貴州松桃：“小驛站”筑起暖心之家

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-貴州頻道

“小張，一天送餐跑上跑下蠻累的啊，先進(jìn)來喝口水休息下嘛，空調(diào)一直開著，手機(jī)沒電了還能充電……”午后，貴州省松桃苗族自治縣七星廣場的工會(huì)驛站里，管理員陳文珍笑著招呼剛送完餐的騎手張俊奇。推門進(jìn)屋，暖風(fēng)撲面而來，幾位外賣員圍坐一桌，邊喝熱水邊聊天，角落里的保溫壺還冒著騰騰熱氣——這是松桃工會(huì)驛站里最常見的場景。

相關(guān)工作人員聽取外賣騎手建議。

近年來，松桃縣總工會(huì)秉持“勞動(dòng)者在哪里，工會(huì)服務(wù)就延伸到哪里”的理念，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、工會(huì)主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)，充分盤活閑置資源，傾力打造功能齊全、服務(wù)貼心的“工會(huì)驛站”，讓“小驛站”成為戶外勞動(dòng)者的“暖心港灣”。目前，全縣已建成45家工會(huì)驛站，其中5家獲評(píng)全國“最美工會(huì)驛站”，8家成為“省級(jí)示范點(diǎn)”，10家入選“市級(jí)示范點(diǎn)”。

“以前送外賣最怕熱天和雨天，現(xiàn)在驛站就在路邊，渴了能喝水，手機(jī)沒電能充電，累了還能坐下來歇歇腳，方便得很。”從事外賣行業(yè)5年的李曉廷笑著說。

當(dāng)?shù)貝坌捏A站。

為了讓驛站真正服務(wù)到人，松桃縣總工會(huì)通過走訪調(diào)研、召開座談會(huì)等方式，廣泛聽取環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、快遞員等群體的意見建議，在此基礎(chǔ)上科學(xué)布點(diǎn)、優(yōu)化設(shè)施布局。每個(gè)驛站都配備了飲水機(jī)、充電設(shè)備、微波爐、儲(chǔ)物柜、應(yīng)急藥箱等基礎(chǔ)設(shè)施，提供冷熱飲、應(yīng)急藥品、臨時(shí)休息等多樣化服務(wù)。

“我們還按照‘新雙15工程’的目標(biāo)，新建、升級(jí)、改造了一批24小時(shí)智能化工會(huì)驛站，目前全縣共有8家全天候開放驛站。”松桃縣總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，其中兩家整合外賣、快遞行業(yè)工會(huì)資源，打造“職工之家·24小時(shí)工會(huì)驛站”一體化服務(wù)陣地。

在松桃世昌廣場工會(huì)驛站，電視機(jī)、無線Wi-Fi、微型“職工書屋”一應(yīng)俱全，墻上張貼著招聘信息、維權(quán)指引和安全制度。騎手冉曉杰一邊刷著手機(jī)接單，一邊笑著說：“這里太方便了，累了能歇腳、還能學(xué)點(diǎn)東西，服務(wù)真貼心。”

截至目前，松桃縣45家工會(huì)驛站累計(jì)服務(wù)戶外勞動(dòng)者近40萬人次，好評(píng)率高達(dá)99.89%。

為讓驛站“建得成、管得好、用得久”，松桃縣建立“誰建設(shè)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的長效機(jī)制。自建驛站由工會(huì)直接管理，共建驛站與合作單位簽訂協(xié)議，明確權(quán)責(zé)劃分；工會(huì)定期抽查評(píng)定星級(jí)，推動(dòng)驛站實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)行。

“像《工會(huì)驛站管理辦法》《安全衛(wèi)生制度》等規(guī)章制度都上墻公示，我們每天都要檢查設(shè)備、補(bǔ)充物資，保持環(huán)境干凈整潔。”世昌廣場工會(huì)驛站管理員王秀清指著墻上的制度說。

在松桃，工會(huì)驛站不僅是一處遮風(fēng)擋雨的歇腳地，更是黨建引領(lǐng)基層治理、傳遞城市溫度的重要窗口。一個(gè)個(gè)“小驛站”，匯聚成了苗鄉(xiāng)大地上一道道溫暖風(fēng)景，正以細(xì)微關(guān)懷書寫“大情懷”。（文/圖 莫徐林、任海維）