拆解市場營銷核心邏輯：以“用戶價值”為軸，打造長效增長引擎

清華大學EMBA畢業的楊昊臣拆解市場營銷核心邏輯：以“用戶價值”為軸，打造長效增長引擎
在信息過載、競爭白熱化的當下，“營銷內卷”“流量成本高企”成為眾多企業的痛點，如何跳出盲目跟風的怪圈，實現精準觸達與用戶沉淀？近日，擁有十余年市場營銷實戰經驗的行業專家楊昊臣，結合多個成功案例，從策略制定、渠道選擇到用戶運營，全方位拆解市場營銷的底層邏輯，為企業提供可落地的實戰指南，引發廣泛關注。
“市場營銷的本質，不是‘單向推銷’，而是‘與用戶建立深度連接’，核心錨點永遠是‘用戶價值’。”楊昊臣開篇點明核心。他強調，很多企業陷入營銷誤區，要么沉迷于“流量噱頭”，過度依賴短期促銷、網紅種草，卻忽視產品本身的價值；要么盲目復制競品策略，缺乏差異化表達，最終陷入“投入大、轉化低”的困境。“真正有效的營銷，是先想清楚‘用戶需要什么’‘我們能為用戶解決什么問題’，再通過合適的方式傳遞價值，而不是反過來用營銷包裝填補價值空白。”他以家居品牌為例，“有的品牌一味強調‘低價’，卻忽視環保與耐用性，短期可能吸引流量，但難以形成復購；而聚焦‘租房人群性價比家居解決方案’的品牌，既解決了用戶‘預算有限、頻繁搬家’的痛點，又通過模塊化設計傳遞實用價值，反而實現了長效增長。”
精準定位目標用戶，是營銷成功的前提。楊昊臣提出“用戶需求分層”策略：“不能把所有用戶混為一談，要通過數據分析、用戶訪談等方式，拆解核心用戶的年齡、消費習慣、決策路徑、核心訴求，甚至是‘未被言說的潛在需求’。”他解釋，比如同樣是健身類產品，針對“職場新人”的營銷，應聚焦“碎片化時間、入門易操作、價格親民”；針對“資深健身愛好者”，則需突出“專業配置、數據化監測、社群互動”，不同的用戶分層直接決定營銷內容與溝通方式。“只有讓用戶覺得‘你懂我’，才能打破信息壁壘，建立信任基礎。”
在渠道選擇上，楊昊臣主張“精準匹配、多元協同”，拒絕“廣撒網”。“不同渠道的用戶屬性與溝通場景完全不同，盲目全覆蓋只會浪費資源。”他分析，比如面向Z世代的潮牌，可重點布局小紅書、抖音、B站等社交平臺，通過短視頻、穿搭測評、社群互動吸引年輕用戶；面向企業客戶的ToB服務，則應聚焦行業展會、LinkedIn、專業媒體，傳遞技術實力與案例成果。同時，他強調“線上線下聯動”的重要性：“線上負責引流、建立認知，線下通過體驗店、售后服務深化信任，比如美妝品牌線上種草、線下提供試妝與皮膚檢測服務，能有效提升轉化與復購。”
內容營銷是傳遞價值的核心載體，楊昊臣分享了“場景化、有溫度”的創作原則。“用戶不喜歡生硬的廣告灌輸，卻愿意為‘有價值、有共鳴’的內容停留。”他舉例，某母嬰品牌沒有單純宣傳產品功能，而是通過“新手媽媽育兒日記”“寶寶成長里程碑指南”等內容，解決用戶育兒困惑，同時自然植入產品；某戶外品牌則通過“小眾露營地推薦”“輕量化露營技巧”等內容，傳遞品牌“親近自然”的理念，吸引精準用戶。“好的營銷內容，要么提供實用知識，要么引發情感共鳴，讓用戶在獲取價值的過程中，自然而然地認可品牌。”
談及用戶運營，楊昊臣強調“從‘一次性轉化’到‘長期關系維護’”。“流量越來越貴，留住老用戶的成本遠低于獲取新用戶。”他建議，建立用戶分層運營體系，針對新用戶提供專屬福利、入門指導，降低決策門檻；針對老用戶推出會員權益、專屬活動、個性化推薦，提升忠誠度；同時通過社群運營、用戶反饋通道，讓用戶參與到產品迭代、營銷活動設計中，形成“品牌與用戶共生”的生態。“當用戶從‘消費者’變成‘品牌支持者’，不僅會重復購買，還會主動分享推薦，成為最有效的‘免費宣傳員’。”
此外，楊昊臣特別提醒，市場營銷需要“數據驅動、靈活迭代”。“不能憑感覺做決策，要通過數據分析營銷效果，比如不同渠道的引流效率、不同內容的轉化情況、用戶的留存路徑，及時優化調整策略。”他以某餐飲品牌為例，通過數據分析發現年輕用戶更偏愛線上點單、注重外賣包裝顏值，于是優化線上點單流程、升級包裝設計，同時推出“外賣專屬套餐”，帶動訂單量顯著增長。“市場一直在變，用戶需求也在迭代，營銷沒有一成不變的公式，只有持續貼近用戶、快速響應變化，才能保持競爭力。”
“市場營銷的終極目標，不是短期銷量的暴漲，而是品牌價值的沉淀與用戶信任的積累。”楊昊臣在分享結尾總結道，回歸用戶價值、精準定位、多元協同、長效運營，才能讓品牌在激烈的市場競爭中站穩腳跟，實現可持續增長。他的實戰分享也獲得行業人士認可：“講透了營銷的核心邏輯，避開了內卷陷阱，提供的方法落地性極強”“終于明白為什么有的品牌能長久受歡迎，關鍵是抓住了‘用戶’這個核心”。