瑞思教育：雙減后退市、合規問題或埋雷，轉型之路待考驗

瑞思教育自“雙減”政策后遭遇退市風波，兩年間嘗試轉型素質教育，卻屢遇困境。曾經因過度擴張而埋雷的老牌教育機構，如今面對品牌危機與合規難題，頻頻爆發的退費投訴和政策爭議更令其雪上加霜。盡管瑞思嘗試通過多品牌戰略尋找新增長點，但其主打“英語學科”優勢的稀釋，是否能支撐這場轉型的賭注，仍待時間考驗。

2024年11月11日至12日，瑞思教育參加了芥末堆主辦的“新質學習力，通向更美好的教育未來”GET2024教育科技大會，入選并榮獲了“素質教育實踐成果獎”。

從2007年的瑞思英語起步，到如今的少兒品牌瑞思教育，瑞思已經整整走過了17個年頭。回想瑞思上一次出現在公眾視野，已經是2022年退出資本市場的時候，由此瑞思成為“雙減”之后首家退市的教培機構。

在退市的兩年里，瑞思教育在多個領域進行了嘗試，設立了少兒綜合能力培養綜合體。從低迷的教育市場破繭重生之后，瑞思教育又當如何化解品牌危機，實現新的增長和突破？

過度擴張后退市，高層臨陣換帥

在17年時間里，瑞思教育在中國160多座城市建立了400多家瑞思中心，為超過百萬的孩子提供了優質的教育服務，成為大眾所熟知的教育品牌。瑞思董事長兼CEO王勵弘表示：“2024年新瑞思上場，我們希望以集團、品牌、瑞思教育為統一的傳播點，來煥新品牌的認知。”

這或許意味著，瑞思教育會對教育理念進行一次深刻革新，實現品牌形象的升級，似乎瑞思教育將會迎來新的發展機遇。

但事實上，瑞思教育的發展并非一帆風順，也是經歷了一波三折。2017年，瑞思迎來高光時刻，成功上市后首日上漲14.55%。然而有光的地方就會有陰影，由于瑞思采用“直營+特許合作”的業務模式進行大規模擴張，過度擴張也為瑞思今后的發展悄悄埋下了一顆暗雷。

上市兩年間，瑞思旗下的學習中心由2017年第二季度的246家增長至2019年第三季度(截止9月30日)的451家。本來在上市之前瑞思就已經開始大規模擴張，而上市后的進一步擴張直接讓瑞思陷入了進退兩難的困境。

2019年，瑞思加盟校的問題開始爆雷，當年11月，瑞思教育哈爾濱西萬達校區出現停課事件，校區300多名學生被停課，涉案學費超429萬元。另一方面，快速擴張的問題終于暴露了，2019年12月31日，瑞思英語股價僅余6.99美元，市值僅余約3億美元，與16.45美元的上市開盤價相比是斷崖式下跌。

在這個內憂外患的時刻，高層人事緊急調動臨陣換帥。2020年1月，孫一丁卸任瑞思CEO一職，由時任董事會主席的王勵弘接班成為新任CEO。不過那一年因為疫情影響，瑞思和王勵弘都沒有什么亮眼表現，2020年瑞思的全年營收為9.59億元，比2019年縮水了近4成，瑞思只能在夾縫中艱難生存。

不過誰都不知道，明天或意外到底哪一個先來臨。2021年7月“雙減”來了，瑞思只好轉型做素質教育，可惜轉型之路并不順利，甚至不得不靠“打擦邊球”來試探風向。與此同時，瑞思股價更是跌跌不休，2021年10月8日，瑞思教育發布公告稱，因連續30個工作日股價低于1美元，收到納斯達克退市警告。2022年6月10日，瑞思教育股價定格在3.41美元，這家老牌英語教育機構正式退出資本市場。

盡管從臺前退到幕后，但瑞思教育的退費跑路、違規收費等諸多問題仍然亟待解決。據黑貓投訴信息顯示，有超30起關于瑞思教育退費難的投訴發布，投訴原因包括“不按合同約定時間退費”、“故意拖延退費”、“要求客戶接受分期退款”等退款難問題。涉及北京、漢陽、西安、長沙、南京、大連、鞍山等多個地區分校，大多數投訴事件單筆涉訴金額均過萬元，有消費者涉及金額高達19060元。另有位于合肥市的家長反映，合肥瑞思教育打著英語戲劇的名號，周六周日仍正常上課，實際授課內容仍為學科英語，違反“雙減”政策。

瑞思教育陷入四面楚歌的境地，也不再是上市公司，當初打造的“浸入式英語”的教育理念不再為市場所接受，變成了現在的少兒綜合能力培養。擴張后遺癥、高管動蕩、轉型困難帶來的問題，加盟分校爆雷跑路事件頻頻出現，導致瑞思教育發展面臨的不確定因素更多，這可能距王勵弘立下的“到2023年能夠成為中國素質教育領域翹楚”的目標似乎更加遠了。

合規問題致閉店風險

今年6月，北京市通州區“雙減”工作專班查處一家“換馬甲”學科類培訓行為。根據通州區教委通報，位于臨河里的一家“瑞思少兒成長中心”以開展非學科類培訓為名開展英語學科培訓，被移交市場監管部門立案處罰。

該機構位于通州區臨河里街道“京妮兒童匯”商場2層，名為“瑞思少兒成長中心”，企業注冊名稱為北京領語堂瑞思教育科技有限公司通州臨河里分公司。根據通報，該機構在未取得辦學許可證的情況下，假借非學科類培訓名義違規開展英語學科類培訓。

通州區“雙減”工作專班責令機構立即停止違規培訓，并將相關違規辦學線索移交市場監管部門，依照相關法律法規進行立案處罰。

據了解，北京市所有的“瑞思少兒中心”的校區，均為瑞思教育直營校，教學體系、收費模式基本相同。通州校區假借非學科類培訓名義違規開展英語學科類培訓存在問題，北京市其他校區是否也有同樣問題？

有家長向時間財經反映，位于北京市東城區廣渠門內大街27號鼎新大廈二層的“瑞思少兒中心”廣渠門鼎新大廈校區，常規開設的課程，在暑假期間正常上課，一周上兩次，周中一次和周末一次，每次一個半小時。暑假還開設集訓班，不過只學拼讀，不學閱讀，連續上五天，全天上課，共30個小時。收費方面，小課班3個月，九千多塊錢，一次性交全年，優惠800元。

還有家長反映，位于北京市朝陽區朝陽北路107號院58號樓二層201室的“瑞思少兒中心”大悅城校區，常規開設的課程，暑假期間也正常上課，同樣是一周上兩次，周中一次和周末一次，每次一個半小時。該小區的老師稱，全國的瑞思校區，不論是直營還是加盟，教學體系都是一樣的。雙減后，瑞思是第一批送檢合格的，跟純學科考試的培訓機構不一樣，比較重視興趣和能力的培養。一套課程的學習周期是一年，全年收費是26998元，暑期報名可以優惠800元。小班半年課包是27周，收費18366元，報名可以優惠300元。

瑞思教育加盟校的開課情況，跟直營校也類似，有家長告訴時間財經，位于河北省邯鄲市叢臺區光明北大街349號光明商貿中心b座4層的“瑞思少兒中心”邯鄲校區，授課時間同樣是周中一次和周末一次，每次2個小時。一期課程的學習周期也是一年，收費全年是14400元，優惠政策是報全年減700元，送200元美食林卡。

業內人士告訴時間財經，因雙減政策，瑞思教育雖然目前自稱是素質教育培訓，教學內容也未同步學校課程，但畢竟英語是要參加考試的，所以教學方向還是要學好聽說讀寫，實現考試時候能考一個好成績的目標。這也是為什么今年暑假前，通州校區被認定為是以非學科培訓的名義開展學科培訓，被立案停課。而全國瑞思教育的課程體系和授課方式都是一樣的，所以其他校區是否算是學科培訓，存在很大的爭議。而如果認定為是學科培訓，按照現行規定，周末和寒暑假就不能上課了。

除此之外，該業內人士認為，還有一個問題對瑞思教育也存在被處罰隱患，就是收費問題。就算不是學科培訓，按照《教育部等十三部門關于規范面向中小學生的非學科類校外培訓的意見》規定，“培訓機構不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用，且不得超過5000元”。目前全國各地因違反此規定的培訓機構，已有不少被停課、退費和處罰。

瑞思教育轉型之路有待考驗

盡管瑞思教育的發展遭遇重重困難，但瑞思依然積極轉型，無論是從前幾年的“然點科學館”、“海芽成長空間”和“瑞思研學”三大新品牌，還是如今包括瑞思英語、瑞思瑪特、樂與動親子運動空間、閱讀大冒險、派派趣思維、瑞思研學等在內的多品牌業務體系，都說明瑞思試圖從新機遇中尋求作為。

不過瑞思的轉型路徑可能有一些問題，可以看到的是，這些品牌看起來豐富全面，提供了更為全面的教育服務，但和瑞思原有的主營業務相關性不大，這可能會導致瑞思從事線下教育積攢多年的經驗，只能束之高閣無的放矢。

如果瑞思想要靠素質教育這條新的戰略，逃離擅長的“英語學科”的優勢，去再造一個新的瑞思，恐怕還有相當長的一段路要走。同樣是做英語教育的新東方，在“雙減”之后卻主動擁抱直播帶貨，創造屬于另一個高峰，或許這也不失為一個不錯的選擇。（文/時間財經深度報道組）