一條評論引爆32萬贊：保時捷中國用一句暖心話“雙向奔赴”年輕市場

當(dāng)各大汽車品牌在社交平臺激烈鏖戰(zhàn)，保時捷中國僅憑一句精準、走心的互動，便引發(fā)用戶多平臺自發(fā)傳播。這則由陽獅集團旗下盛世長城上海團隊為保時捷中國撰寫的抖音評論，截至目前不僅收獲超32萬點贊，更打開高端品牌與消費者互動的新思路，引發(fā)行業(yè)討論。

溫暖出圈的“雙向奔赴”引發(fā)全網(wǎng)情感共鳴

從32萬點贊到全民共創(chuàng)的社交狂歡

在抖音汽車博主@名車視界的視頻中，一位男子背對鏡頭站在一輛商場展示的保時捷911前，配文“那么近又那么遠”。而保時捷中國官方賬號則“不請自來”，在評論區(qū)留下那句引爆全網(wǎng)的金句。視頻畫面中少年純粹的熱愛與保時捷官方真誠的回應(yīng)，形成了高端品牌罕見的溫情互動場景，為冷冰冰的機械賦予了人性的溫度。原視頻也隨之熱度飆升，播放量激增，完成了核心數(shù)據(jù)引爆。評論不僅擊中車迷，更觸達廣泛大眾對“夢想被看見”的情感需求。網(wǎng)友直呼“戳到了”“這才是頂級運營”“被保時捷暖到了”。

然而，這只是開始。隨著“當(dāng)男孩看上一臺跑車”成為搜索聯(lián)想詞，這句話與原視頻的故事也迅速溢出抖音。小紅書平臺由保時捷經(jīng)銷商率先進行二次創(chuàng)作，并相繼涌現(xiàn)多條話題筆記，逐步擴散至普通用戶。而在微信平臺，解放日報社旗下新媒體賬號的跟蹤報道完成了第二次“破圈”。汽車、營銷等領(lǐng)域KOL的解讀，助推本次事件實現(xiàn)了從社交平臺到大眾視野的全面覆蓋。

從“云端”到“人間”

品牌互動如何真正落地生根

保時捷在社交平臺擁有龐大且活躍的忠實粉絲群體，大量優(yōu)質(zhì)UGC自發(fā)生產(chǎn)內(nèi)容，是品牌社媒聲量中不可忽視的一部分。盛世長城上海團隊在運營抖音及小紅書官方賬號時，敏銳捕捉到這一富礦，并在日常工作中系統(tǒng)性地管理。

核心定位轉(zhuǎn)變：打破傳統(tǒng)豪華品牌“高冷”的姿態(tài)，提出官方賬號“活人感”賬號定位策略，不只讓官方賬號走進用戶語境，更要積極尋找機會與充滿熱情的保時捷車主及愛好者進行評論互動，以更開放、親切甚至帶點“網(wǎng)感”的形象，在用戶真實的內(nèi)容場景中真誠發(fā)聲。

品牌精神傳承：這一策略的背后是保時捷對品牌基因的深度挖掘——從費利 · 保時捷先生“為夢想造車”的初心，到如今鼓勵每個追夢人的品牌主張。在社交媒體互動中，團隊始終秉持“夢想見證者”的人設(shè)定位：當(dāng)男孩凝視保時捷的眼神被品牌看見，當(dāng)普通人的奮斗故事獲得官方點贊，保時捷正在用當(dāng)代語言重新詮釋“為夢而馳”的品牌哲學(xué)。這種有溫度的人設(shè)建設(shè)，既延續(xù)了品牌75年的精神傳承，又為“德國精密工程”注入了鮮活的中國式情感表達。

高效互動執(zhí)行：自2025年1月起，盛世長城上海團隊將官方互動納入常態(tài)化運營，每周在抖音及小紅書平臺精選多條優(yōu)質(zhì)粉絲/用戶視頻進行評論互動。社媒平臺的熱點稍縱即逝，為了保證極致效率與網(wǎng)感，團隊已建立快速響應(yīng)機制：從發(fā)現(xiàn)目標視頻、創(chuàng)意方向構(gòu)思、撰寫契合平臺語境的文案，到獲得品牌客戶確認并最終發(fā)布，全程控制在12小時以內(nèi)。確保評論緊跟熱點，語言鮮活，直擊人心。

數(shù)據(jù)成效論證：半年時間內(nèi)，團隊成功打造了多條互動量超30萬的爆款評論，總互動量突破88萬，顯著提升了品牌在社交媒體上的好感度與親民形象。

啟示：在UGC的土壤里

品牌如何播下溫度的種子

在社交媒體時代，品牌傳播正在經(jīng)歷一場深刻的變革。一句評論，逾32萬點贊，保時捷的成功實踐向我們揭示：在以UGC為核心的內(nèi)容生態(tài)中，品牌必須完成從單向輸出到雙向共創(chuàng)的轉(zhuǎn)變。當(dāng)平臺算法不斷向真實用戶內(nèi)容傾斜時，品牌需要主動融入這一趨勢，將官方傳播與用戶創(chuàng)作有機結(jié)合。這種轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在內(nèi)容形式上，更在于溝通姿態(tài)的調(diào)整——放下身段的互動往往比精心策劃的廣告更能打動人心。

品牌社交化運營的關(guān)鍵在于持續(xù)經(jīng)營有溫度的人設(shè)。此次案例體現(xiàn)盛世長城上海團隊面向高端消費人群社交運營長期深耕的厚積薄發(fā)。每一次真誠的評論回復(fù)、每一個巧妙的網(wǎng)絡(luò)熱梗運用，都在潛移默化中完善著品牌形象。通過長期互動在用戶心中自然形成的認知。保時捷的案例證明，當(dāng)品牌以平等姿態(tài)參與用戶對話時，不僅能獲得更好的傳播效果，更能建立起真正的情感聯(lián)結(jié)。

轉(zhuǎn)載 | 陽獅集團

排版 | XG 審核 | 林瑩

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