泰康HWP走進山區，把健康守護送到百姓身邊

人民網 趙祖樂

近期，泰康健康財富規劃師(HWP)跟隨四川泰康醫院心臟中心周宏主任，深入大山深處，開展了為期3天的基層醫療志愿服務。

阿壩州困難家庭先心病兒童篩查活動。泰康人壽四川分公司供圖

他們走進山寨，用腳步丈量民生，用行動詮釋“醫險融合”，讓健康守護落地百姓身邊。

“尊重生命 關愛生命 禮贊生命”是泰康一以貫之的人道主義精神，也是用行動與實踐詮釋的價值觀。2008年，陳東升董事長“買保險就是尊重生命”的呼吁，作為溢彩公益敬老事業的緣起，十七年光陰流轉，這份初心依然指引著泰康前行。

如今，泰康在西南地區不斷深化布局，從養老社區到綜合醫療、從康復醫院到公益援助，以更可信賴的實力、更先進的科技，為巴蜀百姓提供全生命周期的健康與財富保障。

當“健康規劃師”變身“后勤管家”：補位基層醫療

剛到偏遠山寨，泰康健康財富規劃師(HWP)們就切換“身份”——成了醫療下鄉服務隊的“后勤主力”。

HWP們跟著四川泰康醫院的醫護專家，搬卸醫療物資、整理檢查器械，還主動拉家常、幫忙家務整理、登記信息。遇到排隊時老人著急，就蹲下來耐心解釋；看到醫生忙得沒時間喝水，就默默把溫水遞到手上。

在基層醫療衛生機構，看到建筑設施比較完善，但是技術和專業人員卻有些缺乏，道路遙遠，很多時候老人們迫切需要便利方便快捷的醫療服務。“以前總說‘支持醫療’，這次才知道基層醫生缺的不只是設備，還有能幫著‘搭把手’的人。”一位HWP說，他們的補位，讓醫護人員能更專注地看病，也讓山鄉百姓少了茫然無措的焦慮。

做患病老人的“暖心陪伴”：不止看病，更要療心

除了后勤支援，健康財富規劃師(HWP)們還體驗了“醫務社工志愿者”的角色——重點陪深山患病老人聊天。

多吉老人因為心臟病總擔心給子女添麻煩，話里話外滿是焦慮。健康財富規劃師左佳坐在他身邊，勸慰其“現在的治療技術發展很快也靠譜”，還聊起自己奶奶的養生小事。聊著聊著，多吉的眉頭慢慢舒展開，主動說“以后你們要常來”。

“原來保險不只是賠付款項，還能幫老人解開心里的‘結’。”這次體驗讓HWP們明白，“健康”不只是身體沒病，更要有舒心的心情，在與家人的溝通過程中，深感財富儲備的重要。

震區里的“童心守護”：為孩子的“心健康”筑屏障

健康財富規劃師協助醫生登記信息、引導體檢。泰康人壽四川分公司供圖

志愿服務的最后一站，在“5·12”特大地震震中區域。在這里，他們加入了中華慈善總會先心病救助篩查項目，成了醫生們的“得力助手”。

面對一群怯生生的山鄉孩子，HWP們先有序安排小朋友排隊做好檢查準備，用簡單的動畫講“為什么要聽心臟”；等孩子放松了，再協助醫生登記信息、引導體檢，安撫情緒緊張不安的小孩，還幫助把矮小的同學抱上床然后檢查結束后再抱下來，還跟家長仔細說“先心病早篩查早治療，后續還有救助政策”。醫生們帶著先進的便攜式醫療設備，走村串巷，為當地人民帶來福音。

一邊看醫生們認真給孩子聽診，一邊幫著整理體檢報告，一位HWP感慨道：“現在做的每一件小事，都是在給孩子的未來‘保健康’，這比任何規劃都有意義。”

泰康不斷投入慈善和公益，泰康溢彩公益不斷惠及全國各地。

3天很短，卻讓“醫險融合”有了溫度

3天的志愿服務結束時，不少HWP們的衣服沾了泥土、嗓子也啞了，但手里攥著老人塞的煮山貨、孩子畫的小卡片，心里滿是踏實。

3天深山行，從地震災后救援到鄉村振興賦能，泰康始終以“市場力量辦民生事業”的魄力，書寫大健康時代的中國答卷。當HWP們帶著山間泥土的氣息回歸職場，他們的每一次溝通與規劃，都多了一份山的厚重、水的溫情。

HWP們以專業之心行守護之實，這份“專業、職業、誠信、向善”的價值信仰，于每一次公益踐行中熠熠生輝。