招遠正焱熱力全力保障今冬供暖

隨著氣溫逐漸走低，供暖季的大幕即將拉開。保障市民溫暖過冬成為當下重要民生議題。招遠市正焱熱力有限公司始終秉持“民生無小事，供暖大于天”的理念，提前謀劃、周密部署，從設備檢修、系統調試到人員調配、應急準備，全方位推進供暖各項工作，為今冬供暖籌備工作全面進入沖刺階段，為即將到來的供暖季筑牢溫暖防線。

一、提前謀劃，筑牢供暖“安全防線”

供暖工作的穩定運行，離不開前期扎實的準備。自入夏以來，招遠市正焱熱力有限公司便未雨綢繆，啟動了全方位的供暖設施檢修與升級工作，為今冬順利開工奠定堅實基礎，制定詳細的供暖保障方案，明確各部門職責，確保各項任務落到實處。

在設備檢修方面，技術人員們不畏酷暑，對轄區內的供暖管網、換熱站設備、鍋爐系統等關鍵設備進行全面“體檢”。針對鍋爐、換熱器、循環水泵、管網等核心設施，開展了逐一排查和維護保養工作。技術人員深入現場，仔細檢查設備的運行參數、零部件磨損情況，及時更換老化部件，修復潛在故障隱患。確保設備在供暖季能夠穩定高效運行。

二、精準調控，保障供暖“穩定高效”

當夏日的熱浪還未完全消退，檢修人員已奔波在城市的管網之間。如今，今冬供暖的 “沖鋒號”已經吹響，一場關于溫暖的堅守即將展開。

在供暖運行過程中，電廠加強了對鍋爐燃燒的優化控制，確保燃料充分燃燒，提高鍋爐熱效率，同時嚴格控制污染物排放，確保各項環保指標達標。針對循環水泵、換熱器等設備，實時監測其運行狀態，及時調整運行參數，確保系統水循環暢通，熱量傳遞高效。

三、優質服務，提升市民供暖體驗

在做好供暖保障工作的同時，還注重提升服務質量，積極為用戶提供優質、便捷的服務，讓溫暖不僅停留在室內，更傳遞到用戶心中。

在供暖質量保障方面，安排專人24小時接聽用戶咨詢和投訴電話，及時解答用戶關于供暖政策、繳費方式、溫度調節等方面的疑問，妥善處理用戶反映的供暖問題。對于用戶反映的溫度不達標、管網泄漏等問題，電廠及時安排工作人員上門排查處理，確保問題得到及時解決。

同時，還通過小區公告、微信公眾號等渠道，及時向用戶發布供暖信息，包括供暖時間、繳費通知、安全用暖常識等，引導用戶正確用暖、安全用暖。此外，電廠還組織工作人員深入社區，開展供暖服務宣傳活動，現場為用戶提供咨詢服務，聽取用戶意見和建議，不斷改進供暖工作，提高用戶滿意度。

結語：

供暖工作事關民生福祉，責任重大。招遠市正焱熱力有限公司將以高度的責任感和使命感，持續做好供暖各項工作，堅守崗位，攻堅克難，用穩定的供暖、優質的服務，為廣大用戶度過一個溫暖、舒適的冬天保駕護航，為民生保障和社會穩定貢獻堅實力量！

來源：招遠正焱熱力

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