半島聚焦丨事關青島供暖！一文說清楚

還有十多天青島即將開始供暖

不少小區已開始充水試壓

青島供暖繳費時間什么時候截止？

今年什么時候開始供熱？

快來了解↓↓↓

繳費方式

居民用戶需持用戶編號(繳費戶號)進行繳費。如您遺忘用戶編號，繳費前可通過供熱證(卡)、往年繳費憑證，撥打您所在區域的供熱服務站或供熱管家電話、青島能源集團24小時服務熱線96556等方式獲取。

(一)微信公眾號(服務號)

[泰能天然氣有限公司、青島能源華潤燃氣有限公司下屬青島泰能硅谷燃氣熱電有限公司及青島西海岸實華天然氣有限公司暫不支持]

2.點擊公眾號下方菜單欄中的“指尖業務”；

3.頁面中會出現“溫馨提示”彈窗，提醒您在辦理業務前先進行用戶綁定，請點擊“確認”進行綁定(如您已綁定過用戶信息，請點擊“取消”，直接跳過以下步驟)。綁定用戶信息請點擊“添加賬戶”，行業類別選擇“熱力”，并填寫“戶號”、“戶名”。如果您忘記戶號，可點擊“如何獲取戶號？”，選擇“獲取供熱繳費戶號”，根據操作指引查詢自己的供熱繳費戶號，填寫信息確認無誤后，勾選“我已閱讀并同意《隱私協議》”，點擊“綁定”，完成用戶信息綁定；

4.點擊“快捷繳費”，選擇需要繳費的熱力賬戶，確認繳費信息無誤后，點擊“下一步”，完成繳費。

(二)微信生活繳費

[青島能源華潤燃氣有限公司下屬青島西海岸實華天然氣有限公司暫不支持]

1.打開微信，點擊“我”、“服務”，選擇“生活繳費”；

2.點擊繳費項目中的“供暖費”，繳費單位請選擇您所屬的供熱公司——“青島能源熱電集團有限公司”、“青島泰能硅谷燃氣熱電有限公司供暖費”、“泰能天然氣”；

3.在彈出的頁面中輸入您的“繳費戶號”，依次點擊“確認繳費編號”、“查詢并繳費”；

4.確認繳費信息無誤后，點擊“立即繳費”，完成繳費。

(三)支付寶生活繳費

[青島能源華潤燃氣有限公司下屬青島泰能硅谷燃氣熱電有限公司及青島西海岸實華天然氣有限公司暫不支持]

1.打開支付寶，選擇“生活繳費”；

2.選擇“暖氣費”，繳費單位請選擇您所屬的供熱公司——“青島能源熱電集團有限公司”、“泰能天然氣有限公司(供暖)”；

3.輸入“戶號”，在仔細閱讀完《支付寶生活繳費協議》后，勾選“同意《支付寶生活繳費協議》”，并點擊“下一步”；

4.確認繳費信息，點擊“立即繳費”，完成繳費。

(四)線下服務窗口繳費

青島能源集團所屬供熱轄區內用戶可以到以下所屬對外服務窗口進行繳費，您可以同時辦理供熱、供氣各項服務業務。

(五)銀行繳費

[泰能天然氣有限公司、青島能源華潤燃氣有限公司下屬青島泰能硅谷燃氣熱電有限公司及青島西海岸實華天然氣有限公司暫不支持]

您可持供熱證或繳費憑證上的用戶編號(繳費戶號)，到銀行營業網點進行繳費，也可以通過網上銀行、手機銀行、銀行自助終端等多種方式繳納。以下為青島能源集團所屬供熱單位供熱費銀行代收情況：

三、發票開具

通過“青島能源集團”微信公眾號(服務號)、微信生活繳費、支付寶生活繳費、網上銀行方式繳費的用戶，可在繳費完成后一個工作日的15:00點之后進行電子發票下載，請您在繳費90日之內獲取電子發票(泰能天然氣有限公司、青島能源華潤燃氣有限公司下屬青島泰能硅谷燃氣熱電有限公司及青島西海岸實華天然氣有限公司暫不支持)。

獲取方式：

1.關注“青島能源集團”微信公眾號(服務號)，點擊“指尖業務”；

2.在彈出的頁面中，點擊“電子發票”，選擇您想要辦理電子發票的熱力賬戶，在移動開票平臺頁面輸入您的“戶號”和“戶名”，點擊“登錄”、“前往訂單列表”，選擇您所需的待開單據，進行電子發票辦理。

注意事項：

1.通過銀行網點柜臺、自助終端繳費的用戶只能由銀行開具普通發票。

2.需開“增值稅專用發票”的公建單位用戶請到所屬供熱單位繳費并開具發票。

青島各熱力公司供暖繳費截止時間

?青島能源集團:

按照供用熱合同約定，您應當于2025年11月15日前一次性全額繳納本供熱季熱費。

?青島嶗山灣能源：

居民用戶于9月1日開始繳納熱費，為保障居民用戶按時、連續用熱，請居民用戶于11月15日前一次性足額繳納熱費，未在上述約定時間內繳費的用戶，對具備停熱條件的，供熱單位有權不予供熱;不具備停熱條件的欠費用戶將按照相關規定收取違約金。

?青島西海岸公用事業集團能源供熱繳費：

截至2025年10月31日。

?青島熱立達熱力：

繳費時間截止到2025年11月15日。

?青島幸福源熱力：

繳費時間：2025年8月7日至2025年11月15日。

?青島順安熱電：

青島順安熱電有限公司定于2025年9月1日—10月31日，收取2025-2026年度供熱季供熱費。

?華電青島熱力：

居民用戶請于2025年10月31日前一次性全額交納。

?青島新奧燃氣：

供熱繳費業務截止日期為2025年10月31日。

?青島家盛熱力：

繳費時間：2025年8月6日至2025年11月15日。

?青島市恒光熱電：

我公司收費由原來的截止時間2025年10月31日，延長至2025年11月11日。還未繳納熱費的用戶，請盡快繳納熱費，以便我們進行供熱前期準備工作，確保今冬按期供熱。

?青島海能達熱力：

繳費時間截止到：2025年11月16日

青島供暖時間幾月到幾月份

根據《青島市供熱條例》規定，青島采暖期為每年的11月16日至次年的4月5日，供熱單位應當在采暖期開始前五日進行試供熱。

供暖初期的供熱事項

1.供熱初期供熱系統溫度變化較大，管件、閥門等連接處可能會產生熱脹冷松效應，增加了發生漏水的可能性，所以供熱初期容易發生暖氣跑水現象，供熱初期家里盡量留人。

2.試供熱期間如遇暖氣不熱情況，一是檢查入戶的閥門、家中暖氣片的閥門是否打開， 二是檢查是否積氣，可進行排氣。還可詢問鄰居家供熱是否正常，然后再聯系所在供熱站維修人員上門查看；如出現部分暖氣片不熱的現象，很可能是管道中存有積氣，需要排氣和調試，建議聯系所在供熱站維修人員上門調試，不要盲目私自放水，以免影響整體升溫效果。正式供熱后若家中氣溫持續低于18℃，用戶可向供熱公司提出登門測溫服務。

3.供熱設施內的水不能放出使用。暖氣的熱量靠采暖系統中熱水的循環來實現，若取用暖氣水，極易造成供熱系統因缺水無法保證供熱，影響供熱效果，嚴重的易造成停熱事故。另外，暖氣水中含有大量的化學試劑，用于水的軟化和管道的保養，取暖氣水用于生活用水，對身體健康有害。

4.暖氣片漏水，應立即用厚毛巾、抹布等物品將其堵上，減少水流量，降低熱水噴涌造成的損失。已經分戶的第一時間請關閉戶內分水器閥門，立即撥打所在區域維修人員的電話，請專業人員維修。

5.試壓供熱后供熱設施內將處于滿水狀態，請勿擅自拆卸室內供熱設施，以防水淹。

（半島新聞客戶端綜合整理）

來源：大眾·半島新聞