本文轉自:人民網-廣西頻道
為切實做好2026年度城鄉居民基本醫療保險參保繳費工作,近日,梧州市龍圩區稅務局積極履行征繳職責,優化服務舉措,通過多元化宣傳和便捷化服務,著力提升群眾參保繳費便利度和滿意度。
在政策宣傳方面,梧州市龍圩區稅務局針對城鄉醫保覆蓋面廣、參保群體差異大的特點,采取“線上+線下”相結合的方式開展精準宣傳。線上依托稅務微信公眾號等渠道推送繳費指南圖文、操作視頻;線下聯合醫保部門、鄉鎮社區,通過開展社保宣傳進鄉鎮、進社區、進企業活動,廣泛發動社會力量形成宣傳合力。梧州市龍圩區稅務局聯合梧州市龍圩區醫保局組織開展了專題政策培訓會,面向龍圩鎮下轄各村村干和醫保經辦人員共六十余人,重點解讀了2026年度城鄉醫保政策的調整要點,包括個人繳費標準、財政補助金額、集中征繳期限以及特殊人群的參保資助政策等關鍵信息,為構建城區、鎮、村三級聯動宣傳網絡培養了基層骨干,有效提升了政策傳達的精準度和覆蓋面。
同時,結合轄區內“鄉村女籃”“農產品展銷會”等人流密集的活動,嵌入城鄉醫保繳費宣傳,面對面解答群眾關心的參保待遇、繳費標準等問題。在龍圩區“鄉村女籃”比賽中場休息時,稅務干部通過通俗易懂的“三句半”表演形式,向群眾宣傳城鄉醫保政策及繳費方式,確保政策“聽得懂、用得上”。
![]()
稅務干部在龍圩區“鄉村女籃”比賽中場休息時,宣傳城鄉醫保政策和繳費方式。莫杰昌攝
在拓展便捷繳費渠道方面,梧州市龍圩區稅務局持續鞏固“網上辦”“掌上辦”成果。群眾可通過“廣西稅務12366”微信公眾號、支付寶市民中心、微信城市服務、云閃付等線上渠道自助繳費;線下依托辦稅大廳、銀行網點等兜底服務,滿足老年人、殘疾人等群體現金繳費需求,實現“指尖辦”與“就近辦”相結合。
此外,梧州市龍圩區稅務局積極構建跨部門協作機制,通過信息共享和業務協同,切實解決群眾在繳費過程中遇到的異常情況和特殊困難。鞏固和拓展“一窗聯辦”窗口效能,群眾參保登記與醫保繳費“一件事一次辦”,只需取一次號即可辦結相關業務,今年以來通過“一窗聯辦”窗口辦理社保業務約1.4萬筆。同時,與醫保、人社等部門建立常態化數據共享機制,通過搭建數據交換平臺實現參保登記信息與繳費數據的實時傳遞與校驗,以“數據跑腿”代替“群眾跑路”,加快疑難問題的處理速度。龍圩鎮的莫女士因醫保身份標識信息錯誤導致繳費金額異常,稅務部門通過協作機制聯動醫保部門快速協查更正,僅等待十余分鐘便解決了問題。(莫杰昌)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.