藥房設(shè) “愛(ài)心驛站”，為戶外勞動(dòng)者筑牢城市暖心港灣

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（來(lái)源：上觀新聞）

在上海這座超大城市的街巷間，老百姓大藥房的“愛(ài)心驛站”正成為一道溫暖的民生風(fēng)景線，被戶外勞動(dòng)者親切稱作“避風(fēng)港”與“暖心角”。戶外勞動(dòng)者是城市運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的中堅(jiān)力量——穿梭街巷的快遞員、守護(hù)潔凈的環(huán)衛(wèi)工人、堅(jiān)守要道的執(zhí)勤交警等群體，長(zhǎng)期堅(jiān)守戶外崗位，面臨飲水難、如廁難、休息難等現(xiàn)實(shí)困境，其身心健康亟需社會(huì)各界的關(guān)注與保障。

秉持“一切為了老百姓”的企業(yè)宗旨，上海老百姓大藥房聚焦戶外勞動(dòng)者急難愁盼問(wèn)題，正式啟動(dòng)“愛(ài)心驛站”公益項(xiàng)目，在全市48家直營(yíng)門店同步落地。驛站以“休息補(bǔ)給+健康守護(hù)”為核心，提供休息座椅、飲用水補(bǔ)給、手機(jī)應(yīng)急充電等便民服務(wù)，構(gòu)建起兼具實(shí)用性與專業(yè)性的戶外勞動(dòng)者服務(wù)平臺(tái)，讓“醫(yī)藥企業(yè)的溫度” 滲透城市肌理。

日前，記者走訪老百姓大藥房上海徐匯區(qū)江安路店時(shí)發(fā)現(xiàn)，門店外醒目的“愛(ài)心驛站”標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)，店內(nèi)專門劃定的服務(wù)區(qū)域功能齊全。驛站面向過(guò)往市民、進(jìn)店顧客及外賣騎手等群體，免費(fèi)提供休息座椅、飲用水補(bǔ)給、手機(jī)應(yīng)急充電、微波爐加熱、體溫/血壓自測(cè)、簡(jiǎn)易清創(chuàng)處理等多元服務(wù)，貼心舉措吸引不少市民咨詢體驗(yàn)，成為街頭巷尾的“暖心打卡點(diǎn)”。

實(shí)際服務(wù)中，驛站的專業(yè)價(jià)值多次凸顯。一名外賣騎手因雨天路滑、視線受阻不慎擦傷，前往門店取餐時(shí)，門店店員第一時(shí)間為其提供了專業(yè)的清創(chuàng)、包扎服務(wù)，有效防范傷口感染。“平時(shí)訂單量大，根本顧不上處理傷口，多虧店員及時(shí)幫忙，服務(wù)專業(yè)又耐心，現(xiàn)在感覺(jué)好多了。” 騎手的真切感慨，道出了戶外勞動(dòng)者對(duì)驛站服務(wù)的認(rèn)可。此外，3名常年早出晚歸的外賣騎手，也將驛站作為日常補(bǔ)給點(diǎn)，借助微波爐加熱餐食，飯后在此短暫休整，既省時(shí)省力又能獲得片刻安寧。

“藥房‘愛(ài)心驛站’的設(shè)立，本質(zhì)上是回歸醫(yī)藥行業(yè)‘濟(jì)世為民’的初心使命。”老百姓大藥房創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)謝子龍表示，通過(guò)提供有溫度、有專業(yè)度的便民服務(wù)，企業(yè)希望成為居民健康生活中值得信賴的 “身邊人”。

原標(biāo)題：《藥房設(shè) “愛(ài)心驛站”，為戶外勞動(dòng)者筑牢城市暖心港灣》

欄目編輯：陸梓華

來(lái)源：作者：通訊員 王寶龍 新民晚報(bào) 左妍