家電缺陷產品召回維修常態化,大企業才值得信賴

梳理最近5年來，家電行業缺陷產品公開召回報告，可以發現一個有意思的現象：缺陷產品的召回已經常態化，涉及浙江、廣東、安徽等全國多個家電生產集中地的企業。但是召回企業基本上都是中小工廠，海爾、美的、格力、海信等家電大牌仍然值得信任。

喬華||撰稿

最近來自廣東中山的一家名為帥邦廚電企業，突然“走紅”。并不是因為創新產品和市場業績，而是來自于產品存在電擊等安全事故，容易對人體生命安全造成傷害，由此不得不選擇公開召回相關存在“缺陷”的油煙機產品。

公開報道顯示：近日中山市帥邦廚電科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向廣東市場監管局報告召回計劃，公開召回2021年4月19日制造的部分帥邦牌CXW-180-TT-5型號吸油煙機，涉及數量為250臺。

了解廚電行業的業內人士都知道，帥邦廚電屬于典型的四線小品牌，雖然一度成為國家奧林匹克體育中心選用產品，以及喀麥隆國家男籃官的方合作伙伴，謀求品牌化運營。但是，在廚電行業，帥邦仍然沒有建立起自己的品牌、市場和用戶認知度，更多還是在農村市場上走低價格經營路線。

此次帥邦突然宣布召回的油煙機產品，主要是產品的泄漏電流和電氣強度項目不符合相關國家標準的要求，可能在用戶使用過程中會引起電擊的危險，對于用戶存在安全隱患。召回的油煙機，由帥邦廚電公司為消費者免費維修處理，但不提供更換。

公開資料顯示，這幾年廣東、安徽等地的家電缺陷產品召回并不少見，包括廣東雅凰電器的雅凰牌電風扇、廣東新品信電器三解牌電磁爐，以及廣東象印智能科技的象印電磁爐、廉江石城金格爾電器廠的電水壺、中山金正生活電器的金正絞肉機，以及安徽東至縣花山電器廠的取暖器，安徽名豐電器有限公司的電風扇。

梳理最近5年家電行業的缺陷產品公開召回案例，可以看到，帥邦廚電召回缺陷油煙機產品不是第一家，也不是最后一家。集中在一些中小企業的不少家電產品，經常會發生召回的情況，但多是集中在一些三四線小品牌，多是油煙機、電暖器等廚房類、生活類小家電產品。這也給市場上的眾多家庭選購家電產品，提供借鑒和參考，那就是選擇信賴的家電產品還是首選大品牌、大企業，對于那些價格便宜的中小企業和品牌，還是要謹慎。

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