人去世了朋友圈會消失？別讓數(shù)字記憶輕易“歸零”

“技術(shù)不僅可以記錄生命軌跡，更能守護(hù)思念溫度，二者完全可以并行不悖”

人去世了，朋友圈會消失嗎？

9月1日，微信客服對此回應(yīng)稱，微信賬號若長時間未登錄（通常超過一年未登錄）可能會被系統(tǒng)回收以保障安全。被回收的微信賬號中，所有內(nèi)容（包括朋友圈記錄、聊天記錄、頭像、微信號等）都會被清空且無法恢復(fù)。若擔(dān)心賬號狀態(tài)，請及時檢查登錄記錄或重新注冊新賬號使用。

數(shù)字遺產(chǎn)，早已不是虛擬的擺設(shè)，而是沉甸甸的情感容器。朋友圈里的照片、聊天記錄里的語音留言，這些碎片化的數(shù)字印記，承載著逝者人生片段，也維系著生者思念。

平臺設(shè)置賬號回收機(jī)制，初衷或許無可厚非。長期閑置的賬號可能成為安全漏洞，清理“僵尸賬號”也能優(yōu)化服務(wù)器資源。

只不過，這種“一刀切”的操作，存在諸多法律問題。它既忽略了《民法典》將網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)納入保護(hù)范疇的明確規(guī)定，也無視了《個人信息保護(hù)法》賦予近親屬查閱、復(fù)制、更正、刪除死者信息的合法權(quán)利。即便用戶注冊時，默認(rèn)同意了平臺服務(wù)協(xié)議，但這種“霸王條款”，不能成為制造數(shù)字遺憾的推手。

在情理層面，賬號回收機(jī)制也缺乏些許人情味兒。技術(shù)本可以更有溫度，讓數(shù)字時代少一些遺憾。比如，為長期未登錄賬號設(shè)置“紀(jì)念賬戶”狀態(tài)，通過實名認(rèn)證信息識別離世用戶，并主動聯(lián)系家屬提供數(shù)據(jù)備份通道。這些操作并不會顯著增加運(yùn)營成本，卻能讓數(shù)字遺產(chǎn)得到應(yīng)有的尊重。

賬號回收爭議，實則折射出數(shù)字時代的共性難題。我國法律雖已明確虛擬財產(chǎn)的保護(hù)地位，但在具體實踐中，網(wǎng)絡(luò)賬號的法律屬性、數(shù)字遺產(chǎn)的繼承路徑等問題仍待細(xì)化。

值得欣慰的是，已有平臺開始探索更人性化的解決方案：有的開發(fā)“數(shù)字化生命遺產(chǎn)庫”，用云空間技術(shù)永久保存逝者的文字與影像；有的在征得家屬同意后將賬號列為紀(jì)念賬號，讓數(shù)字生命以另一種形式延續(xù)。這些探索證明，技術(shù)不僅可以記錄生命軌跡，更能守護(hù)思念溫度，二者完全可以并行不悖。

讓朋友圈被溫柔存檔，讓數(shù)字人生不被輕易刪除，這不是技術(shù)的額外負(fù)擔(dān)，而是數(shù)字文明應(yīng)有的底色。畢竟，能被記住的才是永恒，懂得守護(hù)記憶的科技，才算真正抵達(dá)了文明彼岸。

（黃河評論信箱：zghhpl@163.com）

編輯：韓靜

二審：王亞平

三審：王長善