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真理越辯越明,行業因爭議而進步
老羅兩次終止西貝事件中和賈國龍的爭論,前后僅一天的時間,這次應該是徹底終究了爭論。
第一次說爭論到此為止是9月14號晚間。
因為網上流傳出來賈國龍的聊天截圖,說他道歉了,“顧客虐我千百遍,我待客戶如初戀”,并且要向胖東來學習,做一個透明的西貝。
老羅動情了,說是爭議到此為止,要去忙其他的事了。
可是沒想到第二天一早上,老羅又開炮了,為啥?
因為僅僅一夜的功夫,老羅有了新的帽子:“網絡黑社會”。
西貝老板賈國龍的聊天截圖前一天只是被放出來上半截兒,第二天一早上又流傳出來下半截兒:
羅永浩是網絡黑嘴,是網絡黑社會,太壞了。但他打醒了我,算變相的幫西貝進步。
所以老羅睡一覺本來心情平復了,計劃著去做其他的事的,沒想到被人這么說,一時間戰火重新燃起,馬上發文說,這事兒過不去了,必須掰扯清楚。
可是到了15號晚上,所有人還在期待老羅和賈國龍同臺對壘,為預制菜的真理越辯越明的時候,老羅再一次宣告停戰。并且還意味深長的發了一條長文,總結了很多,老羅動情的寫道:
我親眼看到無數的中年人,尤其是取得了一些事業成就的,可以為了所謂的“面子”做出多愚蠢、多糟糕、多不顧后果的事。
就像這一次的賈國龍,在是非對錯完全站不住腳...的情況下,還能嘴硬說出“生意寧可不做”的蠢話......
看來確實是上年紀了,也成熟了,穩重了。但也有一種悲情油然而生。
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成年人的穩重是什么?就是趨利避害,避重就輕,能夠權衡利弊了,學會取舍了。
每個人身后都站著一群人,或許是朋友,或許是家人,或許是利益群體,也可能是自己的心魔。
我們不知道老羅到底經歷了什么、被人說了什么,但結果就是,他已經沒有了“斗戰勝佛”的鋒芒,也不是那個網絡“愣頭青”了,而成了一個沉穩的羅大叔。
一天的時間里,一百八十度的大轉彎,意猶未盡的停戰了。
字里行間羅的說法,不想把西貝搞死,也不想讓近2萬西貝打工人失業,賈國龍一句寧愿企業不做了,也要和老羅鋼下去,不是一個成熟企業家該有的風格。
西貝兩個字加在一起就是賈國龍的賈,賈國龍寧愿親手毀掉“賈”也要和老羅討個說法,夠硬氣的。
其實這一幕何其相似啊!
還記得早前幾個月,胖東來老板于東來在面對網絡黑手和柴懟懟關于玉石問題的叫囂時,于東來也曾發文說,要把胖東來關掉。寧愿企業關門生意不做了,也要把網絡黑嘴干趴下。
有網友說,西貝的賈老板其實本質上是和胖東來的于東來是一類人,骨子里的傲氣,對羅永浩這種網紅不屑一顧,所以寧愿不做企業了,也要對抗到底。
西貝事件以后,很多知名企業家們公開支持賈國龍,于東來也在抖音公開發文支持西貝,這在一定程度上也說明了企業家們抱團的態度。
對于老羅來說,他背后站著千萬網友和粉絲們的擁躉,90%的網民支持老羅對西貝的“討伐”,這也說明了問題。
但是,真理和法律,有時候卻不一定掌握在多數人手里,就像于東來說,任何事情沒有完美,希望人們能理性理解幫助企業改善問題走向美好,而不是不經意間毀掉一個企業......
我想,老羅應該是看了于東來的話,也思考了很多,所以僅僅一天的時間,他做了改變,主動停止了這場爭議。
西貝給所有人道歉了,也提出了改善方案,就是沒有向羅永浩道歉,或許,這背后也藏著企業家們內心深處的那一點傲氣吧。
老羅對于西貝問題的探討,始于個人與企業之間的恩怨,但本質上卻是行業標準的爭議。
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為眾人抱薪者,不可使其凍斃于風雪;為行業破冰者,不必困于意氣之爭。
所以,我們雖然不習慣老羅,但我們支持他,因為他至少做了行業專家應該做的事。
而網友們關于預制菜的爭議,其實才剛開始。雖然大家慢慢接受了預制菜,但這并不代表,預制菜的問題就可以如此稀里糊涂的過去了。
雖然西貝事件到此結束了,但是人們關于預制菜的疑惑并沒有消除,行業關于預制菜和中央廚房的界定,也沒有清晰的定義。
所以,追問沒有停止,爭議就不會停下。9月15號下午三點多的時候,于東來在抖音再次發文寫道:
希望老羅也理解一下西貝、也希望西貝也煩死自己的不足、馬上改變當下顧客擔心的問題、繼續發揮自己的好的一面!一起讓社會和國家更加美好!
沒有人給老羅這個消費者道歉,他就像《大話西游》里面的至尊寶,扛著自己的劍離開了,留下了一個落寞的背影。
而美好的社會和美好的國家,也需要老羅這樣的“鯰魚”。只有食品健康、安全、透明了,只有人人能夠公平的享受食品的安全和透明,才能有行業的健康發展,才會有美麗的社會。所以,我說老羅和賈國龍的這場PK,看起來是兩個男人間的悲情結局,實際上,是一場行業的爭議,甚至是美麗中國的注釋。
這場討論的真正價值不在于誰勝誰負,而在于它如何推動了行業反思與進步。
正如康德所說:“世界上有兩件東西能夠深深地震撼人們的心靈,一件是我們心中崇高的道德準則,另一件是我們頭頂上燦爛的星空。”
在餐飲行業,道德準則是食品安全和誠信經營,燦爛星空則是行業健康發展的美好未來。
我們期待這場討論能夠促進餐飲行業更加透明規范,推動預制菜標準更加完善,最終讓消費者受益,讓行業健康發展。
畢竟,行業的進步不在于沒有爭議,而在于如何從爭議中學習成長。
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作者:互聯網資深運營海波,百度運營師,阿里達摩院人工智能訓練師,長期提供廣告推廣策劃、網站建設、廣告軟文、文案、AI咨詢、公司自媒體內刊等的代寫作以及互聯網運營、推廣相關代運營。公眾號:芳華青年。
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