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“現(xiàn)在的隨訪(fǎng)是真心關(guān)心我這個(gè)人,不是走個(gè)流程!”2025年10月上旬剛從寧化縣總醫(yī)院康復(fù)出院的龍先生,對(duì)著電話(huà)那頭的疾病管理師連連道謝。出院第七天的這通隨訪(fǎng)電話(huà),讓他想起三年前脊髓損傷出院時(shí)的場(chǎng)景——那時(shí)的隨訪(fǎng)多是程式化的提問(wèn),如“您對(duì)住院滿(mǎn)意嗎?”。而如今,疾病管理師不僅按照六大處方的內(nèi)容對(duì)他逐項(xiàng)指導(dǎo),包含用藥、運(yùn)動(dòng)方式、心理睡眠干預(yù)、飲食禁忌及康復(fù)鍛煉等方面,十分耐心細(xì)致,還主動(dòng)幫他預(yù)約了復(fù)診時(shí)間。
龍先生的體驗(yàn)之變,是寧化縣總醫(yī)院“兩師兩中心”模式成功破解縣域健康管理難題的縮影。在這片紅色熱土上,疾病管理中心與健康管理中心的相繼落地,正讓“健康靠自己”的老觀(guān)念逐漸被“健康有管家”的新生活圖景取代。
健康管理中心:把“病灶”擋在萌芽前
“通過(guò)中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和生活習(xí)慣評(píng)估,我們精準(zhǔn)篩查出未來(lái)十年內(nèi)的心血管高風(fēng)險(xiǎn)149人,糖尿病高風(fēng)險(xiǎn)654人,腦卒中高風(fēng)險(xiǎn)88人,肺癌3人,結(jié)直腸癌32人。”寧化縣總醫(yī)院健康管理中心主任張朝暉指著最新數(shù)據(jù)介紹。
而這個(gè)配備人體成分分析儀、紅外脈象診斷儀等先進(jìn)設(shè)備的健康管理中心,就相當(dāng)于一個(gè)“健康樞紐”,打破“只檢不管”的傳統(tǒng)模式。2024年6月健康管理中心成立以來(lái),已為26009人次提供個(gè)性化體檢服務(wù),并完成1078份深度健康評(píng)估。
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▲寧化縣總醫(yī)院健康管理師用智能舌診儀給患者檢測(cè)
針對(duì)這些高風(fēng)險(xiǎn)人群,健康管理師依托飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠等六大處方開(kāi)展系統(tǒng)干預(yù)與長(zhǎng)期跟蹤,目的是降低他們患病的風(fēng)險(xiǎn)。
“有健康管理師盯著,我把吃太咸的習(xí)慣改了。”一位腦卒中高風(fēng)險(xiǎn)者的話(huà),道出了群眾從“被動(dòng)治病”到“主動(dòng)健康”的轉(zhuǎn)變。
疾病管理中心:出院后仍有“專(zhuān)業(yè)護(hù)航”
如果說(shuō)健康管理中心是“前哨”,疾病管理中心就是居民的“健康盾牌”。 在寧化縣總醫(yī)院,這道 “盾牌” 的守護(hù)貫穿患者就醫(yī)全流程:患者入院后,疾病管理師會(huì)全面評(píng)估其身體狀況、生活習(xí)慣、疾病認(rèn)知及就醫(yī)期望;住院期間,開(kāi)展床邊關(guān)懷與個(gè)性化健康教育,讓患者在病痛中感受到家的溫暖;出院后,通過(guò)電話(huà)隨訪(fǎng)、復(fù)診預(yù)約等延伸服務(wù),真正實(shí)現(xiàn) “出院不離管,康復(fù)不斷線(xiàn)”。
85歲的安樂(lè)鎮(zhèn)居民陳奶奶,就是這一模式的直接受益者。半個(gè)月前,她因高血壓控制不佳在縣總醫(yī)院住院治療,出院時(shí)還擔(dān)心后續(xù)沒(méi)人指導(dǎo)用藥。沒(méi)想到,出院一星期后,身穿紅馬甲、手提隨訪(fǎng)包的曹曉敏和廖宗仁醫(yī)生就出現(xiàn)在家門(mén)口。陳奶奶又驚又喜,緊緊攥住了曹醫(yī)生的手。
“血壓129/79mmHg,控制得很好!”聽(tīng)到這個(gè)數(shù)據(jù),陳奶奶長(zhǎng)舒一口氣,臉上的皺紋舒展開(kāi)來(lái)。這不僅是一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)據(jù),更是一份實(shí)實(shí)在在的心安。
隨后,廖宗仁醫(yī)生添加了陳奶奶兒子的微信,請(qǐng)他每天微信報(bào)送陳奶奶的血壓值。這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,讓專(zhuān)業(yè)的健康管理無(wú)縫銜接進(jìn)了患者的日常生活。
“我們?cè)具€擔(dān)心總麻煩醫(yī)生不好,”陳奶奶的兒子感慨道,“沒(méi)想到他不僅耐心解答,還經(jīng)常分享高血壓防治知識(shí)給我們。真的好像我們家的‘健康顧問(wèn)’。”
在寧化,這樣的院后服務(wù)已成常態(tài)。截至2025年10月,疾病管理中心已為17850人次提供院中管理,開(kāi)展院后隨訪(fǎng)52206人次,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)全科醫(yī)生完成39461人次面訪(fǎng),患者滿(mǎn)意度達(dá)94.59%。“我們建立‘三師一患’團(tuán)隊(duì),讓專(zhuān)科醫(yī)生、疾病管理師、全科醫(yī)生形成服務(wù)閉環(huán)。”寧化縣總醫(yī)院疾病管理中心主任孫曙霞解釋道,這種模式讓“出院不離管”成為現(xiàn)實(shí)。
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▲醫(yī)生、村醫(yī)入戶(hù)給村民回訪(fǎng)
破解縣域健康管理難題的“寧化方案”
“兩師兩中心”的落地,是三明醫(yī)改向“以健康為中心”轉(zhuǎn)型的生動(dòng)實(shí)踐。作為全國(guó)醫(yī)改標(biāo)桿,三明已在全市范圍內(nèi)建成健康管理中心和疾病管理中心,培訓(xùn)了大批專(zhuān)業(yè)管理師。
各縣區(qū)兩師兩中心既有“規(guī)定動(dòng)作”,也有創(chuàng)新做法。寧化的探索增添了“智慧溫度”——這里不僅實(shí)現(xiàn)90%病區(qū)“免陪護(hù)”管理,還計(jì)劃將“兩師兩中心”與“互聯(lián)網(wǎng)+智慧健康”深度融合。
“過(guò)去百姓說(shuō)‘看病找醫(yī)院,健康靠自己’,現(xiàn)在變成‘健康有管家,全程都安心’。”寧化縣總醫(yī)院黨委書(shū)記巫錫煌的話(huà)道出關(guān)鍵。這個(gè)覆蓋“防、治、管”全周期的健康體系,不僅讓縣域內(nèi)住院量占比提升至70%以上,更讓老區(qū)群眾的健康幸福感持續(xù)升級(jí)。如今,這份可復(fù)制的“寧化經(jīng)驗(yàn)”,正為全國(guó)縣域健康管理提供新范式。
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福建衛(wèi)生報(bào)全媒體記者:鄧劍云
通訊員:黃浩、馬瑋華
編輯:李子
審核:黃美輝、劉碧華

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