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下一個“芙萬”難尋
撰文/陳鄧新
編輯/黎文婕
排版/Annalee
智能清潔賽道,又有了微妙的變化。
一邊,大疆跨界而來,瞄準中高端的掃地機器人市場,攪動一池春水;另一邊,科沃斯也在尋求打開邊界,旗下的添可在“蘇超”賽場外上演了一場機器人烹飪秀,大出風頭。
尋找增量,正在成為各個行業的重中之重。
對添可而言,為何對炒菜機器人青睞有加?添可旗下專注廚房智能的食萬,會成為下一個“芙萬”嗎?
遭遇圍獵的添可,未來將走向何方?
炒菜機器人,強預期與弱現實并存
添可,儼然成為科沃斯的底牌。
近年來,掃地機器人淪為紅海市場,昔日霸主科沃斯首當其沖,不得不將王座拱手讓與老對手石頭科技。
IDC的數據顯示,2025年第一季度全球智能掃地機器人市場出貨量為509.6萬臺,同比增長 11.9%;其中,石頭科技全球出貨量為98.2萬臺,同比增長50.7%,市場份額為19.3%,高于排名第二科沃斯的13.6%。
科沃斯與石頭科技的差距,有了越拉越大的跡象。
此背景下,科沃斯愈發重視高端化,將其視為從價格戰走向價值戰的關鍵抓手,為此添可逐漸成為科沃斯的頂梁柱。
財報顯示,添可誕生于2019年,當年的營業收入為2.73億元,占總營收的比重為5.14%;到了2024年,添可全年的營業收入為80.61億元,占總營收的比重為48.73%。
添可對科沃斯的重要性,不言而喻。
與之對應的是,添可的壓力也與日俱增:要不斷為科沃斯提供成長空間,單單靠洗地機芙萬一個支點是不夠的,為此走上了品類拓展之路,涉足凈水機、吹護機、料理機等諸多細分賽道。
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添可切入料理機賽道
中關村物聯網產業聯盟副秘書長袁帥公開表示:“那些既能守住核心市場基本盤、又能抓住技術迭代機遇的企業,有望在行業價值重塑中占據領先地位。”
理想很豐滿,現實很骨感。
添可布局之廣、跨度之大、品類之多,為了拉出第二曲線可謂費盡心力,但成績卻不值一提,無法與細分賽道的頭部玩家相提并論。
食萬,就是最好的明證。
科沃斯創始人錢東奇曾表示:“除了智能硬件創新之外,添可最大的機遇在廚房革命和廚房智能領域。”
企查查的數據顯示,添可料理機的運營主體為蘇州食萬美味科技有限公司,2024年財報選擇不公開,可查的2023年營業收入為355.93萬元。
這與添可的預期,相去甚遠。
一名市場人士告訴鋅刻度:“食萬的基數小,所以增速好看,實際對添可的業績貢獻可有可無,現在食萬青睞的炒菜機器人,也莫過如此。”
眼下,炒菜機器人是一個強預期與弱現實并存的賽道。
隨著智能技術的迭代,炒菜機器人從夢想走進現實,特別是在B端的落地更快,老鄉雞、小菜園等知名餐企都在借助炒菜機器人進行餐飲智能化。
問題在于,無論是料理機還是炒菜機器人,都并非剛需,這意味著要開啟并占領消費者的心智并非易事。
公開資料顯示,2025年5月,添可在蘇州工業園區開設了全國首家食萬星廚直營體驗店“阿萬炒菜”,主打機器人現炒快餐,日均出餐量超500份,還處于商業可行性驗證環節。
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食萬是添可廚房智能的抓手
不難看出,添可的廚房智能夢想還有很長一段路要走。
事實上,添可難以復制洗地機的成功,皆因品牌沉淀不夠,沒有形成協同效應,自然無法帶動衍生品類的打造。
一言以蔽之,可沒有“全家桶”這一說。
基本盤遭蠶食,品控亟待提高
需要注意的是,即便是主營品類洗地機,添可也遭遇了挑戰。
復盤來看,添可堪稱國內洗地機的先驅,旗下芙萬洗地機曾一度拿下國內76.5%的市場份額,以至于“買洗地機,中國每10個家庭7個選添可芙萬”成為官方宣傳口號。
于是乎,添可成為洗地機的代名詞,對手主要為海外品牌。
但是,洗地機從小眾走向大眾,無論是智能清潔新勢力或是傳統家電品牌,紛紛切入洗地機賽道,意欲分一杯羹。
奧維云網的數據顯示,2019年洗地機的市場規模不足1億元,到了2024年膨脹至140.9 億元,五年間增長超140倍;與此同時,2024年洗地機型號數量達1042個,較2022年增長116%。
洗地機進入“千機大戰”,肉眼可見。
隨之而來的則是競爭加劇,添可渴望保住已有的市場份額,而新玩家謀求爭奪市場份額,降價最終成為市場的共識。
如此一來,洗地機的均價不再高高在上,走上一條不斷下探之路。
中國家用電器研究院的數據顯示,2025年上半年洗地機市場均價已跌破1500元,300元至800元價位段銷量同比暴漲240%。
在此過程中,洗地機的競爭格局從“一家獨大”演變為“三足鼎立”,添可與追覓科技、石頭科技的博弈日趨激烈。
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科沃斯的存貨比例又有抬頭的跡象
譬如,2024年中國線上市場3000元+價位段洗地機市場份額,追覓科技的零售量比重為44.7%、零售額比重為41.7%。
再譬如,2025年5月12日至6月15日,石頭科技的洗地機在618期間以24.54%的市場份額,位居行業第二。
“第一風口”表示:“面對慘烈的價格戰,添可一方面要避免陷入惡性競爭的泥潭,另一方面還要加大對產品創新的投入和差異化的探索,如何破局,將是添可不得不面對的難題。對于添可而言,‘以價換量’并非長久之計。”
然而,要進行差異化競爭,研發投入至關重要。
2020年至2025第一季度,科沃斯的研發費用分別為3.38億元、5.49億元、7.44億元、8.25億元、8.85億元、2.36億元,同期的銷售費用分別為15.61億元、32.37億元、46.23億元、48.44億元、50.17億元、11.71億元,兩者差距巨大。
重營銷、輕研發的態勢躍然于紙上。
更為麻煩的是,添可的產品屢遭用戶投訴,品控亟待提高。
在黑貓投訴平臺上,包含“添可”關鍵詞的投訴,高達11448條,其中洗地機產品就涉及生蟲卵、無法充電、臭味大噪聲響、多次維修仍漏水等問題;同期,追覓科技、石頭科技的投訴量分別為3218條、2472條。
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添可的投訴高企
一名業內人士告訴鋅刻度:“添可的市場份額是競品的一兩倍,但投訴量是競品的三五倍,明顯不正常,這說明添可的擴張是以犧牲產品質量為代價的,口碑崩潰自然在所難免。”
關于此,從售后及修理費用,就可見一斑。
2021年至2024年,科沃斯的售后及修理費用分別為1.53億元、2.17億元、5.19億元、6.91億元,呈現逐年走高的勢態。
須知,2024年科沃斯的凈利潤也不過8.06億元。
對此,DoNews下過如此結論:“產品質量問題頻出,無疑會對添可的口碑帶來負面影響,進而影響經營業績。在科技迅速發展、產品快速迭代的今天,如果添可再不改變,不僅行業第一的地位不保,而且難免會在與石頭科技、云鯨智能、追覓科技等競爭對手的角逐中敗北,并最終被用戶所拋棄。”
總而言之,添可吃到洗地機的紅利,但先發優勢正在逐步削弱,而品類擴張卻收效甚微,肩上的擔子更重了。
那么,添可未來能否守住基業,尚不可而知。
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