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第八屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)期間,上海市稅務(wù)局在展會(huì)現(xiàn)場首次設(shè)立離境退稅“即買即退”集中退付點(diǎn),首次將便捷退稅服務(wù)嵌入進(jìn)博會(huì)展館現(xiàn)場,為前來參展的全球客商提供“購物即退、落地即享”的全新體驗(yàn),進(jìn)一步營造進(jìn)博會(huì)“買全球、享便利”的消費(fèi)環(huán)境。
作為本屆進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場的離境退稅商店,進(jìn)博文創(chuàng)館成為體驗(yàn)“即買即退”服務(wù)的重要場景。境外旅客在此購物后,可憑本人有效身份證件及在商店開具的購物發(fā)票、退稅申請(qǐng)單,前往集中退付點(diǎn)辦理退稅,享受“即買—即開—即退”一站式服務(wù)。
“我前后來過三次進(jìn)博會(huì),這次是最方便的!”一位多次參加進(jìn)博會(huì)的外國參展商在文創(chuàng)館購物后,驚喜地發(fā)現(xiàn)在場館內(nèi)就能辦理退稅。他展示著手機(jī)上的到賬信息說:“從刷卡、簽字到收到退款,很快就完成了。現(xiàn)場有多語種指引,工作人員操作非常熟練,讓人感覺既專業(yè)又貼心。”
“從備案到落地,稅務(wù)部門全程跟進(jìn)指導(dǎo),幫助我們?cè)谡箙^(qū)內(nèi)快速構(gòu)建‘店內(nèi)購物、門口退稅’的服務(wù)閉環(huán)。”文創(chuàng)館相關(guān)服務(wù)人員表示。
據(jù)介紹,集中退付點(diǎn)內(nèi)配備多語種專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供多語種退稅信封,覆蓋英語、日語、韓語等,全程協(xié)助旅客完成申請(qǐng)單開具、“即買即退”辦理等流程。現(xiàn)場還配置了離境退稅集成退付POS機(jī),旅客僅需在POS機(jī)上一次刷卡簽名即可完成電子退付,實(shí)現(xiàn)退稅款實(shí)時(shí)到賬。
據(jù)了解,本屆進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場共設(shè)置兩處“即買即退”集中退付點(diǎn),分別位于中央廣場進(jìn)博文創(chuàng)館門口和5.2館(22號(hào)門外)中國銀行臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)。
上海市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場設(shè)立離境退稅“即買即退”集中退付點(diǎn),是優(yōu)化離境退稅消費(fèi)環(huán)境、提升境外旅客體驗(yàn)的重要舉措。下一步,稅務(wù)部門將繼續(xù)總結(jié)推廣“展會(huì)+退稅”服務(wù)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步拓展“即買即退”覆蓋場景,持續(xù)助力上海國際消費(fèi)中心城市建設(shè)和服務(wù)能級(jí)提升。
原標(biāo)題:《首設(shè)離境退稅“即買即退”集中退付點(diǎn),在進(jìn)博會(huì)“買全球”更方便了》
欄目主編:唐瑋婕
來源:作者:文匯報(bào) 周淵
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