4.字母榜,《淘寶閃購,“長”出團購》,2025.09
編輯|徐俊奕(嘴嘴)
作者|vista氫商業
設計|胖兔
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