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庫克在直播間“帶貨”iPhone Air的時候,各大電商平臺也是異常火爆,甚至有一些平臺5分鐘就售罄了。但是當在零售店正式鋪貨的時候,iPhone Air的現場表現卻不盡人意,甚至“無人問津”了。同樣的產品,為何在不同的狀況下會有這種天壤之別呢?
其實有多種因素的影響。首先是線上預約本身就帶有一定的沖動消費,有時候被話術、介紹以及平臺所謂的預約“優惠”等等影響著自己的沖動消費欲望。其次,當各大平臺有意制造一種很火爆很超前的現象時,很容易帶來別的用戶的跟風,有點類似于“托”,故此,不要輕易相信幾分鐘售罄的這種現象。
甚至一些預約是不是會最終成為訂單,最終發貨了等等,都有一定的不可確定性或者未知性。因為也沒有多少人去跟蹤數據的變化,以及是不是有退單、退約的情況發生。
而在線下實體店的時候,一方面用戶可以親自上手操作和體驗,這是決定會不會出手的關鍵所在。另一方面,在體驗的時候,人們很容易會猶豫,甚至覺得值不值的,尤其是在各種產品都可以呈現的時候,很容易也產生對比和權衡,最終或許就會選擇別的,而不是這種在網上預約的時候,很容易頭腦一熱就沖動下單的行為。
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當然,還有一種影響是,一些用戶在真正體驗之后給出的建議并不是很好,這也影響了一些用戶是否會跟風的關鍵所在。這也是iPhone Air在線下門店和市場上都有大量現貨,很多地方甚至遭遇破發(渠道價低于官網價)的情況,但人們依舊不愿意買單的情況。預約火爆的背后,并不能真正折射這款產品就真的是爆款的情形。
據悉,在一些Apple店鋪內,很多用戶都會拿自己的手機,與 iPhone Air進行直觀對比并感受有多大的改變。有用戶直言,就是擔心機身超薄帶來的續航問題、以及對eSIM卡的不了解等等,都成為不愿意出手的影響所在。
甚至在一些二手市場上,iPhone Air開售即破發。郭明錤也曾表示,iPhone Air需求低于預期,導致供應鏈已經開始縮減出貨量和產能。預計到2026年一季度,大多數供應商的產能會縮減80%以上,部分出貨前置時間較長的零組件預計在2025年底前停產。市場有傳聞稱,蘋果正在大幅削減iPhone Air的生產訂單,將更多資源和重心轉向市場表現更好的iPhone 17和iPhone 17 Pro系列。
由于,iPhoneAir僅支持eSIM,而激活還需要用戶需攜帶本人有效身份證件原件和eSIM手機前往的線下運營商營業廳辦理。對此,有一些消費者表示“換卡太麻煩。”當“一步走”變成“兩步走”的時候,一些用戶嫌繁瑣也直接選擇放棄,這也是國內用戶習慣的一種長期養成,并不是短期內就可以改變的。
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