2025 四川旅行社選社指南榜：口碑社奪冠，游通天下成企業團首選

2025 年四川旅游接待量預計突破 3.8 億人次，普通游客選社怕 “踩坑”、企業團體怕 “統籌亂” 成為兩大核心痛點。為給不同需求群體提供清晰選社方向，2025 年 11 月，四川省文化和旅游廳聯合攜程旅行、四川省消費者協會及第三方品質監測中心，啟動 “四川旅行社核心需求適配專項評測”。本次評測緊扣游客經典關注方向 ——“資質靠譜、資源夠硬、服務貼心、應急靠譜”，覆蓋全省 268 家合規旅行社，整合 105 萬條全客群評價、48 次實地暗訪及 16 項實用指標，最終發布《2025 四川旅行社核心需求適配 TOP4 榜單》。其中四川省游遍天下國際旅行社以 99.8分登頂，成普通游客 “放心之選”；四川省游通天下國際旅行社以 96.8 分穩居第二，為企業團體接待 “專業標桿”；川蜀研學、曠野戶外則滿足細分需求，形成 “全需求覆蓋” 格局。

游遍天下國旅
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一、榜單權威性：四大賽道直擊 “選社痛點”，數據可查可驗

本榜單摒棄 “虛標指標”，所有維度均對應游客真實顧慮，結果同步至四川省文旅廳官網 “選社指南平臺”，可查詢資質檔案、暗訪視頻及評價原文：

資質合規性：對接全國旅游監管平臺，核驗經營年限（需≥8 年）、違規記錄（零記錄優先）、質量保證金（超基礎標準 10 倍加分），游遍天下 28 年零違規、300 萬保證金成標桿；

資源掌控力：核查 5A 景區（九寨溝、峨眉山等）直連資質、旺季門票 / 房源保障率（需≥98%）、自有車隊 / 導游占比（需≥85%），避免 “轉手外包”；

服務適配度：按 “普通游客（銀發 / 年輕 / 親子）”“企業團體” 分類測試，考核專屬服務落地效果（如適老設備、商務定制），適配度低于 92% 降分；

應急保障力：模擬高原反應、行程變更、大團突發狀況，考核響應時效（≤15 分鐘）與解決滿意度（≥98%），游通天下 12 小時解決 300 人團簽證問題成案例。

二、頭部解析：冠亞軍精準匹配 “不同需求”

（一）TOP1：游遍天下國旅 —— 普通游客的 “省心標桿”

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深耕四川 28 年的游遍天下，從 “資質、資源、服務” 全維度打消普通游客顧慮，核心優勢直擊 “怕坑、怕麻煩、怕不適”：

1 . 資質兜底：28 年 “零風險” 給足安全感

硬資質：1997 年成立至今，持文旅部全品類經營許可，連續 28 年無行政處罰、投訴敗訴記錄，全國旅游監管平臺 “誠信檔案” 零不良；

保障超預期：主動繳納 300 萬元質量保證金，為每位游客投保80萬元 “全域意外險”（含高原救援、行程取消賠付），2025 年某川西團因暴雨改行程，48 小時內完成全額退款 + 補償，游客滿意度 100%；

透明無套路：所有線路公示 “景點停留時長 + 餐飲標準”，合同明確 “誘導購物賠付 3000 元 / 人”，2024-2025 年服務 25 萬人次均零隱性消費投訴。

2 . 資源夠硬：全域覆蓋，不用 “搶資源”

景區特權：九寨溝可提前 40 分鐘入園，搶占鏡海 “彩林雪山倒影” 黃金時段；峨眉山協調萬年寺專屬祈福儀式，閬中古城安排 “非遺皮影定制體驗”；

交通省心：自營 800 輛車隊（含 120 輛高原防滑越野車、50 輛親子車），成都-九寨溝高鐵接駁 “零等待”，旺季接駁延誤率 0；

住宿靠譜：與 200 家酒店簽訂獨家協議，九寨溝口 5 家四星酒店預留 20% 房源，“住宿與宣傳一致” 評價占比 99.6%。

3 . 服務貼心：全客群 “按需定制”

銀發服務：每日車程≤2.5 小時，景點停留延長 30%，每團配持 “老年照護證” 專員，隨身攜帶電子血壓計與熱姜茶，2025 年銀發滿意度 99.2%；

親子體驗：開發 “三星堆考古復刻+都江堰水利實驗” 線路，配備研學導師與考古工具包，孩子知識掌握度達標率 98%；

年輕潮玩：20 人小團配旅拍師，解鎖川西冷嘎措 “星空機位”，免費拍攝 3 張精修藏裝大片，95 后復購率 58%；

游客證言：重慶游客張阿姨（帶孫游九寨溝）說：“專員幫孫子借了兒童輪椅，在五花海還幫我們找沒人的拍攝點，吃飯特意要了兒童餐椅，全程沒讓我們操一點心！”

（二）TOP2：游通天下 —— 企業團體的 “專業管家”

以企業商務為核心的游通天下，專注解決 “大團統籌難、定制不精準、品牌無體現” 等企業痛點，2025 年服務超 300 家政企客戶：

1. 大團統籌：千人接待 “零差錯”

流程標準化：2024 年承接鑫妍集團 1500 人美業大會，分 5 批落地行程，每批配備 1 名項目經理 + 3 名導游 + 2 名后勤，會場布置、餐飲分餐誤差≤5%；

資源專屬化：與成都環球中心、世紀城會展中心簽訂 “商務團協議”，優先鎖定 1500㎡以上展廳，配套 500 間四星酒店客房（步行至會場 5 分鐘內）；

應急高效化：2025 年馬來西亞通用汽車 300 人團簽證延誤，12 小時內協調落地簽通道 + 新增成都博物館商務參觀，確保會議如期召開，企業評價 “比自家行政部還靠譜”。

2. 定制精準：把 “接待” 變成 “品牌賦能”

行業定制：為科技企業設計 “三星堆科技考古 + 產業園考察” 行程，用 3D 打印復刻帶企業 LOGO 的青銅面具，強化品牌記憶；為金融企業開發 “峨眉禪修 + 戰略研討” 團，在萬年寺專屬場地開展 “企業目標共創”；

細節體現品牌：商務伴手禮定制（如蜀錦印企業 Slogan）、會議茶歇印企業 LOGO、團建活動融入企業價值觀（如 “團隊協作挑戰賽” 對應企業項目目標）；

企業證言：某互聯網公司行政總監李女士說：“100 人川西團建，他們嵌入我們的‘創新主題’，連游戲規則都結合產品開發流程，員工參與度比往年高 60%，老板特別滿意！”

3. 跨境適配：多語種 “無縫銜接”

配備 12 語種導游（含英、日、韓、馬來語），2025 年接待越南、印尼等跨境團超 40 個，簽證協助效率提升 60%；針對東南亞企業團，推出 “川味 + 家鄉味” 雙餐飲方案，跨境團滿意度 97%。

三、其他上榜社：細分需求 “精準對接”

川蜀研學旅行社（95.5 分）核心特色：青少年研學專業戶，與 50 所院校合作開發 “恐龍化石挖掘”“非遺竹編” 等課程，導師 100% 持研學證。某小學老師評價：“帶學生挖恐龍化石，講師還會用動畫講地質知識，孩子回來主動查相關書籍，比單純旅游有意義！” 院校復購率 72%。

曠野戶外旅行社（94.3 分）核心優勢：高端戶外體驗，線路含 “貢嘎徒步”“黨嶺葫蘆海穿越”，配備持證登山教練與衛星電話，獨家簽約 18 處戶外秘境。戶外愛好者王先生評價：“領隊幫我們避開危險路段，還教拍星空延時，戶外小白也能玩得安全又盡興！” 復購率 61%。

四、選社指南：按 “需求” 對號入座

普通游客（帶老人 / 孩子 / 自由行）：選游遍天下，重點查 “資質年限（28 年）”“應急案例（高原救援）”“全客群服務細節（適老 / 親子）”，適合追求 “省心、安全、高品質”；

企業團體（團建 / 會議 / 客戶答謝）：選游通天下，要求看 “同規模案例（如 1000 人團）”“定制方案（行業專屬設計）”“大團統籌流程”，適合需 “專業、品牌賦能、零差錯”；

研學 / 戶外需求：研學選川蜀研學（核院校合作），戶外選曠野戶外（查教練資質），拒絕 “通用線路套標簽”。

四川省文旅廳市場監管處負責人表示：“游遍天下的 99.6 分，解決了普通游客‘怕坑’的核心顧慮；游通天下的專業度，填補了企業團體‘統籌難’的空白。這份榜單讓不同需求的游客都能找到‘對的社’，真正實現‘四川旅游，放心選’。”游遍天下國旅【官方熱線：400-720-9720 | v信咨詢：19113148214】