本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-安徽頻道
主動服務(wù)破難題 電力護航促發(fā)展?
國網(wǎng)含山縣供電公司林頭中心供電所精準保障園區(qū)企業(yè)用電紀實?
近日,國網(wǎng)含山縣供電公司林頭中心供電所的檢修人員再次走進安徽宏華鑄造有限公司,手持工具細致檢查配電柜接線、絕緣部件等關(guān)鍵部位。這是該供電所對前期檢修發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患開展的“回頭看” 行動,旨在徹底消除安全隱患,保障企業(yè)安全生產(chǎn)用電。?
直面困境:園區(qū)用電曾陷 “壓力區(qū)”?
含山縣林頭鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)是當?shù)罔T造產(chǎn)業(yè)的集聚區(qū),聚集著160家鑄造企業(yè)、449戶專變用戶,50條10千伏線路支撐著區(qū)域生產(chǎn)運轉(zhuǎn)。由于鑄造企業(yè)用電負荷大、生產(chǎn)時段集中,這里曾是電網(wǎng)安全與企業(yè)生產(chǎn)的“壓力區(qū)”,頻繁的用電問題給地方實體經(jīng)濟發(fā)展帶來嚴峻挑戰(zhàn)。?
“突然之間的停電,對廠里影響極大。一是設(shè)備和人員安全,我們燒的全是電爐,所有設(shè)備都離不開電,斷電很危險;二是設(shè)備損壞,現(xiàn)在設(shè)備自動化程度高,后期維修費用成本很高。”安徽宏華鑄造有限公司行政主管宮華龍的話,道出了園區(qū)企業(yè)對穩(wěn)定用電的迫切需求。
主動破局:三項舉措構(gòu)建安全“共同體”?
面對園區(qū)用電困境,林頭中心供電所以“主動服務(wù)”為突破口,在園區(qū)試點推出“主動診斷、主動治理、主動運維”三項舉措,全力構(gòu)建電網(wǎng)安全“共同體”,為企業(yè)生產(chǎn)筑牢用電保障網(wǎng)。?
該供電所組建專項工作小組,深入園區(qū)開展設(shè)備“義診”。工作人員在走訪過程中,仔細排查企業(yè)用電設(shè)備隱患,耐心向企業(yè)負責人講解隱患可能造成的停產(chǎn)損失和法律風險。“我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的設(shè)備老化嚴重,有的接線端子溫度異常,有的絕緣護套破損,這些都是潛在的安全隱患。”國網(wǎng)含山縣供電公司林頭中心供電所工作人員姚倫介紹,排查結(jié)束后,他們會將詳細的“體檢報告”送到企業(yè)負責人手中,幫企業(yè)算清“經(jīng)濟賬”“安全賬”,督促企業(yè)及時開展檢修作業(yè)。?
考慮到部分中小企業(yè)缺乏專業(yè)運維人員,林頭供電所還創(chuàng)新推出代維服務(wù)模式,為企業(yè)提供設(shè)備巡檢、故障處理等一站式服務(wù),切實解決企業(yè)用電后顧之憂。“我們企業(yè)自己的電工局限于廠區(qū)的動力柜和低壓用電施工,遇到高壓問題,第一時間就聯(lián)系供電公司。在他們的幫扶下,我們用電放心、安心,生產(chǎn)效益也得到了提高。”宮華龍說道。?
成效顯著:故障時戶數(shù)同比大降?
從“被動搶修”到“主動護航”,國網(wǎng)含山縣供電公司林頭中心供電所的一系列舉措,不僅成功破解了工業(yè)園區(qū)的用電難題,更以電力服務(wù)的“精度”與“溫度”,讓園區(qū)企業(yè)用電更穩(wěn)定、生產(chǎn)更順暢,為優(yōu)化當?shù)貭I商環(huán)境、激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力提供了堅實的電力支撐。?
“我們通過多方協(xié)作、主動診斷,把隱患消除在萌芽,主動運維筑牢技術(shù)防線,跳出‘被動搶修’傳統(tǒng)模式,真正將服務(wù)從‘電網(wǎng)上’延伸到‘用戶側(cè)’。” 國網(wǎng)含山縣供電公司林頭中心供電所黨支部書記付儀表示,今年以來,林頭工業(yè)園區(qū)的故障時戶數(shù)同比下降 67.56%。?
接下來,林頭中心供電所將持續(xù)深化“主動服務(wù)”模式,以供電服務(wù)“加速度”,護航地方實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,努力打造安全、可靠、高效的園區(qū)用電生態(tài)。(許亞麗 李昌兵)
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