北京
近日，有消費者反映稱，在線下辦理電話卡時，被電信營業廳要求提供額外證明材料，如“無犯罪證明”“工作證明”或“銀行流水”中的一項，更有甚者，要求預存500至1000元話費、審核本人房產證或營業執照。
對此，江西省通信管理局11月4日發布情況通報：
針對近日媒體報道的我省南昌、九江、景德鎮等地有電信、移動、聯通營業網點存在外地身份證辦理電話卡需預存高額話費、提供工作證明等問題，我局高度重視，已責成相關企業全面開展排查整改，切實保障用戶權益。
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