鄭智化道歉了，殘疾人出行就方便了

這世道，有時荒誕得令人無言。一位坐輪椅的殘疾人，只因在登機不便時吐了句苦水，竟被逼至“退網”謝罪；而另一邊，一位開車撞傷他人、致其骨折的“千萬大V”，卻能理直氣壯地指責前者“撒謊”、“賣慘”。

作者| 磊叔
編輯 | 磊叔
題圖 | 截圖

鄭智化何錯之有？他不過用“連滾帶爬”這四個字，道盡了殘疾人在這個號稱“無障礙”社會中的真實處境。深圳機場自己也承認“登機保障存在不足”，承諾將增派人手、試點新設備。然而，某些“正義之士”卻僅憑一段疑似被剪輯、缺失關鍵數十秒的視頻，就急著給一個殘疾人定罪。

那位剛因駕車致人骨折的網絡大V，可曾對輪椅上的生命存有半分憐憫？一個親手制造不幸的人，竟能如此振振有詞地指責身陷不幸者——何其諷刺！在這些大V眼中，殘疾人的憤怒不是權利，而是罪過；弱勢群體的發聲不是訴求，而是挑釁。

回想羅永浩對抗西貝，眾人贊他“仗義執言”，稱其推動了行業透明。怎么到了鄭智化這兒，他為自身、也為所有殘疾人爭取無障礙通行權的發聲，就成了“夸大其詞”、“不尊重工作人員”？難道只有體體面面、不露情緒的維權才值得被允許？殘疾人流露真實痛苦，就罪不可赦？

危機公關理論常強調“真誠告知”與“適度表達”。但鄭智化的遭遇卻揭示出，在某些輿論場里，只容得下一種“真誠”——那就是打不還手、罵不還口的“完美受害者”的溫順姿態。鄭智化第一次發聲是憤怒，第二次是接受機場致歉，第三次才為“連滾帶爬”一詞表達歉意。這哪里是危機公關？這分明是一個殘疾人，在網絡暴力的車輪戰中，被一步步剝奪尊嚴的過程。

更可悲的是，這件事本可以成為推動無障礙設施進步的契機，卻硬生生被扭曲為對個人品德的無休止絞殺。當輿論熱衷于“抓謊”游戲，誰還在意那升降車與機艙門之間真實的25公分距離——那才是這個社會最赤裸的冷漠。

鄭智化無須道歉。該道歉的，是那些把殘疾人苦難當作流量密碼、大啖人血饅頭的“大V”；是那些把個體維權扭曲為兩岸對立的“意見領袖”；更是這個讓勇敢者沉默、逼弱勢者下跪的網絡環境。

當一個社會習慣于讓坐在輪椅上的人“閉嘴”，那真正需要“連滾帶爬”的，或許是我們每一個人的良知。