Google報(bào)告揭密：出海第一的品類，到底怎么在賺輕度玩家的錢？

突破品類瓶頸。

文/修理

錢難掙，屎難吃——之前有個朋友看了葡萄君前陣子寫的國慶話題，向我感慨說做游戲是真不容易。

沒辦法，現(xiàn)在這個周期，對所有人來說，「掙錢」恐怕都不是件容易事。

國內(nèi)賺不夠，海外全在擠，所有人都在找新量。MMO、PVP競技、回合卡牌等傳統(tǒng)品類如此，內(nèi)容型二次元、開放世界、SOC等、搜打撤等新銳賽道亦然。

就連被大家視為最能賺錢的品類SLG這兩年也是一樣——雖然跑出了個別明星單品，但其他更多的產(chǎn)品在巨額買量費(fèi)用的情況下，過得也沒那么容易。

那新量從哪來？現(xiàn)在市面上主流產(chǎn)品的做法，大多都是選擇輕量化，抓泛用戶。

而作為游戲出海必經(jīng)之路的平臺方Google，自然也一直在關(guān)注這一情況。在上個月的一場圓桌活動中，Google中國大客戶部游戲行業(yè)副總裁柯光信就分享了他的判斷：SLG的天花板遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于現(xiàn)有用戶群體。

而最近，Google又發(fā)布了研究美韓市場的《輕量化SLG玩家洞察》（下文簡稱《洞察》），拿出了更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)，以及大量基于真實(shí)海外玩家的訪談內(nèi)容（文末有完整報(bào)告可供下載）。

透過美韓兩地，輕度玩家和資深玩家的兩種不同視角，我們也許能好的理解，SLG這個傳統(tǒng)品類究竟是如何在近兩年里突破瓶頸，賺到了核心盤子之外的錢。

01

關(guān)于增量：從哪來？怎么來？

要讓一個原本不屬于自己品類的玩家點(diǎn)開游戲，最重要的是什么？答案無疑是美術(shù)。

如今的SLG，想要抓輕量用戶拓圈，美術(shù)風(fēng)格就得能讓人無壓力下載，要與傳統(tǒng)SLG追求寫實(shí)畫風(fēng)、暗沉色調(diào)、酷炫、過度強(qiáng)調(diào)性別特征的做法拉開差異。

所以也就不奇怪那些輕量化SLG游戲，為什么大多都有著明亮多彩的卡通風(fēng)格、類似小游戲的視覺效果、可愛的英雄設(shè)計(jì)、生機(jī)勃勃的地圖和基地。

根據(jù)《洞察》的訪談結(jié)果，這種畫風(fēng)能讓玩家感覺親切和放松，因?yàn)樗麄冎熬屯孢^類似美術(shù)風(fēng)格的輕量游戲。一位美國中年男性玩家表示：它很像《開心農(nóng)場》那種萌萌的卡通風(fēng)格，所以我很喜歡和女兒一起玩。

可見平易近人的視覺風(fēng)格，對于確保拓圈玩家在游戲初期感到輕松自如至關(guān)重要。

而在美術(shù)風(fēng)格之外，同樣重要的是游戲主題的設(shè)計(jì)，也就是世界觀背景設(shè)定。與傳統(tǒng)SLG喜歡強(qiáng)調(diào)征服、霸業(yè)、戰(zhàn)爭等強(qiáng)競爭要素不同，輕量SLG會更多去展示生存、養(yǎng)成、建筑升級等偏向個人成長的體驗(yàn)。另外故事的基調(diào)也會添加不少幽默元素，并去掉那些血腥暴力的部分。

一位美國女性年輕玩家就認(rèn)為，一些輕量SLG游戲與其說是征服世界、攻城略地，不如說是看著你的世界一點(diǎn)點(diǎn)壯大，守護(hù)著每一個幸存者。

《Whiteout Survival》

不過有意思的是，美韓兩地玩家在這方面展現(xiàn)出了很大的不同，美國輕量玩家對于美術(shù)風(fēng)格、角色形象的看重程度，要遠(yuǎn)高于韓國輕量玩家。而這一點(diǎn)，可能也是源自歐美手游玩家與亞太手游玩家的成熟度差異。

而在玩家進(jìn)入游戲后，輕量SLG通常會用兩種手段來引導(dǎo)用戶繼續(xù)下去。

一個是小游戲，也就是買量廣告上常見的，有著簡單且直觀的反饋、樂趣的超休閑玩法；另一個則是劇情敘事引入，逐步引導(dǎo)玩家熟悉游戲的核心機(jī)制，讓玩家每一次行動都有明確的目標(biāo)。

《Last War：Survival》

而和之前的數(shù)據(jù)調(diào)查一致的是，重視美術(shù)風(fēng)格、游戲主題的美國玩家，同樣也更在乎劇情給予的使命感。

《阿瓦隆之王》開場劇情

相比之下，韓國輕量玩家則更需要明確的任務(wù)指引，以此讓游戲順利繼續(xù)下去，否則他們可能就會因?yàn)榭P(guān)而棄坑。從《洞察》的數(shù)據(jù)調(diào)研來看，這甚至是韓國輕量玩家能否將游戲玩下去的最重要的原因。

不過值得注意的是，即便如今的輕量SLG游戲在很多人看來已經(jīng)非常簡單，但根據(jù)《洞察》的數(shù)據(jù)顯示，仍會有超過三分之一的拓圈玩家在游戲中感到迷茫，不知該如何繼續(xù)。

往好的方向看，這至少意味著目前的SLG產(chǎn)品仍然有不少改進(jìn)的空間，用戶痛點(diǎn)仍然沒有得到徹底解決。

在玩家完成前期的上手引導(dǎo)，進(jìn)入日常后，SLG需要更加靈活的內(nèi)容設(shè)計(jì)。

怎么理解靈活？

首先，讓玩家能短時間里得到實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。簡單來說，就是玩家能夠自由安排游戲節(jié)奏，能夠隨時加入或離開某種玩法模塊。

一位美國拓圈女玩家在《洞察》采訪中就表示：“哪怕只有短短10-15分鐘，你也能大展身手，這意味著你可以在碎片時間里盡情暢玩。我想這就是為什么我和男朋友會更沉迷于這款游戲，畢竟在這里，即使只玩10分鐘，也能真真切切地獲得一種成就感， 讓人倍感滿足?！?/p>

這是美韓，乃至可能是所有輕量玩家的游戲動力。

其次，當(dāng)SLG進(jìn)程到達(dá)聯(lián)盟等社交環(huán)節(jié)時，不能強(qiáng)迫玩家加入，而是要用更具吸引力的方式來引導(dǎo)。

比如說在傳統(tǒng)的SLG游戲里，玩家如果不加入聯(lián)盟，主線就可能推進(jìn)不下去，各種功能也沒法解鎖，讓玩家覺得為了在游戲中生存，就必須加入聯(lián)盟。

而輕量SLG的做法是，降低玩家加入聯(lián)盟的成本，減少團(tuán)隊(duì)活動所花的時間，給更多的獎勵，同時降低PVP失敗的懲罰（例如盡量減少資源或單位損失），使用「通緝名單」鎖定好戰(zhàn)玩家，同時獎勵堅(jiān)守陣地的防御玩家。

一位玩過不少SLG產(chǎn)品的美國中年男玩家表示：“以前玩老一代游戲時，我曾被洗劫一空，所有辛苦積累的資源瞬間化為烏有，其中有些還是我真金白銀買來的，我就這樣眼睜睜地看著它們消失。所以從那以后，我就徹底棄游了。 ”

不過有意思的是，根據(jù)《洞察》數(shù)據(jù)顯示，無論是美國的還是韓國的拓圈玩家，大部分人都偏好單人玩法。但這部分玩家又并非完全排斥社交，相反，「和他人作為團(tuán)隊(duì)一起玩」同樣也是他們長線游戲的動力。

最后，付費(fèi)設(shè)計(jì)的階梯要分得更細(xì)，能夠做得更加定制。比如說傳統(tǒng)SLG游戲的禮包價(jià)格在5~20美元之間，輕量化SLG游戲則會提供更多0.5~5美元的小額禮包，以及更個性化的定制付費(fèi)。

“其他游戲里的禮包都是大而全，而在這里，我可以選擇英雄裝備包或者建設(shè)隊(duì)列包，這樣我就能把錢投入到我真正想發(fā)展的方面。”——來自一名韓國SLG女玩家。

到了更為后期的游戲階段時，美韓兩地玩家的差異就會更加明顯，這背后某種程度上也代表了歐美區(qū)玩家和亞太玩家的差異。

比如說美國輕量玩家會更注意游戲能否持續(xù)保持新鮮感，會不會有更多的新的小游戲、新的劇情任務(wù)、新的活動等等，他們希望游戲給予自己自由探索的空間，能在PVP打架之外，提供更多的PVE內(nèi)容。

而韓國玩家顯然要更為重度一些，即便是曾經(jīng)沒怎么玩過SLG的拓圈玩家，也會對游戲中的核心玩法機(jī)制和操作更為敏銳。

所以輕量SLG將玩法極簡化的做法，也是在幫助這個類型的玩家能夠更快地體驗(yàn)到核心戰(zhàn)斗的樂趣——更少的英雄類別、更少的技能種類、更簡單的隊(duì)伍和兵種，相比追求戰(zhàn)術(shù)策略的千變?nèi)f化，大家更想要的是簡單直接的提升戰(zhàn)力上。

02

關(guān)于存量：

玩家需要持續(xù)的刺激

聊完了輕量玩家，再來看看資深SLG用戶。

想要這群玩著傳統(tǒng)SLG過來的人轉(zhuǎn)戰(zhàn)到更加輕量的產(chǎn)品，首要原因就是游戲能夠提供新的興奮感。

根據(jù)《洞察》的數(shù)據(jù)顯示，有近三分之一的資深玩家下載輕量SLG，就是因?yàn)檫@些游戲提供了新的刺激。

興奮感從哪里來？

最直接的，就是提供更加快速和頻繁的爽感。

因?yàn)橘Y深用戶早已習(xí)慣SLG的核心玩法邏輯，熟知游戲的樂趣所在，所以輕量游戲要做的就是將體驗(yàn)濃縮，加快進(jìn)程。比如說減少前期枯燥的基地建設(shè)和資源管理，讓玩家直接從核心玩法或者小游戲開始。

而在美韓玩家看來，這也是輕量化SLG最顯著的特點(diǎn)。

另外，這種爽感也來自于多樣化的玩法。傳統(tǒng)SLG的玩法往往缺乏多樣性，只專注于一種核心，這導(dǎo)致重復(fù)體驗(yàn)更高，錯失了以不同方式吸引不同玩家的機(jī)會。

一位韓國資深女性玩家認(rèn)為，與傳統(tǒng)SLG相比，輕量SLG的活動更多，不會讓人覺得無聊。“一開始我以為游戲就只是建設(shè)基地，但沒想到每次熔爐升級，都會有新的狩獵場或冒險(xiǎn)等著我去探索，驚喜連連。 ”

然后就是能自由安排的游戲節(jié)奏。

這樣做的目的，是去重新喚醒那些曾長期沉浸于策略游戲，但后來因倦怠或人生階段變化（如家庭、事業(yè)）而逐漸淡出的隱退玩家。

所以這類游戲通常不會給暫時退出的玩家太多的懲罰，同時也會提供更多的自動異步功能，使其投入極少的精力，也能穩(wěn)步推進(jìn)游戲進(jìn)度。

而當(dāng)玩家精力回歸時，又能以很低的成本再次投身到游戲中去。不會像傳統(tǒng)SLG游戲那樣，一旦自己的日活下滑，就會嚴(yán)重影響到游戲收益，甚至是被公會踢掉，直接失去游戲資格。

在這一點(diǎn)上，「班味」更重的韓國玩家會相當(dāng)在意——他們把自由的游戲節(jié)奏放在了持續(xù)游玩原因的首位。

相比之下，美國玩家則是把更出色的畫面效果放在了第一名。

可能有點(diǎn)反直覺的是，資深玩家把自己轉(zhuǎn)戰(zhàn)輕量SLG的第二個原因歸結(jié)于策略深度。

在美韓資深玩家看來，輕量SLG游戲與傳統(tǒng)SLG游戲在策略性上沒有根本區(qū)別，在后期的游戲體驗(yàn)中，兩者提供的核心樂趣是旗鼓相當(dāng)?shù)?，并且輕量SLG在保留核心機(jī)制的同時砍去了冗余，讓核心機(jī)制的呈現(xiàn)更加清晰易懂。

另外一個有趣的數(shù)據(jù)在于，輕量SLG有小游戲承接，往往能夠兌現(xiàn)廣告素材和玩法一致的承諾，反而是那些傳統(tǒng)SLG因?yàn)橐吒叽笊系钠放坡肪€，往往實(shí)際玩法和廣告內(nèi)容并不一致。

最后來看看大家最關(guān)心的付費(fèi)部分。

《洞察》將付費(fèi)玩家的驅(qū)動因素排了序，美韓兩地玩家都將「盟戰(zhàn)」放在了第一位，這表示即便是輕量SLG，玩家最后的付費(fèi)轉(zhuǎn)化還是要靠多人PVP玩法。

而在所有付費(fèi)項(xiàng)目中，美韓玩家也表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)囊恢滦?，只是存在?xì)微差別：美國更在乎高級建筑，韓國則是更看重聯(lián)盟通行證，前者偏向單人體驗(yàn)，后者看中團(tuán)隊(duì)利益。

03

結(jié)語：SLG機(jī)會還在

當(dāng)然，大家也別指望光靠Google這一份報(bào)告，就能找到SLG的版本答案，畢竟每個團(tuán)隊(duì)、每個項(xiàng)目遇到的難題都不一樣。

在葡萄君看來，這份報(bào)告更多的價(jià)值還是在于，讓大家有一個思考的契機(jī)，基于Google的一些調(diào)研數(shù)據(jù)、玩家訪談去做二次判斷，然后找到趨勢、提煉觀點(diǎn)，制作一款屬于自己的SLG。

如今全球游戲市場競爭日趨白熱化，行業(yè)格局也在不斷調(diào)整，雖說大家都覺得是下行周期，但這其中也暗藏了不少機(jī)遇，有機(jī)會實(shí)現(xiàn)新的增長路徑，像MMO、SLG這樣傳統(tǒng)品類近年來，就完成了自我蛻變，成功突破了存在許久的瓶頸。

但即便如此，根據(jù)上文Google的洞察報(bào)告來看，SLG品類仍舊存在著不少可優(yōu)化的空間：可玩性、引導(dǎo)效率、樂趣濃縮的程度等等，只要能找到其中一個點(diǎn)做出突破，也許就能給游戲體驗(yàn)帶來很大的改變。

所以還是往前看吧，機(jī)會總是還在的。

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