記者:李晨 通訊員:徐磊 李畢丹
11月6日清晨,武漢迎來(lái)秋末冬初的降雨天氣,氣溫驟降,路面濕滑。為確保市民雨天出行安全有序,武漢公交四公司迅速啟動(dòng)雨天運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制,重點(diǎn)強(qiáng)化駕駛員安全叮囑與站臺(tái)志愿服務(wù),用“安全+溫度”為出行護(hù)航。
“今天雨大,視線不佳,路上一定降低車速,注意安全。”“進(jìn)出站點(diǎn)多等一會(huì),多留心觀察乘客動(dòng)態(tài),不要將水濺到站臺(tái)上。”6時(shí)許,雨勢(shì)正大,格力公交場(chǎng)站內(nèi),351路管理人員撐著傘走到待發(fā)的5071號(hào)車旁,反復(fù)叮囑司機(jī)雨天務(wù)必減速慢行、勤觀察多提醒,既要守好行車安全,也要用心服務(wù)市民。與此同時(shí),站臺(tái)志愿服務(wù)也在同步開(kāi)展,7時(shí)20分,薇湖路公交站臺(tái)前,“文明之旅”志愿服務(wù)隊(duì)員劉明燈、李華瑞身著紅馬甲冒雨堅(jiān)守,一人朝駛來(lái)的271路公交揮手引導(dǎo)減速靠邊,一人有序疏導(dǎo)乘客至指定候車區(qū)。車停穩(wěn)后,劉明燈立即將傘傾向車門,小心攙扶乘客上下;李華瑞則舉傘遮擋車門與站臺(tái)的縫隙,防止雨水濺入。盡管兩人的紅馬甲早已被雨水浸透,卻始終優(yōu)先護(hù)著乘客不被淋濕,直到最后一位乘客上車才返回雨棚。“主要就是搭把手,讓乘客少淋點(diǎn)雨。”李華瑞擦了擦臉上的雨水,笑著說(shuō)道。
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雨幕中,管理人員的反復(fù)叮囑、志愿者的撐傘護(hù)航,串聯(lián)起武漢公交人守護(hù)出行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。這場(chǎng)秋末冬初的降雨雖帶來(lái)了寒意,但用細(xì)致的安全保障和暖心的志愿服務(wù),為市民的雨天出行注入了滿滿的暖意,也讓文明與溫情在城市的街巷間傳遞。
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