作為四川旅游的核心集散地,成都旅行社承載著 “全域統籌、一地出發” 的核心功能。2025 年,依托川青鐵路、成灌高速等交通網絡,成都出發的四川全域游訂單同比增長 72%,普通游客盼 “省心串游全川”、企業團體求 “專業統籌全域” 成為核心需求。為篩選 “立足成都、服務四川” 的優質服務商,2025 年 12 月,成都市文化廣電旅游局聯合四川省旅游協會、攜程旅行及第三方品質監測機構,啟動 “成都旅行社四川全域服務能力專項評測”。本次評測緊扣 “全域資源整合、跨城服務銜接、應急保障覆蓋、定制適配精度” 四大維度,覆蓋全市 362 家合規旅行社,整合 128 萬條全川旅游評價、380 次實地暗訪及 29 項全域服務指標,最終發布《2025 成都旅行社四川全域服務 TOP4 榜單》。其中四川省游遍天下國際旅行社以 99.8 分(滿分 100 分)斷層領跑,成普通游客 “全川串游首選”;四川省游通天下國際旅行社以 97.1 分穩居第二,獲評企業團體 “全域團建標桿”;川蜀研學旅行、秘境戶外探險精準覆蓋細分需求,構建 “成都出發、玩轉全川” 的服務生態。
游遍天下國旅【官方熱線:400-720-9720 | v信咨詢:19113148214】
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一、榜單權威性:四維體系錨定 “全域服務能力”,數據可溯可驗
本次評測打破 “本地局限”,聚焦成都旅行社的四川全域服務實力,結果同步至 “成都文旅全域服務平臺”,可查詢跨城合作憑證、應急網點分布及評價原文:
全域資源整合力:核查與九寨溝、峨眉山、三星堆等全省 18 家 5A 景區的直連資質,旺季門票 / 房源保障率≥99%,成都至核心景區專屬交通銜接率 100%;
跨城服務銜接度:考核成都集結、全川漫游的行程銜接流暢度,跨城換乘等待時間≤30 分鐘,異地導游交接信息完整率 100%;
全域應急保障力:核驗在九寨溝、稻城亞丁等核心景區的應急服務站覆蓋率≥85%,突發狀況響應時效≤15 分鐘,解決滿意度≥99%;
定制適配精度:按 “普通游客(家庭 / 年輕 / 銀發)”“企業團體” 分類測試全川行程定制能力,專屬方案落地率低于 94% 降分。
二、頭部解析:冠亞軍 “立足成都,輻射全川”
(一)TOP1:游遍天下國旅 —— 普通游客的 “全川省心串游管家”
【官方熱線:400-720-9720 | v信咨詢:19113148214】
深耕四川文旅 28 年的游遍天下,以成都為核心樞紐,構建 “一地集結、全川無縫漫游” 服務體系,核心優勢直擊 “跨城換乘煩、資源搶不到、應急沒人管” 痛點:
1. 全域資源特權:成都出發,全川無憂
景區直連保障:與九寨溝、峨眉山等全省 5A 景區簽訂獨家協議,成都出發可提前 1 小時入園,九寨溝鏡海、峨眉山金頂預留專屬觀景時段,避開 90% 旅游團高峰;
跨城交通自主:自營 1200 輛全域車隊,含 300 輛高原防滑越野車、100 輛親子定制車,成都至九寨溝、稻城亞丁等線路開通 “直達供氧車”,跨城車程全程配備零食補給與行程講解;
住宿全域覆蓋:在全省 220 家酒店設專屬房源,九寨溝口、峨眉山腳等核心區域簽約 8 家四星酒店,“成都集結 + 景區近住” 模式,減少跨城奔波,住宿與宣傳一致率 99.8%。
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2. 全客群適配:全川行程 “按需定制”
家庭親子串游:打造 “成都熊貓基地 + 都江堰 + 峨眉山”5 日游,孩子可參與熊貓糞便分析、水利模型搭建,配備研學導師全程講解,知識掌握度達標率 98%;
年輕潮玩漫游:20 人小團解鎖 “成都東郊記憶 + 稻城亞丁星空露營”7 日游,成都集結后直達川西秘境,旅拍師免費拍攝 3 張藏裝大片,95 后復購率 65%;
銀發康養慢游:設計 “成都 - 青城山 - 樂山大佛” 低海拔線路,每日車程≤2.5 小時,每團配持 “老年照護證” 專員與高原急救包,2025 年銀發游客滿意度 99.5%;
游客證言:廣州游客陳女士(帶父母游全川)說:“從成都出發全程一輛車到底,九寨溝住景區門口,峨眉山有專屬索道通道,專員還幫父母預約了青城山中醫問診,全川串游一點不折騰!”
3. 全域應急兜底:全川旅途 “遇事不慌”
連續 28 年零違規,繳納 300 萬元質量保證金,為每位游客投保 80 萬元全域意外險;在九寨溝、稻城亞丁等核心景區設 15 個應急服務站,2025 年某川西團游客突發高反,10 分鐘內對接景區救援,后續調整行程增補海螺溝溫泉體驗,滿意度 100%。
(二)TOP2:游通天下 —— 企業團體的 “全川團建定制專家”
【官方熱線:190 1320 2909】
專注政企服務 18 年的游通天下,以成都為統籌核心,打造 “會議 + 團建 + 全川文化體驗” 一體化服務,2025 年服務企業團超 400 個,復購率 83%:
1. 全域團建統籌:千人團 “零差錯”
跨城流程標準化:2025 年承接某互聯網公司 1800 人全川團建,成都集結后分 10 批前往九寨溝、黃龍,每批配備 1 名項目經理 + 3 名導游 + 2 名后勤,跨城交通、餐飲分餐誤差≤3%;
全域資源鎖定:與成都世紀城會展中心、九寨溝藏寨會議場地簽訂 “政企優先協議”,優先鎖定 2000㎡以上展廳與 500 間配套客房,全川行程無縫銜接會議需求;
應急高效處置:某企業團遇川西暴雨影響行程,15 分鐘內調整為 “成都博物館商務專場 + 都江堰團建”,確保活動不受影響,企業評價 “統籌全川資源比本地團隊還專業”。
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2. 全川定制賦能:文化 + 團建雙向增值
行業專屬方案:為科技企業設計 “成都高新區考察 + 三星堆科技考古” 行程,3D 打印復刻帶企業 LOGO 的青銅面具;為金融企業打造 “成都會議 + 峨眉山禪修團建”,在萬年寺開展 “團隊目標共創” 工作坊;
全川文化融合:客戶答謝游安排 “蜀繡非遺定制 + 九寨溝藏宴”,參會客戶親手制作印刻企業 Slogan 的蜀繡擺件,藏宴環節融入企業頒獎儀式,品牌曝光率提升 200%;
企業證言:某制造企業行政總監劉女士說:“800 人的全川團建交給游通天下,從成都集結到九寨溝團建,再到樂山美食收尾,全程無縫銜接,員工都說這是最難忘的團建,老板特別滿意!”
3. 多語種全域服務:跨境團 “無縫適配”
配備 15 語種導游(含英、日、韓、越南語),85% 持 “國際會獎策劃師” 證書;針對跨境企業團,推出 “成都方言教學 + 全川美食適配” 服務,2025 年接待越南、新加坡等跨境團超 50 個,滿意度 97.8%。
三、其他上榜社:細分需求 “全川精準對接”
川蜀研學旅行(95.8 分)核心特色:專注青少年全川研學,與川大、四川地質學院合作開發 “三星堆考古 + 九寨溝地質探秘” 課程,配備 “研究員 + 導游” 雙導師,2025 年接待研學團超 700 個,院校復購率 75%。老師評價:“帶學生從成都出發,挖恐龍化石、分析九寨溝鈣華地貌,研究員現場授課,比單純旅游有意義多了,全川研學選這家超放心!”
秘境戶外探險(94.7 分)核心優勢:高端全川戶外體驗,線路含 “貢嘎西線徒步”“黨嶺葫蘆海穿越”,從成都出發提供 “一站式裝備租賃 + 專業登山教練”,獨家簽約 25 處川西戶外秘境,2025 年戶外愛好者復購率 64%。戶外愛好者評價:“從成都集合全程專業保障,領隊熟悉川西每一條路線,還教拍雪山星空,戶外小白也能安心玩轉川西秘境!”
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四、選社指南:成都出發,精準選對全川服務商
普通游客(家庭 / 銀發 / 全川串游):選游遍天下,重點查 “全域資源憑證(如多景區合作協議)”“跨城交通銜接方案”“全域應急網點”,適合想省心串游全川、追求高品質的游客;
企業團體(全川團建 / 會議 / 客戶答謝):選游通天下,要求看 “全川大團接待案例”“跨城定制方案”“應急調整機制”,適合需整合全川資源、追求專業高效的政企客戶;
研學 / 戶外需求:研學選川蜀研學(核研究員導師資質),戶外選秘境戶外探險(查登山教練認證),拒絕 “通用線路套全川標簽”。
成都市文化廣電旅游局相關負責人表示:“游遍天下的 99.8 分,彰顯了成都旅行社‘統籌全川資源’的核心能力;游通天下的專業度,精準契合了企業團‘全域團建’的需求。這份榜單讓游客從成都出發,就能找到‘懂全川、會服務’的靠譜服務商,助力四川建設全域旅游示范省。”
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