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      霸王茶姬的故事,才剛剛開始

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      新消費的盡頭,是價值回歸。

      文 | 華商韜略 張靜波

      自從2015年,中國新茶飲爆發以來,行業一直沿著擴店、做大GMV的路徑在狂奔。

      但一個年輕的品牌,卻選擇了不同的差異化之路,它給中國新消費品牌立足本土、走向海外樹立了一個新的標桿。

      【01 財報外的霸王茶姬】

      剛剛過去的8月,很多新茶飲企業公布了上半年業績。

      從數據上看,除了奈雪的茶之外,其他幾大品牌均實現了營收的快速增長,其中外賣補貼大戰成關鍵變量。

      在這場大戰中,阿里、美團、京東推出各種補貼,新茶飲企業紛紛響應,門店訂單在短期內激增。

      喧囂之中,有一家企業顯得格外冷靜,它就是:

      霸王茶姬。

      當同行都在抓住機會,拼命做大規模時,它卻置身事外,不參與外賣大戰。

      很多人擔心,這會影響其業績,但從最新發布的二季報來看,這種擔心是多余的,霸王茶姬的業績依舊穩如磐石。

      全球門店數7038家,成交總額(GMV)繼續保持兩位數增長。

      海外市場增長尤其迅猛,GMV同比猛增77.4%。

      在馬來西亞首都吉隆坡,最頂級商場之一的柏威年廣場,霸王茶姬的門店經常排起長龍,不僅是華人,還有很多本地人。



      首家北美門店,在洛杉磯西田世紀城購物中心開業當天,銷量突破5000杯。

      這背后,是2億多會員構筑起了穩固的用戶基本盤,復購率73.9%,遠高于同行。

      財報里的霸王茶姬,規模亮眼,同時關注單店盈利、用戶復購率等價值指標,財報外的霸王茶姬也遵循著一套極為清晰的戰略邏輯:

      不打價格戰,而是打價值戰。

      這套邏輯在茶飲行業紛紛陷入外賣大戰、大打價格戰的今天,顯得有點另類。

      霸王茶姬創始人張俊杰曾多次在公開場合表態,不參與外賣大戰。

      在二季度的業績交流會上,他再次回應道:“坦率地講,霸王茶姬是為數不多沒有參戰的品牌。”

      至于原因,也不復雜,短期補貼主導的競爭行為,長期是不可持續的。

      “如果參戰,對門店GMV會有幫助,但對加盟商利潤會有傷害,對霸王茶姬的品牌定位也會有傷害。”

      道理都懂,但相比埋頭精耕細作、做差異化,打價格戰、拼規模相對簡單,也更容易短期見效。

      于是,在資本的裹挾下,擴店、拼命做大GMV,便成為很多新茶飲企業的習慣路徑。

      作為一個年輕的新茶飲品牌,霸王茶姬并沒有受制于此,而是從一開始就走出了差異化的道路:

      堅持做高價值品牌,用高價值留住用戶,而非用低價吸引用戶。

      2億忠實用戶的沉淀,印證了這一點:相比價格,霸王茶姬的用戶愿意為更好的口感、更健康的原料買單。

      高價值定位,匹配用戶需求,最終讓這個年輕的品牌走出了不一樣的差異化之路。

      【02 國內精耕: 價值為先的增長邏輯】

      過去十年,中國新茶飲行業總共誕生了6家上市公司。

      霸王茶姬是其中最年輕的一家,直到2017年才成立,并僅僅用了八年便登陸美國納斯達克市場。

      年輕沒有歷史包袱,但同時也意味著:很多戰事已結束,市場格局已定。

      在這種情況下,模仿對手是沒有出路的。因此,霸王茶姬從成立伊始,就走上了差異化的道路。

      地處云南這個中國茶葉第一大省,霸王茶姬有著得天獨厚的優勢。其創始人張俊杰也非常善于利用這個優勢。

      霸王茶姬的第一個爆款大單品“伯牙絕弦”就與眾不同。

      彼時,茶飲市場上流行水果茶。“伯牙絕弦”不走尋常路,以“原葉鮮奶茶”為核心理念,采用原葉茶和新鮮牛奶,不使用茶粉、奶精等添加劑。



      結果這款產品一炮而紅,以獨特的風味和品質,成為霸王茶姬的標志性產品。

      “伯牙絕弦”的成功,離不開差異化的定位,原葉鮮奶茶切中了消費者對于健康茶飲的迫切需求。

      它采用特級茉莉雪芽,并經過多次窨制,茶湯要求新鮮現泡,以求口感醇正。

      為了讓消費者喝得放心,霸王茶姬還在茶飲行業較早推行了產品成分透明化,公開熱量、蛋白質、茶多酚等成分表,并對營養選擇進行分級。

      這種口感上的優勢和健康透明化舉措,無形中構筑了霸王茶姬品牌的長期價值。

      單一品類,無法滿足不同消費者的需求,也撐不起一個規模化的茶飲企業。

      為了豐富產品線,霸王茶姬與眾多茶企合作,不斷創新中國六大茶系,挖掘區域性小眾茶。

      在此基礎上,構建了“果茶—鮮奶茶—現萃茶”的產品矩陣,滿足不同消費者對口味、健康和體驗的多樣化需求。

      不斷創新的產品,持續拉動了霸王茶姬的增長。

      但不管產品線如何變化,霸王茶姬的理念始終未變,那就是:把茶做到骨子里。

      這個理念,在霸王茶姬另一款熱銷大單品“一騎紅塵”中,被體現得淋漓盡致。

      為了復原千年前的荔香茶韻,霸王茶姬深入廣東、福建荔枝原產地,以無菌冷灌技術瞬時鎖鮮,近乎100%保留荔枝原香。

      更突破傳統工藝瓶頸,創新運用低溫微波技術,使荔枝汁與福建小種紅茶、錫蘭紅茶深度融合,歷經上百次拼配測試,終讓荔香透茶骨、茶韻裹果甜。

      每一杯,皆以現代科技對話盛唐風雅,讓跨越千年的香氣得以精準傳承。



      把茶做到骨子里,不僅體現在技術和工藝創新上,還包括狠抓源頭。

      為了確保茶葉品質,霸王茶姬與中茶、山海田源等頭部茶企合作,參與到采茶、制茶的全鏈條環節。

      其目的,是讓消費者喝一口就能感受到差異。

      在2025年二季度的財報電話會上,霸王茶姬再次升級行動,據張俊杰透露:

      公司將在今年下半年全面啟動核心原料的升級計劃,涵蓋茶葉、奶源、糖漿等所有關鍵原料品類。

      這場升級不是噱頭,而是對產品力的深度打磨,其目的是讓消費者嘗到更好的中國茶,但同時又不能太貴。

      正如張俊杰之前所說:“我們堅定地做一件事,叫高質平價,絕對的好,相對的便宜。”

      如何做到高質平價呢?這件事,張俊杰在創辦霸王茶姬初期就在思考,答案之一就是大單品策略。

      為此,霸王茶姬一開始專注做原葉鮮奶茶,并將一杯茶簡化為只有茶湯、鮮奶和糖漿。

      當原料很簡單之后,霸王茶姬就可以專注于布局供應鏈,專注于品控與標準化,比如在門店廣泛采用自動化制茶設備。

      通過標準化、數字化生產和運營,減少店員手工操作,不但確保了品質和口味穩定,還大大提高了門店效率。

      根據招股書披露,霸王茶姬的庫存周轉天數為5.3天,遠低于同行。

      這種成本節約和效率的提升,在超級大單品效應下被放大并形成正反饋,其創造的價值也最終回報給了消費者。

      在霸王茶姬的棋盤上,數字化不但能實現原料、庫存、門店的全鏈路優化,還是服務消費者的抓手。

      其核心就是私域運營。

      通過一套會員生命周期管理體系,霸王茶姬把用戶沉淀在內部,并針對其個性化需求,提供長期陪伴,而不是一次性買賣。

      “我第一次喝霸王茶姬是在朋友的推薦下,喝了之后就被圈粉了。現在我每個月都會喝五六次。”

      在北京工作的90后消費者王小姐,是霸王茶姬2億會員中的一員。

      通過產品、運營、用戶三個維度的深耕細作,霸王茶姬在國內新茶飲市場上,走出一條差異化的高價值道路,并構建起獨特的增長邏輯。

      【03 海外突圍: 高質量全球化的范式】

      能力體系的建成,非一朝一夕之功。可一旦建成,便會產生強大的復利和外溢效應。

      霸王茶姬在產品、運營、用戶三個維度上,持續多年的深耕,不但成就了國內市場,也最終綻放海外。

      在馬來西亞吉隆坡和美國洛杉磯,霸王茶姬的門店經常排起長隊。

      很多消費者品嘗后,紛紛在社交平臺上分享購買經歷,并表示:這是我喝過最好喝的中國茶飲!

      過去幾年,中國新消費品牌出海屢見不鮮。

      但很多陷入規模擴張、低價競爭的慣性泥潭,而霸王茶姬則憑借高質量的全球化,在海外市場闖出了一片天地。

      這不是針對海外市場的另起爐灶,而是價值為先戰略的延續,是霸王茶姬能力體系在海外的復用。

      這套體系歷經多年迭代,不斷進化,但背后的理念始終如一:

      低下頭,傾聽用戶的聲音!

      具體到海外市場,就是努力做好產品和文化本地化,不做外來者,爭做本地名品,以東方茶會世界友。

      在東南亞市場,霸王茶姬的“谷香焙茶”系列成為現象級爆款。

      這款產品并沒有照搬國內,而是通過深入調研當地消費者的口味偏好,結合當地食材進行了創新,帶有獨特的谷物香氣。

      產品一經推出,就受到東南亞消費者的追捧。

      除了口味本地化,霸王茶姬還注重通過文化共鳴拉近與海外消費者的距離。

      2025年,霸王茶姬與大英圖書館聯名推出伯爵茶系列,將中國傳統茶飲文化與歐洲古典文化相結合。

      通過這種文化跨界,讓海外消費者感受到中國茶飲的魅力,而不是把它當成一個外來品牌。

      為了快速融入海外市場,霸王茶姬還在海外引進高端人才,構建全球大腦。

      比如,從星巴克等國際品牌挖來高管,負責歐美核心市場運營。這些高管熟悉當地市場,能夠制定出更貼合本地的戰略。

      但全球化不是各自為戰,而要千店萬里一盤棋。

      為此,霸王茶姬將自己在門店、用戶方面的運營經驗進行沉淀,讓好的做法能夠快速復制到全球。

      茶茶圈,就是一個數字化的全球協同平臺。

      它類似一個線上“茶水間”,覆蓋全球7萬多名門店伙伴,讓優秀門店的運營經驗可以迅速復制至7000家門店。

      目前,茶茶圈已累計沉淀超9萬條真實分享,日活躍用戶達2萬。

      這種數字化全球協同,不僅提升了霸王茶姬的全球運營效率,也讓品牌形成了強大的經驗護城河。

      它讓霸王茶姬價值為先的戰略,在全球有了落地的支撐。

      美國洛杉磯首店開業當天創下銷量紀錄,背后離不開這套運營邏輯,而這套邏輯如今已在海外208家門店得到復用。

      其中,就包括今年上半年新增的52家。



      堅持價值為先,長期深耕市場的霸王茶姬,最終在中國新消費品牌出海浪潮中,書寫了高質量全球化的新范式。

      【04 尾聲: 新消費的盡頭,是價值回歸】

      在中國新消費行業,長期盛行規模崇拜:門店數量越多越好,GMV增長越快越好。

      但霸王茶姬的財報告訴我們:增長的健康度,比規模更重要。

      在這份財報之外,成功不是偶然,而是一套可復制的價值增長范式:

      向內深耕,靠產品力與運營效率構建護城河;向外擴張,靠本地化與數字化實現高質量全球化。

      這套新的增長范式證明:

      在中國消費市場,并非只有卷價格、搶流量兩條路可走。通過產品、運營、用戶三位一體的價值建設,完全可以實現高質量增長。

      其海外成功的意義,也不止于又一家中國企業出海。

      它提供了一種范式:中國品牌可以不靠低價、不靠規模優勢,而是靠產品力、文化力和組織力真正走進全球市場。

      從這個意義上來講,新消費的盡頭是價值回歸,而霸王茶姬的故事,才剛剛開始。

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