“續面”事件大反轉，老板不能再“扒”了！

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我是槽三刀，一個喜歡吐槽的布衣青年！

近日，“免費續面”事件迎來反轉的新聞，引發了網友的廣泛關注。

8月13日，三名成年女子帶四名兒童到店消費，女子現場公布的點單記錄顯示，線下與線上團購共計消費140.58元（含饸饹面、涮毛肚、涼菜及羊肉串），并稱“足夠七人食用”。

此前商家稱“總計消費70余元”的說法被鄭州市中原區三官廟街道辦工作人員明確否定：“花六七十元為不實言論，一切以事實為依據”。

老板霍先生強調“一人一碗面，免費續面管飽”的規則適用于單人場景，而顧客三次續面（實際為兩次）的行為超出其成本承受范圍。

他解釋稱，顧客通過線下點單與線上團購分批次消費，導致其“當時不清楚實際總金額”。

雙方爭執后，顧客以“服務惡劣”給出差評，老板則公開未打碼監控視頻，引發“侵犯肖像權”爭議并報警。

在街道辦介入下，雙方于8月15日達成和解：老板為視頻影響兒童致歉，顧客刪除差評。

三刀認為，這事兒之所以能鬧這么大，很大程度上是因為老板的過往“劣跡”。

先說最讓人窩火的拖欠工資。

不少人提到，這老板之前就被當地的媒體曝光過，欠著員工的辛苦錢不給。

眾所周知，但凡出來打工的人，掙的每一分錢都是起早貪黑干出來的，尤其是在餐館干活，端盤子、洗碗、后廚顛勺，哪樣不是累活兒？

員工把時間和精力都投在店里，就盼著能順順利利地拿到工資，養活家里人。

可老板倒好，揣著明白裝糊涂，拖著工資不給，這壓根也不是做生意的樣子，因為他連最基本的誠信都沒有。

再說說那個收培訓費的事兒，更是讓人覺得離譜。

好像也是這個老板，借著“教技術”的幌子收錢，結果人家把錢交了，沒學到什么真本事不說，最后反而成了店里的免費雜工，天天洗碗、拖地、干些零碎活兒，說好的“教技術”成了泡影。

正因為這些“劣跡”打底，這次老板的做法才更讓人反感。

一開始，老板只說人家七個大人小孩就點了一碗13塊的面，反復續面，把自己塑造成一個被“占便宜”的受害者，還把顧客的視頻發到網上，連孩子的臉都沒打碼。

后來街道辦出來澄清了，說顧客實際上線上線下加起來花了140多塊，根本不是老板說的六七十塊。

這時候大伙兒才明白，老板又是在玩“斷章取義”的把戲，故意隱瞞關鍵信息，想靠輿論給自己造勢。

可想想看，顧客花了140多塊錢，就算續了兩次面，又能值多少錢？

更為可氣的是，明明自己過去就有拖欠工資、坑騙學員的劣跡，這會兒倒裝起委屈來了；明明可以好好跟顧客商量解決問題的，非得靠“抹黑”別人給自己找補。

其實大家也都明白，一個老板好不好，不光看他店里的面好不好吃、菜貴不貴，更看他做人做事的底線。

但“劣跡”一件接著一件，最終等待他的只能是大伙兒對他的失望和反感。

就算這次風波過去了，他也很難再贏回大伙兒的信任。

說白了，就是離閉店不遠了。

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