繼外賣大戰(zhàn)之后,京東又開辟新戰(zhàn)場(chǎng)了!
今年3月,京東整合“京東買菜”業(yè)務(wù),升級(jí)為“京東七鮮”;9月16日起,京東的零售布局進(jìn)一步提速:一方面在上海加速鋪設(shè)前置倉網(wǎng)絡(luò),基本實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋,另一方面同步開設(shè)兩家線下生鮮超市7FRESH,以“店倉一體”模式實(shí)現(xiàn)“多、快、好、省”。這一次,京東再度突圍即時(shí)零售賽道。
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圖源自大眾點(diǎn)評(píng)
即時(shí)零售串聯(lián)起本地供給、電商平臺(tái)與配送系統(tǒng),精準(zhǔn)契合當(dāng)代消費(fèi)者的需求。數(shù)據(jù)顯示,2022年國內(nèi)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)5042.86億元,預(yù)計(jì)到2025年將增至的三倍左右。在實(shí)體零售整體承壓的背景下,線上線下深度融合的即時(shí)零售,已成為大勢(shì)所趨。
那么在烘焙品類作為各大零售商發(fā)力的重點(diǎn)方向的當(dāng)下,京東七鮮的表現(xiàn)如何呢?
本文目錄/ content
1:“便宜有好貨”的出圈打法
2:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),用銷量說話
3:商超為何搶灘“烘焙大戰(zhàn)”?
4:傳統(tǒng)烘焙店如何“固守突圍”?
01
“便宜有好貨”的出圈打法
京東七鮮的整體策略是“低價(jià)質(zhì)優(yōu)”,烘焙品類將這一策略一以貫之,以“高性價(jià)比+現(xiàn)烤現(xiàn)制”為核心賣點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)差異化。
極致性價(jià)比首先體現(xiàn)在價(jià)格上。例如,4只裝丹麥奶酥菠蘿包定價(jià)16.9元,大米貝果售價(jià)5.9元,9只裝黃油可頌售價(jià)19.9元……依托京東的供應(yīng)鏈與規(guī)模化采購能力,七鮮在價(jià)格上展現(xiàn)出明顯競(jìng)爭(zhēng)力,部分單品甚至接近傳統(tǒng)烘焙店的一半價(jià)格。
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在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,七鮮注重品類的多元化與場(chǎng)景適配。從主食面包到下午茶甜點(diǎn),產(chǎn)品線覆蓋多元消費(fèi)場(chǎng)景。紅豆松松吐司、草莓蛋糕、奶角等高接受度單品均有布局,體現(xiàn)出對(duì)大眾口味的精準(zhǔn)把握。
在品質(zhì)管控方面,七鮮強(qiáng)調(diào)“配料干凈”與工藝嚴(yán)謹(jǐn),一方面積極布局健康大趨勢(shì),另一方面使用優(yōu)質(zhì)原料,與原料大廠聯(lián)合研發(fā)產(chǎn)品。使用動(dòng)物奶油、天然黃油更是基本操作。
單身友好是七鮮烘焙的另一大特點(diǎn)。推出適量包裝產(chǎn)品,避免量販?zhǔn)戒N售帶來的浪費(fèi)壓力,更加契合都市獨(dú)居人群的實(shí)用需求。
新品開發(fā)上也很有梗,展現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)大廠敏銳的網(wǎng)感與話題意識(shí)。例如推出“吉吉蛋糕”,諧音歌手陶喆,借助梗文化在社交平臺(tái)引發(fā)自發(fā)傳播,為品牌注入輕松、年輕的氣質(zhì)。
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作為即時(shí)零售渠道,最具殺傷力的武器是其搞密度的配送網(wǎng)絡(luò):通過京東APP自營秒送入口、七鮮APP或微信小程序下單,3公里內(nèi)最快30分鐘送達(dá)。
02
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),用銷量說話
多管齊下,市場(chǎng)反響怎么樣呢?
從春季到剛剛過去的雙節(jié)期間,其銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出持續(xù)的增長勢(shì)頭。
數(shù)據(jù)顯示,618期間,包含烘焙品類的自有品牌商品整體銷售額同比激增340%,反映出消費(fèi)者對(duì)七鮮自有產(chǎn)品線的高認(rèn)可度。
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其中,場(chǎng)景化對(duì)烘焙品類的驅(qū)動(dòng)明顯。清明假期期間,適合外出野餐的烘焙產(chǎn)品銷量提升,比如貓山王榴蓮千層蛋糕增長164%,將烘焙品與特定消費(fèi)場(chǎng)景深度綁定,推動(dòng)銷量增長。
在剛剛過去的雙節(jié)期間,七鮮也發(fā)布戰(zhàn)報(bào):線上訂單量同比增長171%,中秋禮盒類商品成交額同比激增595%。其中,月餅禮盒成交額同比增長214%,成績亮眼。
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七鮮奶皮子月餅
03
商超為何搶灘“烘焙大戰(zhàn)”?
目前,小象超市、叮咚買菜、盒馬等主攻“前置倉”模式的新零售渠道,均在烘焙領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)力,紛紛推出自有品牌;而大潤發(fā)、胖東來、山姆、開市客等大型商超也早已將烘焙作為重點(diǎn)品類持續(xù)優(yōu)化——從早期中長保產(chǎn)品上架銷售,發(fā)展到如今普遍設(shè)立短保、現(xiàn)烤烘焙區(qū),越來越多人已習(xí)慣在超市購買面包。
商超做烘焙,優(yōu)勢(shì)是顯著的:一是前端體驗(yàn)與流量優(yōu)勢(shì),豐富的商品選擇與“逛吃”場(chǎng)景結(jié)合,形成天然流量池,帶來有效吸引并留住顧客,直接推動(dòng)產(chǎn)品的銷售;二是后端數(shù)據(jù)與創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),巨大的流量帶來了及時(shí)、充分的產(chǎn)品反饋,形成由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品迭代,同時(shí),多業(yè)態(tài)經(jīng)營分散了單一品類創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)與阻力,讓試新、推新更加從容。
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此前大潤發(fā)9.9烘焙引發(fā)市場(chǎng)熱烈反響
中國烘焙市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)指出,隨著人均消費(fèi)水平的增長及餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整,中國烘焙食品行業(yè)消費(fèi)需求旺盛,上下游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)容,預(yù)計(jì)2029年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)8595.6億元。對(duì)于商超來說,烘焙品類堪稱銷冠般的存在。
零售商的持續(xù)創(chuàng)造爆款商品的能力和背后極致高效的供應(yīng)鏈體系共同構(gòu)建起強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,隨著商超烘焙業(yè)態(tài)的崛起,行業(yè)正步入以效率和爆款驅(qū)動(dòng)的新階段。
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摸清市場(chǎng)邏輯,商超做爆款引入“造星機(jī)制”,讓流量產(chǎn)品更迭更加迅速,圖為盒馬草莓蛋糕@坐坐的反義詞
這些零售商的烘焙業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出多方面的共性。首先,在供應(yīng)鏈上,它們普遍與區(qū)域頭部工廠合作,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日達(dá),以“新鮮口感”作為復(fù)購基礎(chǔ);其次,產(chǎn)品端聚焦于經(jīng)典款與主食面包,憑借量大、價(jià)優(yōu)的特點(diǎn),成功搶占家庭日常與計(jì)劃性采購場(chǎng)景;同時(shí),它們也緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),不斷研發(fā)具有話題性的引流新品,并融入本地原料打造“本土味道”,以增強(qiáng)產(chǎn)品記憶點(diǎn)。
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瑞士卷是各大烘焙區(qū)的常青樹
對(duì)于消費(fèi)者來說,大型商超憑借其可靠的品控背書、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈以及規(guī)模效應(yīng)帶來的價(jià)格優(yōu)勢(shì),已成為消費(fèi)者心中“不易出錯(cuò)”的烘焙購買選擇。在商超購買烘焙產(chǎn)品,既意味著品質(zhì)有保障,也代表著更高的性價(jià)比。
04
傳統(tǒng)烘焙店如何“固守突圍”?
商超烘焙火熱背后,是整個(gè)烘焙行業(yè)日益白熱化的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)前,全國烘焙門店總數(shù)已突破34萬家,近一年內(nèi)新增9.2萬家,卻閉店超9.1萬家,凈增長僅為281家。一邊是平臺(tái)型選手憑借供應(yīng)鏈與流量優(yōu)勢(shì)高調(diào)入場(chǎng),一邊是傳統(tǒng)門店在激烈洗牌中尋求生存,烘焙賽道,正迎來新一輪格局重構(gòu)。
面對(duì)商超烘焙的猛攻,傳統(tǒng)烘焙店構(gòu)筑護(hù)城河的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”到“經(jīng)營人群”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以差異化產(chǎn)品建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過挖掘本地特色與獨(dú)特風(fēng)味,打造難以被規(guī)模化復(fù)制的標(biāo)志性產(chǎn)品,避開同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
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圖源自@超愛吃的小荔枝
同時(shí),將線下空間轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)場(chǎng)景,讓顧客不僅為面包買單,更為情緒價(jià)值付費(fèi),提升消費(fèi)粘性與品牌情感價(jià)值;
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擅長打造氛圍感的日式喫茶店,能帶給消費(fèi)者豐富的消費(fèi)體驗(yàn),是日本特有的餐飲業(yè)態(tài),圖源自@小仙女坎蒂絲
此外,深耕社區(qū)關(guān)系作為堅(jiān)實(shí)根基,通過私域流量與社群運(yùn)營,與周邊客群建立深度聯(lián)結(jié),將門店從單純的購買點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂腥饲槲兜纳鐓^(qū)歸屬,從而構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的品牌壁壘。
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全球烘焙指南《不如見一面》
第六站——西安!即將開始
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