保時捷女銷冠后續：1年前生活照朋友圈被扒，家境丈夫職業被曝光

估計在豪車銷售圈里，青島保時捷中心的牟倩文要是謙虛說自己是第二，那敢喊第一的人恐怕得先對著全國保時捷銷售業績榜反復核對 —— 畢竟人家可不是偶爾爆發，而是連續兩年穩穩賣出 170 輛保時捷的 “狠角色”！要知道，一輛保時捷均價動輒上百萬，170 輛的銷量放在整個汽車圈，就像班里常年霸占年級第一的學霸，每次考試都甩第二名一大截，誰見了不得豎起大拇指，由衷夸一句 “這也太絕了！”

自從牟倩文年年穩坐銷冠的事兒在網上傳開，她本人直接成了 “豪車圈行走的流量體”。當她現實中的照片被網友扒出來時，評論區瞬間沸騰：“這姐也太會平衡顏值和實力了吧！” 照片里的她，妝容精致卻不張揚，笑起來眼睛彎成月牙，親和力直接拉滿，可身上那筆挺的職業裝、眼神里的堅定，又透著職場人的干練勁兒，活脫脫像從職場爽劇里走出來的女主角。更讓人驚嘆的是，她在沖刺業績的關鍵期還生了寶寶，一邊抱著娃哄睡，一邊對著電腦整理客戶資料；白天穿梭在 4S 店接待顧客，晚上回家給孩子喂奶，硬是把 “寶媽” 和 “銷冠” 兩個身份都扛得穩穩的，和傳統印象里圍著廚房、孩子轉的寶媽完全不是一個畫風。

可 “人紅是非多” 這句話，似乎總繞不開優秀的人。面對牟倩文這樣又美又強的女性，網上竟然冒出一群心思不單純的人，開始變著法兒造謠。這些人的嘴就跟抹了毒藥似的，一會兒說她 “靠不正當關系拉客戶”，一會兒給她貼 “拜金”“功利” 的標簽，甚至有人在評論區用污言穢語攻擊她，氣得網友紛紛留言：“現在的社會惡意都這么大了嗎？見不得別人好？” 其實剛開始的時候，牟倩文對這些謠言根本沒放在心上，她總覺得 “身正不怕影子斜”，與其浪費時間和噴子爭論，不如多花點心思服務客戶。可沒想到，謠言像滾雪球似的越滾越大，后來甚至有人把臟水潑到她家人身上，對著她老公的社交賬號惡意評論，這讓她徹底沒法忍了。更可氣的是，還有人不懷好意地用 “M 什么” 的暗語內涵她，把正常的銷售工作往歪了想，簡直讓人看不下去。

說到底，大家對銷售行業有偏見，多半是被一些房產銷售的亂象坑過 —— 比如不分晝夜打電話騷擾、為了成交夸大其詞、甚至搞 “陰陽合同”。可這些個別現象，怎么就能成為造謠者攻擊牟倩文的理由？終于在 10 月 10 日這天，牟倩文徹底忍無可忍，在社交平臺上發長文，正式對造謠者 “宣戰”。她在文中說，自己之前一再忍讓，可有些人卻得寸進尺，竟然用 AI 技術惡意合成她的虛假視頻，還找了些面部側臉局部相似的不良視頻，剪輯后發到網上誹謗她；更過分的是，有人偷偷泄露了她的手機號、微信，讓她每天接到無數騷擾電話和惡意好友申請，連出門買個菜都得小心翼翼，這些行為嚴重打亂了她和家人的正常生活。沒辦法，牟倩文只能選擇報警，還專門委托了專業的律師團隊，一點點收集造謠證據，堅決要為自己討個說法。

說起來也奇怪，人家牟倩文憑本事吃飯，每天早出晚歸，把客戶的需求記在小本本上，把車型參數背得滾瓜爛熟，怎么就 “樹大招風” 了？這明擺著是被一些心思不單純的人盯上了 —— 要么是嫉妒她的業績，要么是想靠抹黑她博眼球。真搞不懂這些人是怎么想的，難道不造謠、不侮辱別人，他們心里就不踏實嗎？他們根本不知道，牟倩文今天的成績背后，藏著多少不為人知的艱辛，那些凌晨還亮著燈的辦公室、被客戶拒絕后偷偷擦掉的眼淚、陪客戶看車錯過的家庭聚餐，都是她一步步走過來的印記。

據牟倩文的老同事爆料，她剛入行那會，日子過得別提多難了。2018 年，牟倩文拖著行李箱從外地來到青島，舉目無親，既沒本地圈子，也沒人脈資源。那時候她站在保時捷 4S 店里，看著展廳里锃亮的豪車，心里既興奮又忐忑 —— 興奮的是能接觸到高端品牌，忐忑的是 “怎么才能把車賣出去”。剛開始的三個月，她幾乎沒開單，每天跟著老同事學習，可客戶要么說 “再考慮考慮”，要么直接婉拒，有時候一天下來，連跟客戶深入交流的機會都沒有。有一段時間，她甚至開始自我懷疑，晚上躺在出租屋里，對著天花板發呆：“我是不是真的不適合干銷售這行嗎？” 看著身邊同事每天都能簽單，客戶電話接個不停，她急得像熱鍋上的螞蟻，手心都冒冷汗，可還是咬著牙沒放棄 —— 她總說 “再堅持一下，說不定下一個客戶就成了”。

那時候公司銷售經理要求特別嚴，每天早上八點半準時組織訓練，從車型參數、性能優勢，到溝通技巧、談判策略，一點點給他們 “充電”。牟倩文生怕錯過知識點，每次培訓都坐在第一排，筆記本記得密密麻麻，遇到不懂的地方，趁午休時間拉著經理、老同事反復問。她還特別有心，每次看到同事和客戶溝通時，會偷偷在旁邊觀察，把同事的優點記下來 —— 比如 “王哥介紹車型時會結合客戶的職業需求”“李姐跟客戶聊天時會聊到孩子，拉近距離”，晚上回家再整理成自己的 “銷售秘籍”。慢慢的，隨著時間推移，牟倩文對保時捷的每一款車型都了如指掌，從發動機性能到內飾材質，從安全配置到保養細節，都能說得頭頭是道，甚至能根據客戶的預算、喜好，精準推薦適合的車型。而她對產品的熟悉、侃侃而談的從容，還有待人接物的真誠，也讓身邊的客戶越來越多，開單量一點點往上走。

真正讓牟倩文在行業里名聲大噪的，還是去年和前年那兩年 —— 她直接創下了連續兩年年銷 170 輛保時捷的紀錄！要知道，很多保時捷 4S 店一年的總銷量也就兩三百輛，牟倩文一個人的業績就占了店里的大半，這成績放在全國保時捷銷售圈里都數一數二。也正因如此，她不光成了青島保時捷中心公認的 “銷售一姐”，2024 年還直接拿下了中國北區銷冠，走到哪里都被同行圍著請教經驗，妥妥的 “人生贏家”。

要說牟倩文賣車賣得好，除了專業能力強，還有個關鍵原因：她會把每一位顧客當成朋友，用真心對待。每次接待顧客時，她不光會詳細介紹車型的性能、配置，還會細心地觀察顧客的需求 —— 比如看到顧客帶著孩子來，會主動問 “寶寶多大啦？平時喜歡玩什么呀？”；知道顧客是做生意的，會聊 “您平時經常跑長途嗎？這款車的舒適性特別適合長途駕駛”。別小看這些小細節，正是這份不刻意、不功利的真誠，讓顧客心里暖暖的。不少同事都說，牟倩文的客戶回購率和轉介紹率特別高，很多客戶買了第一輛車后，家里換車、朋友買車，都會第一時間推薦她。有個客戶甚至開玩笑說：“找牟姐買車，不光放心，還像多了個朋友，平時有什么事兒都想跟她聊聊。”

更難得的是，牟倩文還特別敢嘗試新鮮事物，尤其是在新媒體運用上，比很多同行都走得快。在這個網絡飛速發展的時代，當不少銷售還在靠線下拓客時，她早就玩起了抖音和小紅書。每天下班回家，不管多累，她都會抽出時間拍視頻、寫文案 —— 有時候是帶著大家看保時捷的新款車型，從外觀到內飾一點點展示；有時候是分享自己的成交故事，比如 “今天幫一位寶媽選了適合帶娃的車型”“幫一位創業者選了適合商務接待的車”；有時候還會曬出成交單，配文 “感謝信任，用心服務每一位客戶”。她不搞花里胡哨的套路，也不夸大其詞，就用最真實的內容慢慢積累大家的信任感。據她自己說，現在成交額里有四分之一的客戶，都是從抖音、小紅書上來的，還有客戶專門從外地開車過來找她買車，說 “看你分享的內容特別實在，就想找你買”。

不僅如此，牟倩文還很會 “搞事情”，特別擅長通過線下活動拉近和客戶的距離。2024 年春天，她策劃了一場 “女性車主線下交流會”，專門邀請了十幾位女性客戶，去青島的網紅樓盤拍照、喝下午茶。為了這場活動，她提前半個月就開始準備：選場地時，特意挑了能看到海景的露臺，讓大家拍照更出片；準備下午茶時，考慮到有客戶喜歡低糖飲食，專門定制了低糖蛋糕和飲品；活動流程也安排得明明白白，先帶著大家參觀樓盤樣板間，再坐下來聊用車心得，最后還請了專業的汽車講解員，針對女性車主關心的 “停車技巧”“日常保養” 等問題做分享。活動結束后，有客戶在朋友圈曬圖，說 “牟姐太貼心了，這場活動既放松又有收獲，以后買車還找她”。也正是這份處處為客戶著想的貼心，讓顧客愿意和她親近，愿意主動給她介紹客源。

所以，當那些心思不單純的人在網上給牟倩文造謠貼標簽時，曾經被她真心對待的客戶，紛紛站出來為她說話。有客戶發長文回憶和牟倩文的相處細節：“當初我選車糾結了很久，牟姐沒催我下單，反而幫我分析不同車型的優缺點，還陪我去試駕了三次，最后選的車特別滿意。她是靠專業和真誠打動客戶的，那些謠言太可笑了。” 還有客戶直接在評論區反駁造謠者：“銷冠之所以是銷冠，不光是因為她有專業的職業素養，更因為她能提供十足的情緒價值 —— 跟她溝通很舒服，不用防備，這種信任感不是隨便能有的。”

更值得一提的是，牟倩文能這么快在銷售行業站穩腳跟，還有一部分功勞來自她的老公。據知情人透露，她丈夫也是做汽車銷售的，而且是在奔馳 4S 店，夫妻倆簡直是 “銷售界的神仙搭檔”。每天晚上回家，兩人吃完晚飯，就會坐在沙發上聊工作 —— 有時候牟倩文會說 “今天遇到個客戶，特別糾結配置，我不知道怎么說服他”，她老公就會幫她分析客戶的心理，給她出主意；有時候她老公會分享 “今天用了個新的溝通技巧，客戶很認可”，牟倩文就會記下來，下次試著用在自己的客戶身上。這種 “互相取經、共同進步” 的模式，讓兩人的業績都越來越好，也成了身邊人羨慕的 “事業夫妻檔”。而且，之前牟倩文的朋友圈被網友扒出來過，從內容就能看出她是個積極向上、對生活充滿激情的人 —— 會分享帶孩子去公園玩的照片，會曬自己做的家常菜，會記錄學習新技能的過程，完全沒有 “銷冠” 的架子。她本人還在采訪中透露，自己從來沒和任何一個客戶吃過飯，“我覺得靠專業和真誠就能打動客戶，沒必要搞那些虛的”，妥妥的靠實力說話。

這次，牟倩文選擇正面回擊造謠者，不光是為自己正名，更是給廣大女性做了個好榜樣 —— 面對惡意攻擊，一味忍讓只會讓壞人得寸進尺，勇敢站出來維護自己的權益，才是最正確的選擇。說到底，牟倩文的經歷也告訴大家：不管是男生還是女生，不管身處哪個行業，只要肯付出努力，肯用心對待每一件事，就一定能做出成績。同時也希望大家，今后對女銷售少一點偏見和惡意，別總戴著 “有色眼鏡” 看她們 —— 畢竟，不是所有銷售都靠套路，像牟倩文這樣靠實力和真誠贏得認可的人還有很多；而且，承認別人優秀，不嫉妒、不抹黑，也是一種難得的本事啊！

對此，大家是怎么看待這件事情的呢？