字節(jié)績效申訴

一位字節(jié)員工發(fā)文，她因?yàn)閷冃ЫY(jié)果不滿意寫了近萬字的申訴。評論區(qū)有網(wǎng)友回復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)看都不會看，跟自評一樣。

但這位員工心態(tài)很好，看不看無所謂，知道就是一個(gè)過場，反正我合法“罵人”就行。雖然自嗨，但也足夠惡心。

在大廠，績效是+1、+2已經(jīng)提前確定好了的，即便員工有異議，選擇申訴（復(fù)議）也很難被推翻。

績效申訴意味著什么？意味著你對+1的不認(rèn)可，特別是在申訴理由上肯定會有得罪+1的行為。然而，如果存在這種情況，績效結(jié)果觸發(fā)PIP，可能面臨裁員，那還是有必要進(jìn)行申訴的，“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”也好，萬一成功了呢？

一位朋友，績效考核結(jié)果是C，如果兩次以上就會面臨勸退。她不認(rèn)可自己的績效結(jié)果，選擇了申訴，最終成功。不僅沒有了被裁的后顧之憂，公司還補(bǔ)回了差額績效獎金。

+1在知道她進(jìn)行績效申訴之后，私下找她聊天（半威脅）說：“申訴會讓上面的人認(rèn)為你是個(gè)刺頭，并且會對你使用更多的管理手段，最后的解決方法往往比較粗暴。”

她申述的理由很簡單，寫明了自己的工作產(chǎn)出對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，然后橫向?qū)Ρ鹊綀F(tuán)隊(duì)變化，總共1000多字，里面數(shù)據(jù)能量化盡量選擇量化，沒有長篇大論，整體風(fēng)格一目了然。以下是她對面談時(shí)的回憶。

HR和我確定了面談日期。面談前那幾天，晚上睡覺前我會在腦海里進(jìn)行反復(fù)演練，特別是可能會提到的問題，那段時(shí)間每天睡的很晚。當(dāng)然，面試的最壞結(jié)果我也做好了心理準(zhǔn)備......。

面試當(dāng)天，一個(gè)人面對+1、+2、HR的談話，我反而沒有害怕，更多的是如釋重負(fù)，成敗今天就會有結(jié)果，不用再提心吊膽。+1堅(jiān)持他的理由，認(rèn)為我工作態(tài)度不積極，工作完成度不好。我進(jìn)行了反駁：1、列舉了他安排的工作和最終按時(shí)按點(diǎn)完成。2、自己在工作中提出的疑問，他從來不進(jìn)行回應(yīng)。這點(diǎn)證明我的工作態(tài)度沒有問題，至少在工作問題上，我是主動的。3、......。整個(gè)面談過程中，幾乎成了我和+1之間的反復(fù)爭論、辯駁。

臨近尾聲HR要求+2當(dāng)場給出自己的建議，+2表示申訴成功，此時(shí)HR表情尷尬說需要+3審批，以+3結(jié)果為準(zhǔn)。

本來我感覺已經(jīng)“穩(wěn)”了，誰知道結(jié)果差點(diǎn)又出了意外。大概過去了一周左右，HR告訴我+3不同意，但會給+1進(jìn)行處罰，原因是對下屬的職級預(yù)期管理不符合要求。我當(dāng)場對HR表達(dá)了不認(rèn)可，要求走后續(xù)的申訴流程。HR無奈的告知我，會把我的訴求轉(zhuǎn)達(dá)給+3。后面反轉(zhuǎn)來了，三天后，HR告訴我還是以+2申訴通過的結(jié)果為準(zhǔn)，會整理報(bào)告發(fā)給+3、CEO審批。誰知道過去了十多天，依然沒有動靜，我期間詢問了HR和+2，讓我等。最后實(shí)在沒法，就給HR說明，自己準(zhǔn)備找+3。就在和HR溝通過后的兩天，我收到了書面通知，從C績效改為B績效。HR告知會補(bǔ)發(fā)績效獎金差額部分，讓我提交“獎金補(bǔ)發(fā)申請”郵件。

事后復(fù)盤：我能成功改變結(jié)果除了自己的堅(jiān)持，更多的有幸運(yùn)成分吧。原因一：+2和+1不對付，至少我在申訴過程中，+2不怎么站+1。+2是半年前空降的。原因二：我申訴成功后不到半個(gè)月，+3調(diào)走輪崗，他估計(jì)不想因?yàn)檫@影響到吧。原因三：自己的工作真的沒有讓+1抓到把柄，他一直強(qiáng)調(diào)態(tài)度問題，進(jìn)行精神攻擊。被我的反擊一一瓦解。

作者：大喇叭；編輯：思齊。