廣東
河南新鄉一90歲老人去世后火化，沒想到無手術史的老人的骨灰里竟然莫名其妙地出現了4顆銹跡斑斑黏連著骨頭的鋼釘！這究竟是怎么回事呢？
十月，新鄉的蔡女士送走了自己九十歲的婆婆。
老人臥病在床期間，兒媳蔡女士日夜伺候，走得很安詳。喪事辦完，一家人去殯儀館領骨灰，準備讓老人與公公合葬。
可就在領骨灰那一刻，所有人都愣住了。
骨灰里面，赫然混著四根長短不一的鋼釘！兩個鋼釘在脊椎骨頭鑲嵌著，另外兩顆鋼釘已經跟骨灰分離了，看得人心里直發毛。
這簡直是晴天霹靂。全家人一致認為這不是婆婆的骨灰，肯定弄錯了！
因為婆婆在世時，蔡女士一直伺候婆婆，婆婆身上一點疤痕都沒有，也沒聽說過婆婆動手術的事：“我婆婆這輩子從來沒動過任何手術，身體里根本不可能有這些東西！”
而且老人生前不久還做過磁共振。稍有點常識的人都知道，身體里有金屬是絕對禁止做磁共振的，那會出人命的。
于是，蔡女士和丈夫去了老人生前就診的醫院，調取了所有病歷。
醫生翻看記錄后，在證明上寫下 “患者無任何手術史，全身無植入性醫療器械痕跡”，還蓋了醫院的紅色公章。
一邊是絕無金屬植入的醫學證明，一邊是骨灰里憑空多出的四根鋼釘，這到底是怎么回事？
面對蔡女士和家人的質詢，殯儀館方面一開始態度堅決，工作人員先是強調，自己的一切操作都符合規定，甚至能精確報出老人遺體進入火化爐的時間。
還信誓旦旦地表示：“老太太遺體從進館到出骨灰是一個閉環，不會出一點問題。”“我們一爐只進一人，絕對不存在搞混骨灰的情況，監控都記錄著呢！”
工作人員還說：“監控清清楚楚，進去之前什么都沒有，整體出來之后，就有了這四根鋼釘。”
聽聽這番話，是不是覺得匪夷所思？一個封閉的、獨立的火化爐，怎么會憑空變出東西來？
工作人員自己也兩手一攤：“我們自己也解釋不清，因為機器是不相連的。”
這句“解釋不清”，輕飄飄地，就把所有的責任和痛苦，重新推回給了蔡女士和家人。
接著工作人員又換了個說法，說鋼釘可能是火化爐里掉的零件：“火化爐用了好幾年，偶爾會有螺絲、鉚釘松動掉下來，混進骨灰里也正常。”
蔡女士指著一根鋼釘說：“這明顯是醫用縫合釘，你看這弧度，是用來縫傷口的，火化爐零件能是這樣？”
后來，蔡女士她們看到了“完整的”監控錄像，火化過程的前半段確實是連續的。
畫面顯示，火化爐打開后，骨灰被初步收集時，表面上看并沒有明顯的異物。
然而，就在骨灰被推向指定處理區域后的關鍵兩分鐘，監控畫面竟然離奇地中斷了！兩分鐘20秒后，畫面恢復，蔡女士和家人進入房間，然后就發現了那四根刺眼的鋼釘。
為什么監控會中斷兩分鐘？
殯儀館對此的解釋是“線路老化”導致監控缺失。
蔡女士和家人質疑：這也太巧了吧？偏偏在最需要看清楚的時候就因“老化”斷片了？
他們無法接受這個解釋，內心的疑問像雪球一樣越滾越大：這兩分鐘里到底發生了什么？這鋼釘究竟是誰的？當時推進去的有三具遺體，誰能百分百保證，最后出來的就一定是自家老人的骨灰？
其實想要核實這個是不是死者的骨灰，辦法倒是有兩種的。
一個是嘗試進行DNA檢測，鋼釘還連著部分的骨頭殘留可以對其成分進行提取，但這個難度很大。因為人體組織被燒過后也許只有微量的DNA殘留，要使用特殊手段而且往往會徒勞無功。
另外一個辦法就是進行鋼釘溯源。一般情況下手術所用的鋼釘都是帶有編號的，信息都會被記錄保存，所以可以根據這些鋼釘的編號進行溯源，這樣就能找到一些關鍵的信息來核實骨頭的主人到底是誰。
當然，還有一種比較快速的方式就是核實當天同爐火化的人員信息，看看有沒有做過需要鋼釘的手術的人。
目前，當地民政部門已介入調查，初步排除鋼釘為老人自身所有，更可能是火化爐清理不徹底，導致前一位逝者的手術鋼釘殘留并混入本次骨灰（俗稱“串灰”）。此類情況在老舊火化設備中偶有發生，鋼釘因熔點高于火化溫度而無法熔化。
當地警方也已經介入調查，相關的監控錄像也已被拷貝留存。
“不是我們故意找事，是我們不能讓老人走得不明不白。” 蔡女士說，她只希望殯儀館能盡快查清真相，給出一個合理的解釋，也讓婆婆能安心下葬。
殯儀館方面表示，如果協商不成，愿意通過司法途徑解決。還向蔡女士及其家人道了歉，并計劃升級設備、加強爐膛清理與監控留存，以避免類似事件再次發生。
毫無疑問，涉事殯儀館的做法和回應不僅是對逝者的極大不尊重，更是對生者情感的二次傷害。
人生的最后一站，求的不過是一個“體面”和“確定”。如果連這份最后的尊嚴和確定性都被剝奪，那我們整個社會信任的基石，又將崩塌多少？
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