馬上評｜作業幫該好好“寫作業”了

近日，有網友在社交平臺曬出的作業幫App截圖顯示，一道物理題目居然以“學生受地球引力影響而不慎做自由落體運動”為場景案例，引發爭議。對此，11月4日，作業幫官方客服核實上述情況稱，工作人員表示該題目此前確實存在，目前已做下架處理。

暫且不說，這樣的事例合不合適，通讀這一題目，語言之間的輕挑和戲謔，散發出濃濃的惡趣味。而這樣荒唐的題目，居然堂而皇之地出現在一家知名教育輔導平臺上，讓人匪夷所思。究竟是哪個環節出現了問題？值得追問。

不過，不管是哪種原因，哪怕是用戶或第三方上傳的，平臺也應該有最基本的審核。此事顯然已經暴露了作業幫審核把關環節上的不足。在線教育不同于實體公司，但某種程度可以說，題目及其講解就是在線教育平臺的產品，而產品都是有質量的。

稍微懂點教育常識的都知道，類似的應用題題目從來都不只是單純的題目，其材料本身也具有教育功能。譬如，有的是勵志故事，有的是百科知識，有的是生活場景，但它們的共同點都應該是堅守積極的、健康的價值觀。

再進一步說，平臺也應該有價值觀，教育平臺更應該有正確的價值導向。

前不久，寶寶巴士旗下一款兒歌App因為開屏跳出低俗廣告，也曾引發爭議。類似現象說明了，一些教育領域的創業者或從業者，并沒有深刻理解這個行業的使命與責任。服務未成年人的App應用也好，相關電子產品也罷，都應該有更嚴格的質量標準、更精細的服務。

有人推測，涉事題目也可能是AI出的題。的確，現在AI技術發展日新月異，可以極大提高一些工作的效率，以作業幫為例，海量的題庫如果全部由人工來制作，需要花費不小的財力和人力，借助AI來出題可能就是分分鐘的事。但是無論如何，不能為了提高效率而忽視質量。

關于后續是否將發布正式情況說明，據媒體報道，作業幫回應稱“暫未接到通知，會進一步核實”。希望作業幫能夠查清相關題目的來龍去脈，查找平臺存在的漏洞，完善相應的審核機制。當事情已經發生，下架只是第一步，引以為戒、查漏補缺才是更關鍵的。

近年來，一些教育服務類平臺借助時代的風口和龐大的市場規模，短時間內就集聚起海量的用戶和可觀的商業效益。越是在風頭正勁的時候，越應該嚴于律己，而一旦失去了敬畏心和責任心，就無異于玩火。

從這道離奇的題目也可以看出，擺在作業幫面前的，又何嘗不是一道需要用心、耐心作答的考題。