安順：創新6個特色“一件事” 政務服務跑出便民加速度

“原來辦個證要跑好幾個窗口、等好幾天，現在一窗提交材料，當天就能拿證開店，太方便了！”近日，安順市關嶺自治縣屈小榮小賣部負責人屈明蕓拿著剛辦好的營業執照和食品備案登記，感慨地對記者說。

她的辦證經歷，正是安順市創新推出6個本地特色“一件事”改革成效的生動縮影。

“方便！方便！”屈明蕓一臉笑容。她原本以為辦證手續會很復雜，但令其沒想到的是，當天就辦好了。

據了解，開辦小賣部需分別辦理營業執照、食品備案、稅務登記等多個事項，涉及市場監管、稅務等部門，此前全程需要4個工作日，群眾往返跑動次數多。對此，關嶺自治縣創新推出了小賣部“一件事”改革，整合“個體工商戶設立登記”“僅銷售預包裝食品備案”等4個事項，實行“一窗受理、一表申請、一網通辦、一次辦結”模式，辦理時限壓縮至當天，材料精簡46.15%。截至目前，該事項已惠及430余家小賣部，群眾滿意度達100%。

同樣感受到改革溫度的還有紫云自治縣的曹夢飛。不久前，她到該縣政務服務大廳辦理美容美發店手續，僅用10余分鐘就完成了全部審批。“之前聽說要跑5個部門、等20多天，沒想到現在一個窗口就搞定了。”曹夢飛說。紫云創新推出美容美發店開業“一件事”“311”模式，通過“并聯審批三同步”機制，將辦理時限從20個工作日壓減至5個工作日，最快當天辦結，材料壓減率達12.5%，截至目前，已累計辦理46家。

據了解，針對各區縣具體情況，安順市立足本地實際，精準推出了6個特色“一件事”，包括關嶺小賣部“一件事”、紫云美容美發店開業“一件事”、西秀民用爆炸物品購運許可“一件事”、西秀靈活就業“一件事”、 鎮寧娛樂經營許可“一件事”、安順經開區企業繳費納稅“一件事”。

“這些事都在國家清單目錄之外，結合本地實際開展。”安順政務服務中心業務一科科長盧興峰說，截至目前，6個本地特色一件事共計辦理2000余件。

近年來，安順市持續以企業群眾辦事體驗為出發點和落腳點，以“高效辦成一件事”為導向，在提升政務服務的速度、力度、溫度上下功夫、出實招，讓政務服務更優更暖。今年以來，安順“一件事”辦件量已達95萬件。下一步，安順將持續深化“高效辦成一件事”改革，不斷優化流程、創新服務，讓政務服務更有速度、更有溫度，切實提升企業群眾的獲得感和滿意度。

貴州日報天眼新聞記者 楊媛媛