國慶中秋雙節(jié),北京現(xiàn)代名為“國慶云展,億萬補(bǔ)貼不封頂”活動(dòng)創(chuàng)意很獨(dú)特,在促銷市場上令人頭眼花繚亂的促銷信息中獨(dú)樹一幟。潛客們用5元錢,換取進(jìn)店禮、千元定車券和交強(qiáng)險(xiǎn)補(bǔ)貼;抽獎(jiǎng)+車款補(bǔ)貼5888元+置換補(bǔ)貼12000元。活動(dòng)時(shí)間10月1日到12日,覆蓋了假期+后續(xù)半周。
政策“直給式”讓利:每一分投入都有確定回報(bào)
在汽車促銷套路頻出的市場中,北京現(xiàn)代用極簡規(guī)則詮釋誠意:僅需5元定金,即可開啟“三重豪禮+雙重補(bǔ)貼+公開抽獎(jiǎng)”的超值通道,全程透明可驗(yàn),徹底打消消費(fèi)者的決策顧慮。
消費(fèi)者只需小程序支付5元定金,到店即可領(lǐng)取專屬進(jìn)店禮,下訂可享千元定車券直接抵扣車款,首年交強(qiáng)險(xiǎn)補(bǔ)貼更能省下一筆硬性開支。這三重福利精準(zhǔn)覆蓋到店、訂車、用車三大剛需場景,讓小額投入瞬間兌現(xiàn)實(shí)際價(jià)值。
成交后可任選車款直減5888元或至高12000元置換補(bǔ)貼,兩條通道均無隱藏條件,全系車型均可享受。相較于部分品牌拆分疊加的復(fù)雜政策,這種“二選一”的補(bǔ)貼方式更顯坦誠,置換用戶尤其能感受到超額讓利。
不僅如此,在購買后還通過公開抽獎(jiǎng)添驚喜,權(quán)益兌現(xiàn)全透明:每售出100輛即抽取2000元京東卡,每售出1000輛抽取1臺iPhone 17 Pro Max(256G),抽獎(jiǎng)過程公開可查、結(jié)果可驗(yàn),讓“額外收益”看得見、拿得實(shí)。
這樣的政策設(shè)計(jì),既避免了消費(fèi)者陷入“計(jì)算套路”,又通過限時(shí)窗口期(覆蓋雙節(jié)及后續(xù)半周)強(qiáng)化了機(jī)會(huì)稀缺性,與其他品牌的補(bǔ)貼政策相比,更凸顯“低門檻、高確定性”的優(yōu)勢。
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整個(gè)活動(dòng)參與路徑,被簡化為三個(gè)清晰步驟。進(jìn)店禮解決進(jìn)店率的問題;交強(qiáng)險(xiǎn)補(bǔ)貼、訂車券、補(bǔ)貼、抽獎(jiǎng)等推動(dòng)成交決策,看似都是常規(guī)手段,實(shí)則遠(yuǎn)不那么“常規(guī)”。北京現(xiàn)代這次“三段式”活動(dòng)設(shè)計(jì)的特殊性在于,設(shè)置低門檻篩掉了完全無意向潛客、高杠桿(權(quán)益價(jià)值遠(yuǎn)高于5元代價(jià))、窄窗口(機(jī)會(huì)稀缺性),以產(chǎn)品自身價(jià)值兜底,構(gòu)成了典型的消費(fèi)決策金字塔。信息簡明、機(jī)會(huì)利益直接、無套路。促銷政策自身的價(jià)值,無須過多解釋。
這一政策的誠意、價(jià)值和稀缺性,三者合一,構(gòu)成了足夠強(qiáng)的消費(fèi)信息導(dǎo)向。理論上,如今任何任何高解釋成本的政策和產(chǎn)品力,都很難獲得“起始零認(rèn)知”客戶的信任。簡化信息可以避免消費(fèi)者決策疲勞和由此產(chǎn)生的回避態(tài)度。而“回避”,從根本上源于是對復(fù)雜銷售套路的不信任。這種不信任,是有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的。
反之,擠壓掉所有可能的套路空間,把常見的復(fù)雜促銷規(guī)則,簡化為看得懂、拿得到、能復(fù)核的真實(shí)獲得感。全規(guī)則簡約化、透明化,就贏得了信任基礎(chǔ)。有了信任基礎(chǔ),產(chǎn)品力才有表達(dá)空間,進(jìn)而進(jìn)入決策篩選環(huán)節(jié)。
有實(shí)力的廠商,并不畏懼后面的篩選環(huán)節(jié)。因?yàn)闆Q策的大樣本下,只須固定的份額,就能保證成交率。前面奠定的信任基礎(chǔ),就變成至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。北京現(xiàn)代的國慶促銷,與其說是對客戶心理的準(zhǔn)確把握,不如說對自身實(shí)力的完全信任。這里面的“實(shí)力”,既包括市場層面的競品比較,也包括核心產(chǎn)品力,兩者都經(jīng)得起仔細(xì)審視,還要由使用口碑不斷驗(yàn)證。
產(chǎn)品筑基,長期超值才是真的值
政策讓利是“臨門一腳”,產(chǎn)品實(shí)力才是“超值底色”。北京現(xiàn)代四款核心車型精準(zhǔn)覆蓋通勤代步、多孩家用、年輕個(gè)性、商務(wù)兼顧等高頻場景,以“一次買對、長期省心”的產(chǎn)品力為超值兜底,更憑借合資品質(zhì)積累的可靠口碑,讓“長期省”有跡可循。
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無論是緊湊型SUV的核心家庭選擇全新途勝L(參數(shù)丨圖片),三代/多子女大家庭的場景擔(dān)當(dāng)庫斯途,典型家轎伊蘭特、B級商務(wù)/家用車第十一代索納塔,都是穩(wěn)妥不出毛病的選擇。
北京現(xiàn)代營銷也采用“矩陣式”打法,想法還是很清楚的。無論客戶的核心訴求,是高可靠的安全屬性、還是“中配即高配”的獲得感、不打折扣的第三排體驗(yàn),使用成本(維保和補(bǔ)能)盡可能低、智能化能力覆蓋所有場景、核心舒適體驗(yàn),都能在所有北京現(xiàn)代的產(chǎn)品矩陣中找到全部或者包含主要訴求的集中實(shí)現(xiàn)。這樣一來,相應(yīng)的消費(fèi)決策也就呼之欲出。
四款產(chǎn)品面向的細(xì)分市場不同,但都是在“卡預(yù)算”的前提下,交付更完整的安全、空間、能耗、智能體驗(yàn)。其中全新途勝L憑借“真省油、真省錢、真省心”的三省價(jià)值,成為家庭用戶的熱門之選。
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2755mm的軸距帶來寬敞內(nèi)部空間,后排座椅可調(diào)節(jié)角度,放倒后能滿足露營休息等多元場景需求,后備箱容積也優(yōu)于同級車型,完美適配家庭出行儲物需求;動(dòng)力上,其1.5T發(fā)動(dòng)機(jī)坐擁147kW/253N·m的最大功率與扭矩,搭配摩比斯8AT變速箱,換擋平順且可靠性強(qiáng),力壓CR-V(142kW/243N·m)和RAV4(126kW/206N·m)等競品;智能配置方面,配備同級領(lǐng)先的27項(xiàng)ADAS功能,涵蓋RSPA遙控泊車、SEW安全下車警告等,大幅降低長途駕駛疲勞,被車主稱贊“高速輔助駕駛省力”。單是紙面實(shí)力已經(jīng)證實(shí)了其產(chǎn)品力優(yōu)勢。
客戶訴求的一般排序,往往是高可靠的安全屬性、“中配即高配”的獲得感、不打折扣的第三排體驗(yàn),使用成本(維保和補(bǔ)能)盡可能低、智能化能力覆蓋所有場景、核心舒適體驗(yàn),都能在途勝L當(dāng)中找到響應(yīng)。
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全新途勝L便精準(zhǔn)命中家庭用戶核心需求:i-GMP平臺輕量化設(shè)計(jì)減少輪胎、剎車等消耗,結(jié)合較低的油耗水平,長期用車維護(hù)成本更低;高剛性車身搭配現(xiàn)代“Quality+”質(zhì)量體系,支持OTA全域終身免費(fèi)升級,車機(jī)與智駕系統(tǒng)可持續(xù)進(jìn)化,減少進(jìn)店頻次。
相對同級競品,全新途勝L在使用階段,使用成本和擁車成本都具備明顯優(yōu)勢,將省油、省錢、省心等落到實(shí)處。很多品牌低估了客戶對“省心”的追求。試圖將一切支付成本量化,實(shí)際上,少進(jìn)店升級、質(zhì)量穩(wěn)定就能讓客戶切實(shí)削減維保的時(shí)間付出,邊際效益突出。“省心”很難用成本量化,但帶來的體驗(yàn)質(zhì)量非常高。甚至把日常省油、維保價(jià)格低燈要素都擠下去,成為僅次于安全的核心要素。
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全新途勝L就是在“省心”上拿到了第一流的口碑,才鑄就了本次促銷政策的直接效果。即產(chǎn)品力沒問題了之后,銷售政策就變成促進(jìn)轉(zhuǎn)化的核心要素。也就是說,即便是限時(shí)銷售政策,其價(jià)值也取決于長期品質(zhì)口碑。
真正好的服務(wù),就是不玩心眼,甚至能對產(chǎn)品力加成。特別是在9月份上市70多款新車的市場背景下,提供價(jià)值高于競品、誠意出類拔萃、產(chǎn)品質(zhì)量體系穩(wěn)定可控的綜合價(jià)值,更重要的是,北京現(xiàn)代不畫餅、不補(bǔ)課,即時(shí)滿足所有承諾的策略,給出一份清晰的決策框架。在當(dāng)前的市場局面下,不啻于一股清流。
高誠意+高價(jià)值, “金九銀十”可期
北京現(xiàn)代的國慶促銷活動(dòng),本質(zhì)上是對當(dāng)前汽車消費(fèi)決策痛點(diǎn)的解決方案。在信息過載、選擇困難的市場環(huán)境中,簡化決策流程本身,也可能成為一種競爭優(yōu)勢。
北京現(xiàn)代提供了一種思路:通過簡化促銷規(guī)則、提高透明度、強(qiáng)化即時(shí)收益來強(qiáng)化消費(fèi)者的信任和興趣。這種促銷方式也反映了汽車營銷的一種趨勢轉(zhuǎn)變:從強(qiáng)調(diào)參數(shù)配置到注重實(shí)際擁有成本,從長期承諾到即時(shí)收益,從復(fù)雜條件到簡單規(guī)則。北京現(xiàn)代的做法,看似只是簡化規(guī)則,提供實(shí)打?qū)嵉母邇r(jià)值,實(shí)則強(qiáng)化了品牌力。
從消費(fèi)者實(shí)際利益出發(fā),最大的問題是不確定性。一方面擔(dān)心產(chǎn)品買了操心(質(zhì)量不過關(guān),自己當(dāng)新品小白鼠),另一方面擔(dān)心價(jià)格不穩(wěn),今天購車明天就降價(jià)。
北京現(xiàn)代通過限時(shí)政策的設(shè)計(jì),一定程度上緩解了這種焦慮。消費(fèi)者可以明確知道在這個(gè)特定窗口期內(nèi)能獲得的優(yōu)惠總額,不必?fù)?dān)心短期內(nèi)的價(jià)格波動(dòng)。同時(shí),成熟產(chǎn)品的長期口碑?dāng)?shù)據(jù),是客觀存在的,包含長期使用成本,這是北京現(xiàn)代的優(yōu)勢所在。
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北京現(xiàn)代的“超值”,是政策與全系產(chǎn)品的深度綁定:政策解決“當(dāng)下省多少錢”的問題,將不確定的“未來優(yōu)惠”轉(zhuǎn)化為確定的“現(xiàn)在收益”;四款核心車型則針對不同場景,以“一次買對、長期省心”的產(chǎn)品力,回答“該買哪款”的疑問。
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這份“政策+產(chǎn)品”的雙重底氣,已在市場中顯現(xiàn)成效:北京現(xiàn)代9月銷量達(dá)17,871輛,同比增長8%,環(huán)比增長19% ,交出了亮眼的“金九”答卷。如今雙節(jié)政策持續(xù)發(fā)力,更將乘勢助推“銀十”銷量勢如長虹。值得期待的是,除了當(dāng)前全系燃油車型的超值福利,北京現(xiàn)代在新能源領(lǐng)域也將迎來新動(dòng)作,北京現(xiàn)代 EO新質(zhì)力純電SUV 即將上市,以全新姿態(tài)豐富產(chǎn)品矩陣,為用戶帶來更多元的選擇。
無論是當(dāng)下借雙節(jié)政策入手燃油好車,還是期待即將上市的純電新品,北京現(xiàn)代正以“政策誠意+產(chǎn)品實(shí)力”雙輪驅(qū)動(dòng),持續(xù)傳遞“現(xiàn)在買北京現(xiàn)代最超值”的核心認(rèn)知。
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