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近日,晉城市通過流程再造與數據共享,全面推行身后“一件事”聯辦服務模式,將群眾辦理親人身后事所涉及的多個服務事項整合為“一件事”,實現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一次辦理”,有效破解了以往“多環節、多處跑、耗時長”的難題。
據了解,身后“一件事”聯辦服務模式下,申請人只需就近前往市、縣政務服務中心或鄉鎮(街道)便民中心身后事辦理窗口,填寫一張《聯辦申請表》,即可一次性聯辦公積金提取、醫保賬戶清算、喪葬補助、撫恤金申領、火化獎勵補貼等38個相關事項,無需再往返多個部門。
同時,對于能在網上辦理的事項,工作人員會現場指導群眾在微信或支付寶小程序“三晉通”身后事專區上傳申請資料;對于必須在線下辦理的,工作人員統一受理、及時分辦、按時反饋,實現群眾就近申請、市縣協同配合、線上線下聯動辦理。
山西經濟日報全媒體記者 崔振海
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