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開售即爆單
海爾新品一天GMV破千萬
前段時間,海爾一款名為“凈省電Plus”的空調(diào)新品,在京東一開售便成為市場焦點:首發(fā)當天GMV超千萬,創(chuàng)下海爾史上最佳的新品首銷紀錄。
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談及這次新品快速打爆的秘訣,海爾相關(guān)負責人李莎表示,最重要的一點就是深度擁抱京東新品運營方法論和創(chuàng)新策略玩法,并聯(lián)手家電家居閃電新品項目支持,搶占效率和流量的先機。
據(jù)悉,“凈省電Plus”首銷即爆單的背后,是海爾空調(diào)選擇在京東首發(fā)新品,借助平臺資源精準定位市場需求,并在站內(nèi)站外、線上線下全方位觸達目標用戶,最終成功推爆新品。
換而言之,京東的洞察和數(shù)據(jù)分析能力,可以幫助品牌提高投放精準度、減少資源浪費,實現(xiàn)新品打爆“更低的成本”;而當品牌與平臺深度協(xié)同,比如借助京東的營銷工具和資源傾斜,多次觸達目標用戶并快速推爆時,也實現(xiàn)了新品打爆“更高的效率”。
“從我們的實際感受來說,京東新品首發(fā)的轉(zhuǎn)化率,以及對于新品扶持的力度,都是高于其他平臺的。”李莎表示。
實際上,海爾空調(diào)新品的成績并不是個例,已有一大批品牌嘗到了在京東新品首發(fā)的“甜頭”。像蒙牛純甄新品饞酸奶,借助明星營銷打開聲量,強力承接京東站內(nèi)外資源,開售當天助力店鋪沖上酸奶類目行業(yè)榜單TOP1,GMV環(huán)比提升129%;今年“520”前夕,GUCCI開業(yè)盛典集中發(fā)布十余款新品,張凌赫空降直播間,最終新品成交超目標4倍、開業(yè)當天達成香水品類成交金額與成交數(shù)量“雙冠”。
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而如今,在總結(jié)了此前的新品打爆經(jīng)驗后,京東更是再次加大了對于新品的扶持力度,致力于持續(xù)放大自身優(yōu)勢,讓新品打爆成為一件更簡單、成功率更高的事。
在8月4日舉行的京東新品學習中心開學典禮上,京東宣布全新上線“京東新品學習中心”,同時升級“京東新品運營中心”,并推出“京東新品孵化三步法”,通過標準化路徑和不斷升級的創(chuàng)新營銷玩法,為商家提供從預熱、上線冷啟到加速推爆的新品孵化全周期解決方案。
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新一輪營銷策略和能力的升級過后,我們有望看到更多品牌在京東找到確定性的、可復制的新品打爆路徑。
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京東新品孵化三步法
讓新品打爆更簡單
“通過‘京東新品孵化三步法’,我們把新品上市的不確定性轉(zhuǎn)化為清晰高效、可復制的科學路徑,助力商家在京東以更低成本、更高效率打爆新品。”日前的活動中,京東零售平臺營銷中心負責人表示。
據(jù)了解,此次發(fā)布的“京東新品孵化三步法”,主要聚焦“商家預熱”“上線冷啟”“加速推爆”三大核心場景,是京東依據(jù)海量的實戰(zhàn)案例提煉而來,旨在幫助商家大幅提升新品打爆的效率和確定性。
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不難看出,京東新品營銷策略的全新升級,正是為了解決商家推新過程中預熱效果差、冷啟速度慢、推爆難度高的痛點問題。同時在此之前,海爾空調(diào)等品牌商家的案例,已經(jīng)充分驗證了“京東新品孵化三步法”的可行性和實際效果。
首先是預熱效果差的問題。在新品正式上市之前,很多品牌都會通過電商平臺、社交媒體等進行宣傳預熱,制造用戶期待,為后續(xù)正式開售打下基礎(chǔ)。
但需要注意的是,預熱階段的價值不應(yīng)該僅僅停留于“制造期待”,同時也是新品上市之前最后的調(diào)整機會。
比如海爾在正式推出“凈省電Plus”空調(diào)之前,仍在猶豫該用“AI省電”還是“一天兩度電”的Slogan作為營銷表達。在使用京東的仿真測試工具投放了大量問卷后,海爾根據(jù)回收的問卷結(jié)果采取了“一天兩度電”的表達,并用在了頁面主視覺的設(shè)計上。最終首發(fā)即爆單的結(jié)果也證明,后者明顯有著更高的用戶接受度。
除此之外,商家還可以借助JDIC(京東新品創(chuàng)新中心)的大數(shù)據(jù)深度洞察用戶需求,顯著提升新品成為爆款的成功率、降低試錯成本。比如新品上線前,商家可以借助京東提供的免費AI工具生成圖文或視頻素材,為新品推廣鋪路;還可參與尖貨抽簽、預約預售等玩法,提前為新品積蓄初始熱度與潛在用戶。
京東新品與試用深度聯(lián)動,通過大規(guī)模派發(fā)試用裝,不僅能讓品牌提前收集用戶反饋,更能沉淀大量高質(zhì)量的真實評價,在正式發(fā)售后輔助消費者決策。
以寶潔汰漬為例,其新品在上線前通過京東試用派發(fā)約50萬份試用裝,成功積累了近20萬條高質(zhì)量用戶評價,首發(fā)當日新品銷售額霸榜品類排行榜第一,新品試用奠定了堅實的口碑基礎(chǔ),充分驗證了“試用先行”模式對轉(zhuǎn)化率的巨大拉動作用。
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可以說,京東提供的新品打爆方法論和運營工具支持,讓“預熱”不再僅僅停留于爭奪消費者注意力,而是能實實在在地為后續(xù)新品的爆發(fā)帶來顯著的轉(zhuǎn)化率提升。
其次是冷啟效率低。新品上線后注定要度過一段難熬的冷啟期,需要品牌持續(xù)投入資源種草引流,擴大產(chǎn)品知名度。但我們常常看到,有些品牌為之進行了大量投入,最終卻收效甚微。這背后的一大核心原因就是投放目標不夠精準,導致ROI維持在較低水平,徒增成本。
海爾的相關(guān)負責人李莎提到,在“京東新品孵化三步法”出來之前,他們也一直是“摸著石頭過河”。但與京東深度共建的過程中,平臺的方法論指導和工具支持起到了至關(guān)重要的作用。
“比如種草方面我們需要做哪些平臺?我們要做多大的量級?我們重點去做的是頭部的還是中部的、KOC的這些博主,都會有一些科學的、有理論依據(jù)的指導。”李莎表示。
在海爾通過京準通在抖音、小紅書、B站等平臺投放后,京東還會將后臺用戶數(shù)據(jù)整合反饋,方便品牌實時監(jiān)測并圈選人群后進行二次、三次的觸達,完成全鏈路的精準營銷。
值得一提的是,相比其他平臺,京東的另一大優(yōu)勢就是其線上線下聯(lián)動的整合營銷生態(tài),可以從多場景、多渠道助力新品曝光。像是海爾就將凈省電Plus等新品和主推型號給到了京東MALL,由線下的導購進行推廣,為后續(xù)爆發(fā)打下基礎(chǔ)。
對于品牌們而言,借助京東MALL等特色線下資源,能夠快速完成新品初步市場驗證。同時,“線上線下一盤貨”的特點,也讓品牌可以用更低的成本撬動更多增量。
尤其是在冷啟階段,京東的策略和能力無疑能夠助力商家以更低成本鎖定首批核心用戶,為后續(xù)新品全面引爆積蓄勢能。
最后是推爆難度高。真正想要將新品打造成爆品,首發(fā)當天顯然是“成敗論英雄”的時刻。無論此前的準備有多么充分,但凡在這一天的營銷力度差了點火候,都有可能功虧一簣。
在此背景下,如果平臺能夠給到更多的資源傾斜和精準曝光,無異于在新品打爆的關(guān)鍵環(huán)節(jié)添了一把火。
比如在海爾空調(diào)新品首發(fā)當天,京東新品在站內(nèi)首焦、搜推流量和新品頻道資源支持,疊加形成合力,為新品的最終爆發(fā)起到了重要的推動作用。
透過“京東新品孵化三步法”不難看出,這些新品之所以能實現(xiàn)確定性打爆,是因為京東能夠深入到具體環(huán)節(jié)當中,為不同行業(yè)、不同階段的新品提供系統(tǒng)性的方法論和資源賦能。
正如京東零售新品業(yè)務(wù)負責人所說,京東的新品營銷策略并不是資源投放的盲目堆砌,而是圍繞新品全生命周期提供針對性的“解題思路”和工具支持,讓“新品-爆品”的路徑更加具象化、可實操。
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超2億搜推流量加碼
重磅資源助新品快速崛起
今年以來,我們看到京東顯著加大了對新品的扶持力度,新品頻道直接占據(jù)了App首頁最重要的流量入口。
4月,京東正式推出新品成長“百千億”計劃,宣布將投入百億流量與百億資金,通過整合站內(nèi)站外資源,打通線上線下場景,目標在2025年實現(xiàn)60000款新品年銷售破百萬、6000款新品年銷售破千萬、600款新品年銷售破億,充分展現(xiàn)了京東助力品牌做好新品的決心。
而這一次,京東再次升級新品營銷策略與能力,更是為不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的品牌提供了定制化解決方案和資源扶持,指明了清晰的新品打爆路徑。
據(jù)悉,為助力更多商家實現(xiàn)關(guān)鍵突破,京東接下來還將投入重磅資源。不僅新增超2億搜推流量專項扶持新品,更創(chuàng)新推出了三大營銷利器:新品日、新品周、新品季等IP活動加速新品賣爆;全新的“京東星光鼎計劃”通過明星深度定制合作,幫助商家實現(xiàn)高效拉新破圈;“超級AI新品秀”,以京東立影裸眼3D廣告、AR試妝、AR擺放、3D直播等形式提升新品表現(xiàn)力,目標將新品點擊率提升30%,為新品引爆提供強勁助推。
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可以預見的是,“京東新品學習中心”及“京東新品孵化三步法”的發(fā)布,以及“京東新品運營中心”的全新升級,將為品牌提供更加全面的支持,在推新的每個環(huán)節(jié)精準發(fā)力,助力新品快速崛起。
如今,包括海爾空調(diào)在內(nèi)的眾多品牌都反饋稱,京東的全渠道營銷資源、“價格、品質(zhì)、服務(wù)”的強大心智,以及更高的轉(zhuǎn)化率和效率等,都為其“新品營銷平臺”的身份建立起了強大優(yōu)勢。
始終堅持與品牌共同發(fā)展的京東,正在通過持續(xù)的重磅投入,將長期沉淀的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和資源共享給合作伙伴,自身也逐漸成為新品營銷的核心陣地,為品牌營銷帶來了更多想象空間。
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