河南
水是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“生命線”，為切實保障產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)安全穩(wěn)定用水，近日，信陽市羅山縣自來水公司精心抽調(diào)骨干技術(shù)人員，組建專項服務(wù)回訪小組，深入羅山產(chǎn)業(yè)園區(qū)，對企業(yè)開展“面對面”供水服務(wù)回訪。
服務(wù)過程中，技術(shù)人員直奔企業(yè)用水核心環(huán)節(jié)，對企業(yè)內(nèi)部供水管網(wǎng)、用水設(shè)備運行狀況進行全面排查維護，同時現(xiàn)場采集水樣開展水質(zhì)檢測，以專業(yè)技術(shù)為企業(yè)用水安全筑牢“防護網(wǎng)”。同時，回訪小組還與企業(yè)負責(zé)人及后勤管理人員深入交流，詳細了解企業(yè)近期用水需求、生產(chǎn)高峰期水壓保障情況，認真傾聽企業(yè)對供水服務(wù)的意見與建議，并針對企業(yè)提出的優(yōu)化方向共同商討改進方案，為后續(xù)提升服務(wù)精準(zhǔn)度奠定基礎(chǔ)。
此次回訪服務(wù)不僅解決了企業(yè)用水的實際問題，更贏得了企業(yè)的高度認可。企業(yè)園區(qū)相關(guān)負責(zé)人所說：“羅山縣自來水公司主動上門服務(wù)，讓我們生產(chǎn)用水沒了后顧之憂，這份貼心服務(wù)為企業(yè)安心發(fā)展添了底氣。”
供水服務(wù)回訪是羅山縣自來水公司與企業(yè)間的“連心橋”，既生動踐行了公司“全天候供水、零距離服務(wù)”的宗旨，更通過溝通實現(xiàn)了“發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化服務(wù)、互利共贏”的目標(biāo)。下一步，羅山縣自來水公司將持續(xù)深化上門服務(wù)機制，以更優(yōu)質(zhì)、高效的供水保障，為羅山縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入堅實水利動能。（通訊員：王鳳鳴）
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