中站區：騎手共治讓“過客”變“共建者”

來源：焦作日報

2025年11月5日《焦作日報》A02版

騎手共治讓“過客”變“共建者”

送上暖心禮包、簽訂《社區共治承諾書》、發放專屬“共治騎手”身份卡……10月31日，中站區李封街道“流動的微光”騎手共治行動啟動，探索以“服務—激勵—共建”模式推動新就業群體融入基層治理新格局。

“各位騎手，送餐路上如果渴了、累了，歡迎隨時來社區驛站歇歇腳，這里就是你們的家。”啟動儀式上，李封街道相關負責人向騎手們發出暖心邀約。現場，工作人員為每位騎手遞上熱氣騰騰的姜茶，暖意流淌在每一位參與者心間。

外賣騎手不僅是現代城市中不可或缺的“新鄰居”，更是穿行在大街小巷的“活地圖”與“移動探頭”。為把他們從社區的“過客”轉變為“共建者”，李封街道發起“流動的微光”騎手共治行動，旨在增強騎手對社區的歸屬感，推動形成人人參與、溫暖共治的社區新格局，實現社區與騎手之間的“雙向奔赴”。

活動現場，李封街道為簽約騎手準備了“暖心大禮包”，內含保溫杯、棉手套、棉耳罩和便民服務卡，細節中傳遞出社區的關懷與溫度。

簽約環節中，騎手們鄭重簽訂《社區共治承諾書》，聚焦安全騎行、文明停車、熱心助鄰、情報上報等內容，進一步增強責任意識與榮譽感。同時，定制版“共治騎手”身份卡也同步發放，粘貼在配送箱醒目位置。卡片印有統一標志與共治二維碼，方便居民識別與互動，強化了騎手的身份認同。

為暢通參與渠道，李封街道建立了“騎手隨手拍”上報機制，設立專屬微信聯絡群。騎手在送餐過程中若發現公共設施損壞、垃圾亂堆、安全隱患或獨居老人異常等情況，可隨時拍照附說明發送至群內。此外，李封街道還開通“社區小哥熱線”，設置社區專線電話，確保遇到緊急情況第一時間得到響應。

值得一提的是，李封街道還實施“共治積分”獎勵制度。騎手有效上報問題可獲得相應積分，如普通環境問題記1分，安全隱患類記3分等。積分不僅可兌換實物獎勵，還可用于優先參與社區活動。

李封街道相關負責人表示，街道將每季度召開一次座談會，邀請騎手代表、居民代表與社區干部共同交流，通報共治成果，聽取意見建議，持續優化機制。

焦作日報全媒體記者 趙改玲 宋崇飛 報道

圖片均由焦作日報全媒體記者 宋崇飛 攝

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