近日,全國老齡工作委員會辦公室發布關于表彰全國“敬老文明號”和全國“敬老愛老助老模范人物”的決定。廣西壯族自治區南溪山醫院鈕晉紅醫師光榮入選,榮獲全國“敬老愛老助老模范人物”稱號。這一榮譽不僅是對她個人三十余載醫者仁心、敬老助老的崇高肯定,也是南溪山醫院長期以來高度重視離退休工作、積極構建敬老服務體系的生動體現。
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鈕晉紅主任在工作中。醫院供圖
深耕醫道,勇擔助老使命
1989年,懷揣著對醫學事業的無限熱愛,鈕晉紅踏入了南溪山醫院。三十六年的職業生涯里,她曾先后在急診科、綜合重癥醫學科、門診部等多個關鍵崗位擔任主任,每一步都走得堅實而閃亮。
在急診科,她帶領急診團隊,構筑起高效的生命救援通道,應對無數突發險情。在綜合重癥醫學科,她是與死神賽跑的“生命守門人”,帶領團隊日夜奮戰,一次次將患者從死亡邊緣拉回。在門診部,她致力于優化服務流程,改善患者就醫體驗。無論是2003年“非典”疫情時的嚴陣以待,還是2020年新冠疫情的逆行堅守,她始終無畏地站在危險最前沿,用生命守護生命,榮獲“桂林市抗擊非典先進個人”、“優秀共產黨員”等多項榮譽。
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鈕晉紅主任受到了離退休職工的高度贊賞與一致好評。醫院供圖
在醫務部擔任業務指導期間,鈕晉紅始終關注著醫院離退休職工的健康問題。南溪山醫院有700余名離退休職工,其中多數是高齡、空巢、多病的老人,“看病難”是他們晚年生活中最現實的困擾。主動深入調研,了解老同志們的實際需求,積極與醫院領導溝通協調,推動在醫院宿舍區創辦離退休職工健康服務點。
健康服務點建成后,鈕晉紅主動擔任首席坐診專家。自2021年6月開診以來,每周三,無論刮風下雨,她都準時來到健康服務點,為老同志們看病問診。四年來,她累計出診190余次,接診患者超12000人次。每一次坐診,她都認真對待每一位患者,詳細詢問病史,仔細進行檢查,制定個性化的治療方案。她用專業的醫術為老年患者驅散病痛陰霾,成為了老同志們心中的“健康衛士”。
仁心問診,傳遞溫暖關懷
在診療過程中,鈕晉紅始終踐行著“老吾老以及人之老”的理念。在這里,鈕晉紅的醫者仁心展現得淋漓盡致。她深知老年人常常一體多病、敘述不清,且更需要心理慰藉。因此,她為每位老人預留至少20分鐘的問診時間。
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鈕晉紅主任在為離退休職工量血壓。醫院供圖
面對焦慮的患者,鈕晉紅不僅關注他們的身體疾病,更注重他們的心理健康。退休職工陳阿姨患有嚴重的高血壓合并冠心病,長期被病痛和焦慮折磨,夜不能寐。鈕晉紅接診后,為她制定了詳盡的治療方案,并主動添加了微信。此后三個月,她每天通過微信提醒陳阿姨服藥,分享降壓小知識,更像老朋友一樣與她聊天疏解心結。陳阿姨的病情逐漸穩定,笑容也回到了臉上。陳阿姨感動地說:“鈕醫生比親人還貼心,是她讓我重新找回了生活的信心。”
像陳阿姨這樣得到鈕晉紅悉心照顧的患者還有很多。她的手機里,存滿了老年患者的微信。深夜的一條咨詢,節假日的一條問候,她都會抽空回復。
拓展服務,延伸健康守護
鈕晉紅的敬老愛老,不止于一方診室。她積極探索,不斷拓展服務的廣度與深度。
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鈕晉紅在工作中
她入駐“離退休職工服務群”,將這個微信群打造成“24小時不掉線的健康管家”。老人們有任何健康疑問,在群里@她,總能得到及時、專業的解答。
她心系遠方的老人,多年來多次帶隊深入醫療資源匱乏的龍勝山區義診。她走到鄉村農戶,為留守老人聽診查體,篩查出多位被忽視的重癥患者,并為他們開辟轉診南溪山醫院的“綠色通道”,真正將優質的醫療資源送到了百姓的“家門口”。
此外,她還積極推動醫院層面設立“老年就醫綠色通道”和門診老年人服務站,優化流程,提供陪診,將個人的溫暖實踐,升華為醫院惠及更廣大老年群體的制度化、常態化服務。
醫院為基:制度與文化共筑“銀齡港灣”
鈕晉紅醫生的模范事跡,深深植根于南溪山醫院肥沃的敬老土壤之中。作為一家擁有光榮國際主義援越醫療歷史的紅色醫院,尊老敬老愛老助老早已融入其血脈,成為賡續紅色基因、踐行醫者仁心的核心價值。
醫院黨委高度重視離退休工作,不僅設立專職部門,更構建了一套涵蓋健康管理、精神文化、生活關懷的常態化服務體系。除了鈕醫生坐鎮的健康服務點,醫院還與市圖書館合作設立閱覽點,開設聲樂、舞蹈班,搭建“文化養老”平臺;組織青年職工與離退休黨支部“結對子”,形成“青助老”解決實際困難、“老帶青”傳承紅色精神的生動局面。
同時,醫院將敬老情懷向社會延伸,成功創建“桂林市老年友善醫療機構”,通過開設優先窗口、提供陪診志愿服務、組建“銀齡健康”義診隊深入社區、開辦“老年健康大學堂”等舉措,系統性地面向社會老年群體提供有溫度、有質量的醫療服務。
鈕晉紅用三十六年的堅守與奉獻,完美詮釋了“敬老愛老助老”的深刻內涵,更是南溪山醫院敬老愛老優良傳統的生動縮影。她與醫院一道,以仁心與擔當深刻詮釋了新時代醫療衛生工作者與社會機構在老齡事業中的責任與使命,為社會樹立了值得推崇的楷模。
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