阿里宣布高德參戰！美團大眾點評迅即應戰

出品｜達摩財經

成立26年之際，阿里巴巴再度加碼本地生活業務。

9月10日，阿里巴巴（9988.HK）旗下高德地圖在杭州高調召開發布會，推出新功能“高德掃街榜”。這份榜單主要涵蓋美食、酒店、景點三種業態，通過“本地人愛去”、“多次前往”、“煙火小店”等維度對商家進行評價。

高德地圖APP顯示，目前“高德掃街榜”功能已經上線，已覆蓋全國300余個城市。

高德掃街榜產品經理李剛介紹，掃街榜的評分主要依據導航、搜索、到店、收藏等真實行為，在此基礎上檢驗評論的真實性、專業度、時效性、內容質量等維度，再通過AI模型計算出分數，成為掃街榜的排名依據。此外，相關評分的權重還會參考用戶的芝麻信用水平。

阿里通過高德推出掃街榜產品，無疑是看中了其業務模式與用戶規模。目前，高德地圖位居國內地圖類應用頭名，日活用戶高達1.7億。最新數據顯示，高德每天會產生1.2億次生活服務相關搜索。

高德整合口碑后，是阿里到店業務的重要承擔者，已經從一個地圖工具走向基于地圖的“搜索、發現、交易、履約”的目的地服務平臺。

對于阿里來說，開展到店業務，無疑會面對與本地生活龍頭美團的競爭。

在高德掃街榜發布同一天，美團迅速做出反應，宣布大眾點評重啟“品質外賣”服務，強化外賣業務競爭力。美團表示，目前該服務已集合超百萬家高分堂食店，將依托“AI+真實高分”，向用戶推介優質堂食餐廳的外賣。美團還表示，其C端AI智能體業務也將在一周內發布，目前處于封樓測試階段。

“外賣大戰”之后，阿里、美團相繼加碼本地生活服務，是否會引發新一輪“攻防戰”仍有待觀望。

9月10日，阿里巴巴港股股價大漲，一度創下年內新高。美團股價則低開高走，顯示抗壓能力。

殺入美團腹地

推出高德掃街榜，是阿里巴巴在本地生活領域的又一次布局。

國內本地生活服務市場規模龐大，據艾瑞數據，2021年至2025年，中國本地生活服務市場線上滲透率從12.7%增至30.8%，2025年市場規模預計為35.3萬億元。

阿里巴巴也在這一領域布局頗多，在2023年的組織變革中，本地生活集團就成為公司六大業務集團之一，旗下涵蓋到家業務餓了么，以及高德等“到目的地”業務。不過，在過去幾年中，阿里的本地生活業務持續錄得虧損，雖然虧損額持續縮窄，但距離盈利始終差著“臨門一腳”。

與阿里巴巴類似，本地生活領域龍頭美團同樣擁有到家、到店兩部分業務。憑借規模優勢“護城河”，近年來美團的業績持續改善。2022年至2024年間，公司歸母凈利潤分別為-66.86億元、138.57億元、358.08億元。

但今年二月，京東強勢突入外賣業務，本地生活市場格局隨之開始改變。由于京東的進入與美團的防守，“外賣大戰”正式打響，4月，餓了么也加入了這場戰爭。憑借高額補貼及淘寶閃購的協同，餓了么成功提升了自身的市場占比，美團的利潤水平卻因大手筆投入補貼而縮水。

阿里財報顯示，今年二季度，公司即時零售業務收入同比增長12%，主要是得益于4月推出的淘寶閃購帶來的訂單量增長。同期，美團收入918.4億元，同比增長11.7%；凈利潤3.65億元，同比大幅下降96.8%。

在市占率方面，瑞銀8月25日發布的研報顯示，與二季度相比，淘寶閃購、餓了么最新的訂單量已經由13%增至28%，美團的訂單量則由74%下滑至65%，京東的訂單量由13%降至7%。

當然，此前的外賣大戰主要圍繞“到家”業務打響，這一業務雖然收入規模龐大，但利潤率卻不算高。美團2021年年報顯示，當年第四季度，公司外賣業務的經營利潤率為6.6%。與到家業務相比，到店業務利潤水平更高，2021年四季度時，美團到店、酒旅業務經營利潤率高達43.3%。

此次阿里推出高德掃街榜，正是意圖在到店業務上發力。雖然高德CEO郭寧在發布會上表示，高德掃街榜永不商業化，但正如美團必吃榜對于美團到店業務存在拉動作用一樣，掃街榜若能成功推廣，阿里的到店業務或也會隨之受益。

目前，高德對到店業務的補貼計劃已經箭在弦上。公司表示，將啟動“煙火好店支持計劃”，通過發放超10億補貼等措施，鼓勵用戶到店消費，希望每天能為線下餐飲及其他服務業多帶去1000萬客流。

?END?