湖南
11月4日-5日，由湖南省文化和旅游廳主辦、湖南省旅游飯店協會承辦的2025年湖南省旅游飯店業服務質量提升行動活動在長沙舉行。
本次活動以“星耀瀟湘·品質登峰”為主題，聚焦旅游飯店業高質量發展，通過實地訪查、座談交流、專題培訓與筆試考核等多種形式展開。特邀湖南省旅游飯店協會專家委員會首席專家吳莉萍、華美咨詢CE0王卉陽等業內專家及資深人士，圍繞2023版旅游飯店星級標準、星評檢查規范與流程、全國星評信息化系統操作、行業市場經營趨勢分析等內容進行授課。
同時，活動還組織與會人員開展酒店觀摩與分組體驗式對標檢查，深度參觀長沙柏悅酒店、長沙瑪珂酒店，實地訪查湖南華天大酒店、長沙溫德姆酒店，增強實戰能力。
總結會上，7家酒店代表分享了創星經驗，湖南省旅游飯店協會宣讀了《湖南旅游飯店星級評定員管理辦法》。活動現場為新一屆星級評定專家和星評員頒發了聘書，進一步充實了全省星評專業力量。
瀟湘晨報記者王麗姣
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